大同電話系統不封號

400電話是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當地市話費。400熱線體現了企業服務意識，是信譽和實力的象征。400電話呼叫中心對于客戶來說是比較方便的。客戶在國內任何地方都只需要直接撥打400號碼，不需要添加區號就可以聯系到企業的客服人員。400號碼采用主被叫分攤話費的模式，就是說主叫方和被叫方各出一半，相對來說企業通話費用相對較低。而且企業無需擔心有人惡意撥打電話會浪費企業的通話費用，占用400呼叫中心的資源。

企業在選擇呼叫中心的過程中還應考慮到系統擴展性方面。呼叫中心系統的發展和企業的發展是分不開的，企業的規模不斷擴大，相關電話服務人員也有可能需要增加，這就需要呼叫中心對系統規模的擴容有很好的支持性，同時，規模的擴展還需結合成本因素來考慮，選擇省的擴容方案。
自建客服呼叫系統。是指企業完全依靠自有團隊完成從軟硬件系統、設備選型采購，到通信線路租賃、鋪設，再到坐席建設以及后期技術團隊建設這一系統全流程的呼叫系統建設。一般為本地化部署方案，是傳統的呼叫系統搭建方式，優點在于按需定制、個性化程度高，且線路穩定、通話質量佳、數據安全性高；缺點在于投入成本高，而且建設周期長，需要專人維護，而且功能可擴展性和靈活性差。自建一般適合于業務規模穩定的大型企業、集團型企業、企事業單位等。

信號電路接地的目的：保證信號具有穩定的基準電位。為使電子設備工作時有一個統一的參考電位，避免有害電磁場的干擾，使電子設備穩定可靠的工作，電子設備中的信號電路應接地，簡稱為信號地。信號接地與電源接地有什么區別？電源地主要是針對電源回路電流所走的路徑而言的，一般來說電源地流過的電流較大，而信號地主要是針對兩塊芯片或者模塊之間的通信信號的回流所流過的路徑，一般來說信號地流過的電流很小，其實兩者都是GND，之所以分開來說，是想讓大家明白在布PCB板時要清楚地了解電源及信號回流各自所流過的路徑，然后在布板時考慮如何避免電源及信號共用回流路徑，如果共用的話，有可能會導致電源地上大的電流會在信號地上產生一個電壓差(可以解釋為：導線是有阻抗的，只是很小的阻值，但如果所流過的電流較大時，也會在此導線上產生電位差，這也叫共阻抗干擾)，使信號地的真實電位高于0V，如果信號地的電位較大時，有可能會使信號本來是高電平的，但卻誤判為低電平。