個性化呼叫中心同樣也是企業在選型中必須考慮的。在企業不斷發展壯大過程中，個性化的呼叫中心勢必會受到追捧。一方面，在競爭日益激烈的環境下，各個企業越來越重視客戶關系管理，個性化的呼叫中心業務系統能充分結合企業業務，為客戶提供的服務，從而加強客戶關系管理，提高客戶忠誠度；另一方面，新穎、獨特是個性化呼叫中心的特征，利用這一點更能輕易的留住老客戶、吸引新客戶。企業發展到一定階段都應該考慮個性化的呼叫中心，運用個性化的呼叫中心加強客戶忠誠度已經成為企業有力的競爭手段。
兩臺變頻器同步控制的問題，要求兩臺變頻器都要具備矢量控制功能；版權所有。第二，要求兩臺變頻器都要能接受編碼器接口電路的信號，而且必須是A/-A；B/-B；Z/-Z；這種的；第三，同步控制單元＋變頻器主/從控制。這是基本的形式與結構。同步控制單元可以是pl可以是附加接口板卡、也可以是計算機。總之，形式和成本完全取決于你的工藝要求與控制精度。要求精度不高的同步可以用一個4-20mA的給定信號，并且共直流母線，發電狀態也不怕。
其次，考慮坐席規模，呼入呼出的話務量，根據話務量再決定坐席數目，這直接關系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態是保證每個坐席都飽和勞動強度，又能及時應答；再次，未來隨著企業的擴展，呼叫中心系統要便于擴容、升級成本低、便于靈活調整；呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運營的時間當然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關系到呼叫中心的運營費用。允許坐席人員在家辦公，會大大降低呼叫中心費用。
因為HB型為方形，其對角線為42mm以上，而且轉子為磁鐵，PM型為便宜的鐵氧體磁鐵，HB為釹鐵硼磁鐵，極對數相同，且PM型的氣隙比HB型大3倍以上，故轉矩差如此之大也是必然。關于轉速和電氣時間常數（線圈電感除以電阻之值）的差異，僅供參考。此種PM型步進電機的特點為價格便宜。從成本角度分析如下。PM型轉子通常使用鐵氧體磁鐵等低成本材料，軸承使用金屬滑動軸承(Sleevemetal），導磁材料使用電工鋼板，從材料費方面考慮做到低成本的設計。
企業在選擇呼叫中心的過程中還應考慮到系統擴展性方面。呼叫中心系統的發展和企業的發展是分不開的，企業的規模不斷擴大，相關電話服務人員也有可能需要增加，這就需要呼叫中心對系統規模的擴容有很好的支持性，同時，規模的擴展還需結合成本因素來考慮，選擇省的擴容方案。
