個性化呼叫中心同樣也是企業在選型中必須考慮的。在企業不斷發展壯大過程中，個性化的呼叫中心勢必會受到追捧。一方面，在競爭日益激烈的環境下，各個企業越來越重視客戶關系管理，個性化的呼叫中心業務系統能充分結合企業業務，為客戶提供的服務，從而加強客戶關系管理，提高客戶忠誠度；另一方面，新穎、獨特是個性化呼叫中心的特征，利用這一點更能輕易的留住老客戶、吸引新客戶。企業發展到一定階段都應該考慮個性化的呼叫中心，運用個性化的呼叫中心加強客戶忠誠度已經成為企業有力的競爭手段。
學習使用萬用表測電阻是很多大學新生的入學課，也是物理電子愛好者們的起步基礎。在使用萬用表進行測電阻的過程中，對于新手而言，也常常會出現這樣或那樣的問題，很容易造成一些不必要的麻煩。今天小編總結了四個萬用表測電阻操作過程中常見的問題并進行了解讀，希望能夠對大家的操作和學習有所幫助。常見問題一：在使用表測量電阻時應該怎樣調零?在進行萬用表測電阻時，對萬用表的調零工作是必不可少的，需要工程師們多加注意。
其次，考慮坐席規模，呼入呼出的話務量，根據話務量再決定坐席數目，這直接關系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態是保證每個坐席都飽和勞動強度，又能及時應答；再次，未來隨著企業的擴展，呼叫中心系統要便于擴容、升級成本低、便于靈活調整；呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運營的時間當然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關系到呼叫中心的運營費用。允許坐席人員在家辦公，會大大降低呼叫中心費用。
上圖為電路的旁路作用，因為電容的隔直通交特性，使得上圖C1不能通過直流分量，但對于交流電時，C3對交流成分近似于短路狀態，所以交流成分不會經過R2,直接被C3旁路掉了，旁路的作用是產生一個交流分路，旁路電容一般指高頻旁路，去耦：一方面是集成電路的蓄能電容，另一方面旁路掉該器件的高頻噪聲。去耦電容用在放大電路中不需要交流的地方，用來消除自激，使放大器穩定工作。去耦和旁路都可以看作濾波，濾波電容用在電源整流電路中，用來濾除交流成分。
企業在選擇呼叫中心的過程中還應考慮到系統擴展性方面。呼叫中心系統的發展和企業的發展是分不開的，企業的規模不斷擴大，相關電話服務人員也有可能需要增加，這就需要呼叫中心對系統規模的擴容有很好的支持性，同時，規模的擴展還需結合成本因素來考慮，選擇省的擴容方案。
