個性化呼叫中心同樣也是企業在選型中必須考慮的。在企業不斷發展壯大過程中，個性化的呼叫中心勢必會受到追捧。一方面，在競爭日益激烈的環境下，各個企業越來越重視客戶關系管理，個性化的呼叫中心業務系統能充分結合企業業務，為客戶提供的服務，從而加強客戶關系管理，提高客戶忠誠度；另一方面，新穎、獨特是個性化呼叫中心的特征，利用這一點更能輕易的留住老客戶、吸引新客戶。企業發展到一定階段都應該考慮個性化的呼叫中心，運用個性化的呼叫中心加強客戶忠誠度已經成為企業有力的競爭手段。
上初中物理就學過P=UI這個計算電功率的公式，相信大家對這個公式都不陌生。但這個基本的公式不是適用所有電路的，一般情況下只適用于直流電路和交流純電阻電路。直流電路不用說。交流純電阻電路就是電能完全轉化為內能的電路，如：白熾燈，電爐，電烤箱等。白熾燈電爐其實正弦交流電路功率計算公式是P=UIcosφ（cosφ就是功率因數）φ為電壓和電流的相位差，純電阻電路φ=0，根據三角函數推出，cos0°=sin90°=1，所有，此公式可以簡化為P=UI。
其次，考慮坐席規模，呼入呼出的話務量，根據話務量再決定坐席數目，這直接關系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態是保證每個坐席都飽和勞動強度，又能及時應答；再次，未來隨著企業的擴展，呼叫中心系統要便于擴容、升級成本低、便于靈活調整；呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運營的時間當然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關系到呼叫中心的運營費用。允許坐席人員在家辦公，會大大降低呼叫中心費用。
根據導軌支架中心線和輔助線，確定導軌支架位置，用水平尺校正，然后進行點焊。存在問題：混凝土下端的紅磚有碎裂現象，用手錘敲擊混凝土表面，有紅磚露出；混凝土圈梁在井道內均勻分布，無法在圈梁上安裝底層和頂層導軌支架。圈梁之間的間距小于2.5m，導軌支架數目不夠；井道建好后，重新修改花費巨大，通過在導軌之間和底碼間加入墊片只適合偏差不大的井道，如果墊入7mm以上的墊片，會造成導軌安裝不牢固，對墊片進行點焊，隨著建筑物發生沉降，底碼和墊片間發生位移，墊片脫落，會導致導軌松動；日立三菱等廠家生產的電梯，轎廂尺寸較小，需要的井道尺寸也較小。
企業在選擇呼叫中心的過程中還應考慮到系統擴展性方面。呼叫中心系統的發展和企業的發展是分不開的，企業的規模不斷擴大，相關電話服務人員也有可能需要增加，這就需要呼叫中心對系統規模的擴容有很好的支持性，同時，規模的擴展還需結合成本因素來考慮，選擇省的擴容方案。
