COGNEX康耐視視覺(jué)系統(tǒng)維修

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個(gè)別相機(jī)確實(shí)出現(xiàn)原告所稱(chēng)的黑屏、鏡頭無(wú)法伸縮、等故障，但并未危及人身和相機(jī)以外的其他財(cái)產(chǎn)的。兵器工業(yè)照相機(jī)檢測(cè)中心并非具有相關(guān)查驗(yàn)資質(zhì)，且事實(shí)上該中心并未就涉案相機(jī)進(jìn)

行過(guò)任何檢測(cè)，而僅是從表面上對(duì)相機(jī)進(jìn)行簡(jiǎn)單查驗(yàn)，因此該查驗(yàn)報(bào)告不具有參考性。LS443型相機(jī)上市后，被告一貫按照有關(guān)產(chǎn)品責(zé)任規(guī)定，承證的義務(wù)，即在保修期內(nèi)為相機(jī)故障提供免費(fèi)

，并在保修期外對(duì)相機(jī)進(jìn)行付費(fèi)。現(xiàn)原告以涉案相機(jī)故障率較高要求，法律依據(jù)，請(qǐng)求駁回原告訴請(qǐng)。被告柯達(dá)公司辯稱(chēng)，自己既不是相機(jī)的生產(chǎn)商也不是相機(jī)的銷(xiāo)售商，不是本案的被告。

敗訴原因“形形”審理后認(rèn)為，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)達(dá)海公司生產(chǎn)的LS443型數(shù)碼相機(jī)，該相機(jī)生產(chǎn)出售前經(jīng)有關(guān)部門(mén)檢驗(yàn)合格準(zhǔn)許上市銷(xiāo)售。作為原告的消費(fèi)者提出“兵器工業(yè)照相機(jī)檢測(cè)中心的查驗(yàn)

情況確認(rèn)LS443型數(shù)碼相機(jī)為缺陷產(chǎn)品”，認(rèn)為，該檢測(cè)中心不具有數(shù)碼相機(jī)的檢測(cè)資質(zhì)，至于地區(qū)對(duì)該款相機(jī)已升級(jí)更換的情況，并不能作為我國(guó)現(xiàn)行法律判斷LS443型數(shù)碼相機(jī)缺陷的依據(jù)

。認(rèn)為，對(duì)于相機(jī)存在瑕疵，消費(fèi)者應(yīng)先予報(bào)修，現(xiàn)19起案件中有13位消費(fèi)者從未進(jìn)行過(guò)報(bào)修，另有2位消費(fèi)者在保修期內(nèi)只進(jìn)行過(guò)一次，而且在法庭上也沒(méi)有提供證據(jù)證明該相機(jī)已無(wú)法修理

。根據(jù)我國(guó)法律的規(guī)定，現(xiàn)在消費(fèi)者直接要求退貨依據(jù)不足，難以支持。也同時(shí)指出，作為生產(chǎn)者的被告，應(yīng)當(dāng)不斷自身產(chǎn)品，對(duì)其提供的商品不斷聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn)，更好地為消費(fèi)者服務(wù)。
據(jù)記者了解，在這19起案件中，13人從未報(bào)修，2人只報(bào)修了一次，2人買(mǎi)的相機(jī)并非是達(dá)海公司生產(chǎn)，1人的相機(jī)系公司購(gòu)買(mǎi)而非其本人所有，另有1人在相機(jī)發(fā)生故障后柯達(dá)公司已負(fù)責(zé)回收

該款相機(jī)，為其更換了其它型號(hào)的數(shù)碼相機(jī)，故沒(méi)有支持其請(qǐng)求。相關(guān)法條鏈接《消費(fèi)者權(quán)益保》第四十五條對(duì)規(guī)定或者經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者約定包修、包換、包退的商品，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理

、更換或者退貨。在保修期內(nèi)兩次修理仍不能正常使用的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨。
對(duì)包修、包換、包退的大件商品，消費(fèi)者要求經(jīng)營(yíng)者修理、更換、退貨的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)群侠碣M(fèi)用。《產(chǎn)品法》第二十六條生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)對(duì)其生產(chǎn)的產(chǎn)品負(fù)責(zé)。產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)符合下列要求

：（一）不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)的不合理的危險(xiǎn)，有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)的、行業(yè)的，應(yīng)當(dāng)符合該；（二）具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，但是，對(duì)產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵作出說(shuō)明

的除外；（三）符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品，符合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等表明的狀況。第四十條售出的產(chǎn)品有下列情形之一的，銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨；給購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)

品的消費(fèi)者造成損失的，銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)賠償損失：（一）不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說(shuō)明的；（二）不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品的；（三）不符合以產(chǎn)品說(shuō)明、

實(shí)物樣品等表明的狀況的。銷(xiāo)售者依照前款規(guī)定負(fù)責(zé)修理、更換、退貨、賠償損失后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷(xiāo)售者提品的其他銷(xiāo)售者（以下簡(jiǎn)稱(chēng)供貨者）的責(zé)任的，銷(xiāo)售者有權(quán)向生

產(chǎn)者、供貨者追償。
銷(xiāo)售者未按照款規(guī)定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的，由產(chǎn)品部門(mén)或者工商行政部門(mén)責(zé)令改正。生產(chǎn)者之間，銷(xiāo)售者之間，生產(chǎn)者與銷(xiāo)售者之間訂立的買(mǎi)賣(mài)合同、承攬合同有不同約定

的，合同當(dāng)事人按照合同約定執(zhí)行。天津照相機(jī)廠前身為平和機(jī)械修理廠，它與北京照相機(jī)廠一樣，是早一批生產(chǎn)照相機(jī)器材的廠商。