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Argos是英國家喻戶曉的百貨零售連鎖商，其經(jīng)營范圍涉及五金交電工具、汽車配件、運(yùn)動(dòng)器材、家具、裝飾材料、文化用品、家用電器、珠寶首飾、工藝品、照相器材、玩具等。
Argos是目前在英國排名首位的商品零售商，除了不賣吃的外，它經(jīng)營的商品幾乎無所不包，共計(jì)有17000個(gè)品種和品規(guī)。特別是在銷售玩具、小家電和家用電子產(chǎn)品以及家具、金銀珠寶和運(yùn)動(dòng)休閑品方面，Argos的銷售表現(xiàn)更被認(rèn)為是其他銷售商無法相比的。
如今Argos已有600多家分店，分布在英國和愛爾蘭共和國。Argos共雇有23000名員工，擁有2千萬固定顧客。
據(jù)估計(jì)，在英國超過2/3的家庭中，至少有一個(gè)在用商品是從Argos購買的。無可置疑，Argos的經(jīng)營是如此成功。這與其一貫充分考慮顧客需求，并把供應(yīng)鏈管理理念和意識融合到日常管理中的作法是分不開的。這些經(jīng)營特色
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第二階段：根據(jù)診斷的結(jié)果向管理高層或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提交全面而詳細(xì)的改進(jìn)計(jì)劃；
第三階段：實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃；
第四階段：對工廠相關(guān)人員進(jìn)行員工訪談、迎審技巧等培訓(xùn)教育；
第五階段：指派經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢師嚴(yán)格按照驗(yàn)廠的要求對工廠進(jìn)行模擬審核；
第六階段：根據(jù)模擬審核發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行跟進(jìn)，并對工廠的相關(guān)資料進(jìn)行最后的檢查和核對，動(dòng)員員工配合驗(yàn)廠，作好一切迎接審核的準(zhǔn)備工作；
第七階段：在審核當(dāng)天陪同企業(yè)的相關(guān)人員進(jìn)行審核工作，以幫助處理一些突發(fā)事件，使得審核能夠順利進(jìn)行；
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