新客戶之星

? ? ? ?“電機必須毫米級適配，甚至要精確到0.05毫米！”當新客戶提出這個要求時，湘電營銷中心的銷售員王濤，第一時間嗅到了客戶的核心痛點，這不僅是一次訂單挑戰，更是兌現 “以客戶為中心” 承諾的關鍵契機。他主動請纓牽頭，迅速組建起跨部門專項團隊，按下了這場攻堅戰的“啟動鍵”。

? ? ? ?駐守客戶現場的日子，王濤既當“需求翻譯官”，把客戶模糊的適配訴求轉化為 “每個安裝尺寸精準測量、每項運行參數實時記錄” 的明確目標；又做“攻堅排頭兵”，陪著技術人員蹲守生產線，深夜圍坐推敲方案。

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? ? ? ?當團隊為0.05毫米的優化陷入瓶頸時，王濤從客戶實際生產場景出發，提出 “兼顧精度與運維便捷性” 的建議，讓技術迭代有了更貼合需求的方向。

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? ? ? ?192天日夜兼程，8 版圖紙上的每一處批注都有他與客戶溝通的痕跡，300 頁報告里的每一組數據都經他反復核對。歷經八輪方案迭代、十余次現場調試，電機平穩運轉的那一刻，王濤第一時間向客戶報喜 —— 這份喜悅，既源于銷售使命的達成，更源于對 “造好電機” 的執著。

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? ? ? ?王濤的故事，是無數湘電人的縮影。他們用行動證明：“造好電機”不是口號，而是從銷售對接需求到技術攻克難題的每一個扎實腳印，是嵌入湘電DNA里“為客戶創造價值”的不變初心。