美國APCups電源報價-北京APC不間斷電源總代理-天津-上海-江蘇-浙江-福建-云南-湖南-湖北-蘭州-新疆-山西-內(nèi)蒙古-遼寧均有售!廠家承諾:UPS不間斷電源不間斷服務(wù)是我公司的宗旨!北京總經(jīng)銷熱線:400-618-3681 APCUPS不間斷電源 Back es 500新型黑色 APCUPS SUA1000ICH APCUPS SUA1000UXICH(24V) APCUPS SUA1500ICH APCUPS SU2200ICH APCUPS SU2200UXICH(48V) APCUPS SU3000ICH APCUPS SU3000UXICH(48V) APCUPS SU5000UXICH(48V) SURT&Battery pack&accessory SURT1000UXICH(24V) SURT1000XLICH SURT2000XLICH(48V) SURT2000UXICH(48V) SURT3000XLI(192V) SURT5000UXICH(192V) SURT6000UXICH SURT8000UXICH SURT10000UXICH (+192V) SURT10000XLI(+192V) (一)產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾
1、 售前技術(shù)咨詢:可幫助用戶設(shè)計,無償提供技術(shù)咨詢。
2、 交貨日期及交貨地點:保證在規(guī)定時間內(nèi)按時送貨到用戶指定地點。
3、 安裝督導(dǎo):按需方要求負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試、技術(shù)指導(dǎo)。
4、 產(chǎn)品的初驗、試運(yùn)行、終驗:積極配合需方設(shè)備的初驗、試運(yùn)行、終驗工作,并可根據(jù)用戶的要求對產(chǎn)品的性能進(jìn)行測試,保證設(shè)備正常運(yùn)行。
5、 產(chǎn)品保修期:所售產(chǎn)品嚴(yán)格按照出廠規(guī)定時間質(zhì)保,在質(zhì)保期內(nèi),我方將無償更換由于原材料、設(shè)計及制造工藝等技術(shù)問題和質(zhì)量問題而發(fā)生故障的產(chǎn)品,并在買方無法處理的主要問題上,免費(fèi)提供更換服務(wù),及時解決產(chǎn)品存在的各種問題和產(chǎn)品的修理問題。
(二)資料服務(wù):
1、 隨產(chǎn)品提供產(chǎn)品使用說明書及安裝說明書。
2、 根據(jù)用戶要求設(shè)計安裝,并提供產(chǎn)品設(shè)計安裝圖紙。
3、 根據(jù)用戶要求提供產(chǎn)品的有關(guān)性能資料及各種特性曲線。
4、 提供培訓(xùn)用戶所需的培訓(xùn)教材及相關(guān)資料。
(三)技術(shù)支持服務(wù):
本公司提供的技術(shù)服務(wù)包括電話支持及現(xiàn)場支持兩種,用于協(xié)助用戶設(shè)備故障及時得到解決,保證設(shè)備可靠、穩(wěn)定的運(yùn)行。
1、電話支持服務(wù)
A、用戶在維護(hù)過程中,出現(xiàn)由于設(shè)備引起的技術(shù)故障,而導(dǎo)致無法正常工作,可通過電話向本公司提出服務(wù)要求。
B、維護(hù)工程師組成電話支持小組,以最快的時間響應(yīng)用戶的服務(wù)要求,回答用戶提出的問題,協(xié)助與指導(dǎo)用戶制定解決的方案。
2、 現(xiàn)場支持服務(wù)
A、在電話支持無法妥善解決問題的情況下,我方將在48小時內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場協(xié)助用戶排除故障。
B、對于在保修期內(nèi)的產(chǎn)品,在保修期內(nèi),我方將無償更換由于原材料、設(shè)計及制造工藝等技術(shù)問題和質(zhì)量問題而發(fā)生故障的產(chǎn)品,并在買方無法處理的主要問題上,免費(fèi)提供更換服務(wù),及時解決產(chǎn)品存在的各種問題和產(chǎn)品的修理問題。
C、對于保修期滿的產(chǎn)品,我方仍按買方的要求提供對任何出現(xiàn)故障的設(shè)備進(jìn)行維修服務(wù),修理不好的產(chǎn)品及時以最優(yōu)惠的價格更換