第一步 撥打熱線
我們的服務(wù)遍及全寧波地區(qū)，各區(qū)都有分點，僅僅收取適當(dāng)?shù)馁M，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障，請不要為此煩惱。
或各分區(qū)服務(wù)電話，即刻解決煩惱！
第二步 登記預(yù)約
描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供服務(wù)。您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當(dāng)?shù)姆?wù)時間。
第三步 準(zhǔn)時
我們會按照預(yù)約的服務(wù)時間，準(zhǔn)時的到達指定地點。
第四步 檢查故障
在方便開機的情況下，我們會先實驗一下電器的故障，以便對癥排除故障。回收技師經(jīng)過測試和排查，檢查出電器的大體故障原因。
第五步 確定費用
在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出回收此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時，您也可以因為價格超出預(yù)算而放棄回收。如果放棄回收，我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)
第六步 排除故障
如果您同意回收，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機驗收一下，直到您認為滿意為止。
第七步 填寫憑單
為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、回收結(jié)果、回收費用、 保修時間，以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們還會清理服務(wù)現(xiàn)場，如清理回收垃圾、還原之前因回收所挪動的物品。到此，謝謝您對我們服務(wù)的支持！如果您以后還有別的需要，我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
第八步 提供保修
從回收完畢起，就開始進入保修期了。在此期間，當(dāng)您所回收的電器再次出現(xiàn)原故障，請盡快至電我公司，我們會根據(jù)您的回收記錄對所修電器提供保修服務(wù)，而且我們會以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱！
【特此注明】：如私下與工人達成協(xié)議，回收后沒有索要回收保修單，電器出現(xiàn)故障，本中心概不負責(zé)！
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