成都托普斯壁掛爐售后服務(wù)電話

成都托普斯壁掛爐售后服務(wù)電話
維修，不加熱，漏氣，壓力不足，不打火，過熱報(bào)警，噪音異常，不出熱水，火焰不穩(wěn)
成都托普斯壁掛爐售后維修電話（400-1155-456 成都壁掛爐售后）提供完善的售后服務(wù)

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 成都托普斯壁掛爐售后維修_員_工_管_理_制_度：

 一、 熱愛本職工作，始終保持熱情的服務(wù)態(tài)度。
 二、 顧客有疑問或誤會(huì)，必須耐心給予解釋，說明。
 三、 言語適度舉止大方。
 四、 上門服務(wù)穿工作服，佩帶胸卡，工具擺放規(guī)范，儀器、儀表定點(diǎn)，定位放置，時(shí)刻保持良好的公司形象。
 五、 注意使用文明禮貌用語，不能以任何理由與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
 六、 進(jìn)客戶家先穿鞋套，修理電器時(shí)自帶墊布，修理完畢后清理現(xiàn)場。
 七、 認(rèn)真仔細(xì)的檢查故障，急顧客所急，想顧客所想，當(dāng)面定價(jià)，當(dāng)面修理。
 八、 修理過程中認(rèn)真修理，不要與客戶談?wù)摕o關(guān)的話題，一次性處理問題。
 九、 注意安全，特別是壁掛爐售后安裝及維修時(shí)必須佩帶好安全帶。
 十、修理完畢后，認(rèn)真填寫維修（安裝）單，注意保修期限及保修范圍，最后請(qǐng)客戶簽字。
 　十一、填寫完畢，將維修（安裝）單第三聯(lián)留給客戶，另附送一張公司名片。
 　十二、必須在客戶約定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)為客戶處理各種問題。
 　十三、任何時(shí)候都必須嚴(yán)命以待，無論外出與否，都必須保持個(gè)人通訊設(shè)備暢通，以保持快速反應(yīng)。
 　十四、要嚴(yán)格服從集體的安排，以集體利益為重，不得因?yàn)閭€(gè)人利益而損害集體利益。
 　十五、提倡團(tuán)隊(duì)合作精神，同事之間互相都幫助，共同解決問題，不在背后議論他人。
 　十六、自覺遵守《服務(wù)手冊(cè)》，攜手共續(xù)明日壁掛爐。我們?cè)概c各地生產(chǎn)商合作，提供長沙市維修服務(wù)。
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