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新大哈爾濱市污水池堵漏公司公司首批獲得江蘇省安全生產(chǎn)管理局高處懸掛作業(yè)安全資格一級企業(yè)、中國防腐蝕施工電力系統(tǒng)相關(guān)的專業(yè)資質(zhì)二級企業(yè)、江蘇省高空建筑安裝作業(yè)工程專業(yè)承包二級企業(yè)、榮獲鹽城市工商行政管理局頒發(fā)的重合同守信用企業(yè),公司由小到大、由弱到強,
7、是推行清潔煤配送行動,各縣(市、區(qū))至少建成1家潔凈煤配送中心,逐步完善配送網(wǎng)絡(luò),在全市范圍推廣使用清潔煤。。
安全來自長期惕,事故源于瞬間麻痹。。長期服務(wù)于全國各地,對各種高、大、難工程優(yōu)質(zhì)廉價,跟蹤服務(wù)、實行三包。
工程始終保持"以誠為本,以質(zhì)取勝",憑精湛的技術(shù)、以滿意的服務(wù)、良好的信譽來不斷拓展和贏得市場。近年來,我公司在高空行業(yè)一直提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),并采取了許多相關(guān)措施來改善磚煙囪防腐工程的服務(wù)質(zhì)量,使高空防腐工程水平有了較大的提高。
在企業(yè)文化建設(shè)方面,江蘇新大高空工程有限維修公司將企業(yè)文化的發(fā)展與和諧社會的發(fā)展、員工自身的發(fā)展統(tǒng)一了起來;在業(yè)務(wù)發(fā)展上,江蘇新大高空工程有限維修公司深入開展服務(wù)標準化建設(shè)、服務(wù)創(chuàng)新及經(jīng)營模式創(chuàng)新、積極參與文明社會公益事業(yè)等,并開展“思創(chuàng)型企業(yè)”可視化工程及“創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展”員工主題活動;江蘇新大高空工程有限維修公司在人才培養(yǎng)方面,鼓勵員工加強專業(yè)維修技術(shù)學(xué)習(xí)和客戶服務(wù)水平學(xué)習(xí),一系列動作正是我們積極實
踐“思創(chuàng)型企業(yè)”的真實寫照。客戶的心聲有助于使我們更有效率地響應(yīng)客戶,大限度地滿足客戶需求,從而提升客戶忠誠度和滿意度。
可靠的售后服務(wù)是保證煙囪生產(chǎn)運行質(zhì)量的重要手段,為塑造公司現(xiàn)代企業(yè)形象,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)及先進技術(shù),始終追求用戶的滿意,科學(xué)管理、服務(wù)至上的理念。。
哈爾濱市污水池堵漏公司工程始終以客戶為中心,運用二八法則細分客戶,始終以客戶為中心是一件實實在在的行動,是帶給客戶的一種真真切切的感受。服務(wù)的競爭在不斷升級,今天讓你得意的服務(wù)技巧,要不了幾天別人也同樣會有,我們只有不斷創(chuàng)新,才能在競爭中脫穎而出。
五、服務(wù)完后應(yīng)將售后服務(wù)單進行整理,并交于部門主管存檔,部門主管應(yīng)每月上報總經(jīng)理,以便公司管理層清楚產(chǎn)品的哪些方面需要改進和調(diào)整,完善產(chǎn)品的性能、提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
但過去,不少煙囪外壁防腐 煙囪內(nèi)壁清洗 煙囪刷航標工程同行更多地是把服務(wù)作為經(jīng)營的一種手段,站在損人利自的角度來談服務(wù),并沒有真正地站在客戶的角度來研究項目應(yīng)為客戶提供什么樣的服務(wù),更沒有把服務(wù)理念上升到經(jīng)營理念和機制文化的高度。服務(wù)創(chuàng)新的根本目的是提高企業(yè)的核心競爭力。擁有經(jīng)驗豐富的維修團隊,以“專業(yè)、友好、誠實、可靠”為理念,致力于為客戶提供滿意的解決方案。因此,我們現(xiàn)在談服務(wù),就是要抓住服務(wù)的核心。
在實現(xiàn)這一目標進程中,每一個人都要忠誠自己的團隊,勇挑重擔(dān),發(fā)揮潛能,用心做事,在團隊中爭做“領(lǐng)頭雁”;要彼此信任,默契配合,甘于奉獻,眾志成城,在激烈的市場競爭中搏風(fēng)擊浪,攻堅克難,終在實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的同時實現(xiàn)自己的人生價值
創(chuàng)新氛圍,始終支持職工創(chuàng)新,創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新制度、創(chuàng)新環(huán)境;對創(chuàng)新工作中出現(xiàn)的失敗,要理解、寬容、更要鼓勵,使創(chuàng)新成為一種品質(zhì)、一種精神、一種風(fēng)尚。。公司設(shè)定了專線投訴電話,可以確保服務(wù)質(zhì)量。。
團結(jié)一條心,石頭變成金。。
江蘇新大高空工程有限公司(竭誠為您服務(wù))!江蘇新大高空工程有限公司成立于1998年,致力在網(wǎng)絡(luò)中開拓,在鹽城發(fā)展事業(yè)。 .只有步入國際標準的軌道,才有無限延伸的空間。客戶之所以不斷咨詢,就是因為我們在服務(wù)中,并沒有提供這種價值,或是沒有達到客戶的期望值。
一、材料要求:1)耐酸腐蝕:能夠長期抗酸,能夠抵抗各種濃縮酸的腐蝕,對于酸性氣體及結(jié)露完全不參透。2)耐高溫:可以在持續(xù)承受170℃及以下溫度時正常工作,同時也應(yīng)在短時間能夠承受210℃高溫時正常工作,可以適應(yīng)溫度的大范圍變化。3)耐酸耐熱指標:完全適用于脫硫工程和非脫硫工程交替及混合運行的條件。 服務(wù)需要持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)創(chuàng)新是服務(wù)型企業(yè)實現(xiàn)永續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求,是提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。。4)牢固性:膠粘劑嚴格保證防腐材料與煙囪內(nèi)壁之間及防腐材料之間的牢固粘結(jié)。5)低熱膨脹系數(shù):當(dāng)煙氣旁路運行時,在劇烈的再加熱過程中,以及由于空氣預(yù)熱失靈等情況造成的溫度突變時,所有內(nèi)襯材料均應(yīng)保證不會受到損傷而保持正常工作。6)抗煙氣沖刷:在煙氣高流速區(qū),應(yīng)有防磨涂層以防止防腐材料被磨損等有效措施。7)防滲透:要有致密的防滲層結(jié)構(gòu)。 可靠的售后服務(wù)是保證煙囪生產(chǎn)運行質(zhì)量的重要手段,為塑造公司現(xiàn)代企業(yè)形象,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)及先進技術(shù),始終追求用戶的滿意,科學(xué)管理、服務(wù)至上的理念。。 市場是海,質(zhì)量是船,品牌是帆。。 服務(wù)需要持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)創(chuàng)新是服務(wù)型企業(yè)實現(xiàn)永續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求,是提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。。
二、施工順序:
1)工程施工流程圖:施工準備→水沖洗→質(zhì)量檢查→刷界面劑1道→質(zhì)量檢查→細部加強處理→由上至下滾涂膩子(厚度O.8mm)→OM-4涂料底涂一道(厚度0.2mm)→滾涂OM-4涂料面涂一道(厚度0.2mm?→OM-5涂料二道(厚度0.4mm)→滴水板硅橡膠加強→檢查合格竣工驗收。
市場觀念--市場惟一不變的法則就是永遠在變;只有淡季的思想,沒有淡季的市場;賣信譽不是賣產(chǎn)品;否定自我,創(chuàng)造市場。。
公司中確立了企業(yè)文化的六項準則,這六項準則是:客戶服務(wù)、員工滿意、遵守紀律、質(zhì)量至上、嘗試風(fēng)險和結(jié)果導(dǎo)向。。
基本要求:采取可行的措施保證在現(xiàn)場高壓水沖洗施工過程不對現(xiàn)場造成污染,施工方承諾保持其工作現(xiàn)場的清潔,但不得使用對設(shè)備和建筑有損害性和二次污染的清洗劑或工具。
用真心服務(wù),用行動證明。。針對高空服務(wù)行業(yè)市場的混亂、落后、服務(wù)不專業(yè)、維修無保障、收費不合理的現(xiàn)象。。
2)表面局部修補:檢查煙囪內(nèi)部耐火磚是否有松動、脫落,如有風(fēng)化、松動、脫落或凹陷部位,用膠泥修補,抹灰刀砌實刮平后平整度為≤2—3mm∕m2。如修補前煙囪內(nèi)濕度達不到修補要求,通過壓縮空氣吹掃,縮短內(nèi)壁干燥時間,確保修補質(zhì)量。
所以,與其讓客戶滿意,不如讓客戶沒有“不滿意”。并經(jīng)過各種專業(yè)培訓(xùn),審批合格上崗,不但具有豐富的維修經(jīng)驗,實踐證明了還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和責(zé)任感。 三是人性化管理與嚴格要求并重。 8、是油氣治理行動,全市574座加油站、452個加油網(wǎng)點、135輛油罐車、7座儲油庫全部完成油氣回收治理任務(wù)。。但你不能停止學(xué)習(xí) 學(xué)以致用 相互學(xué)習(xí),共同進步! 9、會議類 會議的成果是行動 會而不議,議而不決,決而不行,這樣的會議屬浪費行為 言必行,行必果 溝通-讓工作更暢通 溝通與合作,帶給您完善緊密的和無限效益 人人提案創(chuàng)新,凝聚企業(yè)核心 你提議,我提議,開展會議有成效 上下溝通達共識,左右協(xié)調(diào)求進步 10、質(zhì)檢類 一絲之差,優(yōu)劣分家 不嚴格把關(guān),難出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 產(chǎn)品質(zhì)量無缺陷,顧客服務(wù)無抱怨 杜絕一切不合格產(chǎn)品是質(zhì)量保證的基本要求 品質(zhì)檢驗嚴格做,優(yōu)良品質(zhì)有把握 產(chǎn)品嚴格檢驗,質(zhì)量自然更好 質(zhì)量是成功的伙伴,檢驗是質(zhì)量的保障 一人疏忽百人忙,做好檢驗更順暢 想要產(chǎn)品零缺點,做好檢驗不可免 檢驗檢測堅持做,一點問題不放過做無差錯能手,向零缺陷邁進 首件檢驗不可免,制程穩(wěn)定無錯誤 嚴謹思考,嚴格操作,嚴格檢查,嚴肅驗證 眼到、手到、心到,檢測環(huán)節(jié)不可少 留意多一點,問題少一點 檢測標準能遵守,質(zhì)量效率不用愁 原始記錄要可靠,檢測分析才有效 自檢互檢,確保產(chǎn)品零缺點 細心、精心、用心,檢測做好才保質(zhì)量稱心 創(chuàng)新突破穩(wěn)定品質(zhì),落實管理提高效率 貫徹ISO系列標準,樹立企業(yè)新形象 品質(zhì)管理標準化,ISO成功靠大家 作業(yè)標準能遵守,品質(zhì)效率不用愁 品質(zhì)是做出來的,不是檢驗出來的 你思考,我思考,品質(zhì)提升難不倒 我們的承諾:不做不良品 我們的宣言:不做不良品 品質(zhì)你我都做好,顧客留住不會跑 我們的策略是以質(zhì)量取勝! 儀器設(shè)備勤保養(yǎng),生產(chǎn)自然更順暢 抓緊每一道工序,做好每一件產(chǎn)品 沒有品質(zhì),便沒有企業(yè)的明天 全員參與,強化管理,精益求精,鑄造品質(zhì) 講究實效,完善管理,提升品質(zhì),增創(chuàng)效益 不收不良品,不做不良品,不出不良品 發(fā)現(xiàn)問題馬上報,及時處理要做好 檢驗測試堅持做,一點問題不放過 寧愿事前檢查,不可事后返工 生產(chǎn)沒有質(zhì)量的產(chǎn)品,等于制造無用的垃圾 整頓:必需品分區(qū)放置,明確標識,方便取用 品質(zhì)管理講技巧,溝通協(xié)調(diào)重要 素養(yǎng):養(yǎng)成良好習(xí)慣,提高整體素質(zhì) 培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)素養(yǎng),提高團隊力量。。
即日起,哈爾濱將對城區(qū)范圍內(nèi)除歷史遺跡、文化遺產(chǎn)外的所有廢棄閑置的煙囪和水塔實施集中拆除,力爭在8月底前取得階段性成果。這是記者29日在哈爾濱市煙囪水塔整治工作推進會上獲悉的。力求做到每戶回訪。。
當(dāng)日,《哈爾濱市集中拆除廢棄閑置煙囪和水塔專項整治工作實施方案》,經(jīng)過前期初步調(diào)查摸底,全市共有828處煙囪、49處水塔已確認廢棄的予以拆除。還有52處煙囪和水塔正在認定當(dāng)中。哈市將建立市級統(tǒng)籌組織、區(qū)為責(zé)任主體,市直各有關(guān)部門根據(jù)職責(zé)協(xié)同配合的集中拆除廢棄煙囪和水塔專項整治工作責(zé)任體系。
企業(yè)精神:譽滿中華,名揚世界
企業(yè)目標:出世界精品營銷戰(zhàn)略:品質(zhì)獨特、質(zhì)量優(yōu)良、價格適中、交貨及時、策略靈活、服務(wù)優(yōu)質(zhì)企業(yè)風(fēng)格:經(jīng)濟講效益,管理講制度,辦事講原則,工作講效率!
只有想顧客之所想,急顧客之所急,才能讓顧客感動,我們要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖顧客的心,用我們真誠的服務(wù)創(chuàng)造顧客的“滿意一百”
本報告從以下幾個角度對煙囪施工行業(yè)的市場需求進行分析研究:
1、市場規(guī)模:通過對過去連續(xù)五年中國市場煙囪施工行業(yè)消費規(guī)模及同比增速的分析,判斷煙囪施工行業(yè)的市場潛力與成長性,并對未來五年的消費規(guī)模增長趨勢做出預(yù)測。而服務(wù)的標準化、一致性,是持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本保證;二是要設(shè)身處地地為客戶著想,能夠提供多種解決方案。《方案》提出,道里、道外、南崗、香坊、平房、松北、呼蘭、阿城、雙城區(qū)為集中拆除專項整治工作的責(zé)任主體。對于有產(chǎn)權(quán)歸屬的廢棄閑置煙囪和水塔,由產(chǎn)權(quán)人實施拆除工作;產(chǎn)權(quán)人無能力拆除的,由所在區(qū)組織專業(yè)隊伍代為拆除;無產(chǎn)權(quán)歸屬或無法找到產(chǎn)權(quán)人的,由各區(qū)組織實施拆除工作。拆除費用和拆除后的土地使用等相關(guān)問題將按照市相關(guān)政策執(zhí)行。
客戶-客戶是衣食父母·尊重他人,隨時隨地維護形象·微笑面對投訴和受到的委屈,積極主動地在工作中為客戶解決問題·與客戶交流過程中,即使不是自己的責(zé)任,也不推諉·站在客戶的立場思考問題,在堅持原則的基礎(chǔ)上,終達到客戶和公司都滿意
售后服務(wù)規(guī)章制度
一、技術(shù)員工必須清楚客戶對于公司的重要性。。因此,在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,改變我們自己,更好地迎合客戶的需要,獲得客戶對我們的信任并將其持續(xù)保持下去,才能夠真正地贏得客戶。。在高空行業(yè)發(fā)展中,存在著有效轉(zhuǎn)變我們服務(wù)觀念的迫切要求。。
不說別的,就沖著你們?yōu)轭櫩驮O(shè)想周到的服務(wù)細節(jié),我們也愿意進行合作。。 在“以客戶為中心”的理念下做好份內(nèi)工作,服務(wù)標語應(yīng)包含三層含義:一是要了解各個客戶所要維修的項目;二是要服務(wù)好每個客戶所提的問題;三是要滿足廣大客戶的合理需求。。 重視品質(zhì)要付出代價,不重視品質(zhì)代價更高。。
在這其中,企業(yè)一定要保持產(chǎn)品的高品質(zhì),并且不斷的推陳出新,為客戶創(chuàng)造更高的價值。。 XX是我家,質(zhì)量靠大家。。雖然前臺員工接觸客戶更多一些,但各級領(lǐng)導(dǎo)及管理人員如果沒有從思想上將此理念內(nèi)化并貫徹落實到具體細節(jié),那么再好的理念策劃也只能是一種理想中的空中樓閣。。
作為煙囪維修企業(yè),關(guān)鍵還是要以的服務(wù)、高超的維修技術(shù)來打動客戶。 成立以來,江蘇新大高空工程有限公司倡導(dǎo)“誠以待人、信以立世”的運營服務(wù)理念,營造與客戶互信互利的綠色環(huán)境;堅持以客戶需求為中心的服務(wù)理念,以“快的速度和好的服務(wù)”,讓廣大的消費者“修得放心,用得舒心”。清洗中心本著為民服務(wù)的理念,多年來深受廣大客戶的信賴,清洗中心現(xiàn)已與眾多單位達成長期合作關(guān)系。。