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新大威海市污水池堵漏公司公司首批獲得江蘇省安全生產(chǎn)管理局高處懸掛作業(yè)安全資格一級企業(yè)、中國防腐蝕施工電力系統(tǒng)相關的專業(yè)資質(zhì)二級企業(yè)、江蘇省高空建筑安裝作業(yè)工程專業(yè)承包二級企業(yè)、榮獲鹽城市工商行政管理局頒發(fā)的重合同守信用企業(yè),公司由小到大、由弱到強,
始終以客戶為中心,運用二八法則細分客戶
始終以客戶為中心是一件實實在在的行動,是帶給客戶的一種真真切切的感受。。
付出一定會有。。長期服務于全國各地,對各種高、大、難工程優(yōu)質(zhì)廉價,跟蹤服務、實行三包。
工程始終保持"以誠為本,以質(zhì)取勝",憑精湛的技術(shù)、以滿意的服務、良好的信譽來不斷拓展和贏得市場。近年來,我公司在高空行業(yè)一直提倡優(yōu)質(zhì)服務,并采取了許多相關措施來改善磚煙囪防腐工程的服務質(zhì)量,使高空防腐工程水平有了較大的提高。
一方面,客戶公司通過各種關懷手段,激勵員工做好服務工作。微笑服務、文明服務、誠信服務等都體現(xiàn)了我們對人的本質(zhì)上的尊重。因此,在業(yè)務發(fā)展過程中,改變我們自己,更好地迎合客戶的需要,獲得客戶對我們的信任并將其持續(xù)保持下去,才能夠真正地贏得客戶。。
威海市污水池堵漏公司工程始終以客戶為中心,運用二八法則細分客戶,始終以客戶為中心是一件實實在在的行動,是帶給客戶的一種真真切切的感受。并對公司產(chǎn)生的負面影響情況的嚴重性對該員工實施一定數(shù)額的罰款。并每年接受各廠家的維修培訓。
但過去,不少煙囪外壁防腐 煙囪內(nèi)壁清洗 煙囪刷航標工程同行更多地是把服務作為經(jīng)營的一種手段,站在損人利自的角度來談服務,并沒有真正地站在客戶的角度來研究項目應為客戶提供什么樣的服務,更沒有把服務理念上升到經(jīng)營理念和機制文化的高度。放假期間辦公室電話必須呼叫轉(zhuǎn)移。
客戶至上:公司的目的,為顧客提供創(chuàng)新的,有吸引力的,使用方便的產(chǎn)品、服務、改善人們的生活和工作條件。因此,我們現(xiàn)在談服務,就是要抓住服務的核心。
培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)素養(yǎng),提高團隊力量。。匯專業(yè)技術(shù)?樹品質(zhì)?創(chuàng)尊貴服務注重知識,講究方法,打造專業(yè)化維修團隊。。
建有質(zhì)量文化的質(zhì)量體系,創(chuàng)造有魅力、有靈魂的質(zhì)量。。
而服務的標準化、一致性,是持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務的根本保證;二是要設身處地地為客戶著想,能夠提供多種解決方案。 細心、精心、用心,品質(zhì)永保稱心 內(nèi)部審核定期做,系統(tǒng)維持不會錯 原始記錄要可靠,統(tǒng)計分析才有效 不接受不良品,不制造不良品 以科技為動力,以質(zhì)量求生存 每天自我檢討,品質(zhì)自然更好 革除馬虎之心,提升產(chǎn)品品質(zhì) 找方法才能成功,找借口只會失敗 沒有措施免談管理,沒有計劃如何工作 一個堅持,一個承諾-品質(zhì) 品質(zhì)是的員 品質(zhì)意識加強早,明天一定會更好 革除馬虎之心,提升品質(zhì)之源 好產(chǎn)品+好服務=脫穎而出 要有好的灌溉,才有好的成果 做好品質(zhì)記錄,打好品管基礎 顧客是我們的上帝,品質(zhì)是上帝的要求 每天進一步,踏上成功路 改善品質(zhì)要規(guī)劃,主力推動標準化 零缺點的生產(chǎn)過程,一百分的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 人人提案創(chuàng)新,成本自然降低 市場競爭不同情弱者,不創(chuàng)新突破只有出局 品質(zhì),企業(yè)未來的決戰(zhàn)場和永恒的主題 推動全員品質(zhì)活動,提高全員工作十七 的職員:忠于公司、終于職業(yè)、忠于人格 成功者找方法,失敗者找借口 團隊精神,是企業(yè)文化的核心 技術(shù)是基礎,管理是動力 行動是成功的開始,等待是失敗的源頭 企業(yè)管理成功的秘訣在于對品牌、管理模式和人力資源的三項追求 溝通與合作,帶給你完善緊密的和無限的效益 有品質(zhì)才有市場,有改善才有進步 減少浪費,降低成本,氣氛融洽,工作規(guī)范,提升品質(zhì),安全保證 提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,是客戶的方法 改革創(chuàng)新追求品質(zhì),落實管理提高效率 想要產(chǎn)品零缺點,品管不可免 眼到、手到、心到,不良自然跑不掉 一個疏忽百人忙,人人細心更順暢 做好產(chǎn)品包裝工作,保障產(chǎn)品終質(zhì)量 11、生產(chǎn)類 深化產(chǎn)品加工,提高產(chǎn)品質(zhì)量 每一件產(chǎn)品,都要我們用心制造出來 全線產(chǎn)能的動態(tài)平衡是追求利潤的基礎 提高效率,改善品質(zhì)和減低成本都是的研發(fā) 質(zhì)量在我手中,顧客在我心中 事情無論大小,要干就干 您的生活質(zhì)量取決于您的工作質(zhì)量 愛惜原料一點一滴,講究質(zhì)量一絲一縷 精益求精,鑄造產(chǎn)品品質(zhì) 的質(zhì)量來自于的加工生產(chǎn) 不制造不合格產(chǎn)品,不交付不合格產(chǎn)品 零缺點的生產(chǎn)過程,一百分的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 不斷尋找更好的技術(shù),做到比客戶期望的更好 革除馬虎之心,提升產(chǎn)品品質(zhì) 累計點滴改進,邁向完美品質(zhì) 時時追求效率進步,事事講究方法技術(shù) 加強現(xiàn)場工序管理,嚴謹過程因素控制 思一思,研究改善措施,試一試,堅持不懈努力 作業(yè)標準記的牢,駕輕就熟不煩惱 行動是成功的開始,等待是失敗的源頭 良好的制造程序是高品質(zhì)的保障 重視制造環(huán)節(jié),加強品質(zhì)管理 制造精良產(chǎn)品,提高市場競爭力 制造合格的產(chǎn)品,是保證品質(zhì)的步 制造須靠低成本,競爭依賴高品質(zhì)。 維修公司是按照行業(yè)專業(yè)化服務流程會社設計標準建立起的高空維修及防腐工程,所有行業(yè)信息反饋為一體的維修公司。
一、材料要求:1)耐酸腐蝕:能夠長期抗酸,能夠抵抗各種濃縮酸的腐蝕,對于酸性氣體及結(jié)露完全不參透。2)耐高溫:可以在持續(xù)承受170℃及以下溫度時正常工作,同時也應在短時間能夠承受210℃高溫時正常工作,可以適應溫度的大范圍變化。3)耐酸耐熱指標:完全適用于脫硫工程和非脫硫工程交替及混合運行的條件。公司內(nèi)部的人人平等、高層管理人員和普通員工一樣上班守時,不搞管理人員的特殊待遇:沒有給高層人員保留停車車位,沒有管理人員的餐廳,每個員工都有平等的機會獲得股權(quán)獎勵。。4)牢固性:膠粘劑嚴格保證防腐材料與煙囪內(nèi)壁之間及防腐材料之間的牢固粘結(jié)。5)低熱膨脹系數(shù):當煙氣旁路運行時,在劇烈的再加熱過程中,以及由于空氣預熱失靈等情況造成的溫度突變時,所有內(nèi)襯材料均應保證不會受到損傷而保持正常工作。6)抗煙氣沖刷:在煙氣高流速區(qū),應有防磨涂層以防止防腐材料被磨損等有效措施。7)防滲透:要有致密的防滲層結(jié)構(gòu)。提高維修服務質(zhì)量,提升客戶滿意程度。。 勤學有堅毅力,自強有剛健力。。誠信、高效、創(chuàng)新、超越。。
二、施工順序:
1)工程施工流程圖:施工準備→水沖洗→質(zhì)量檢查→刷界面劑1道→質(zhì)量檢查→細部加強處理→由上至下滾涂膩子(厚度O.8mm)→OM-4涂料底涂一道(厚度0.2mm)→滾涂OM-4涂料面涂一道(厚度0.2mm?→OM-5涂料二道(厚度0.4mm)→滴水板硅橡膠加強→檢查合格竣工驗收。
二、接待員都必須熟悉公司的客戶情況,達到“聞其聲知其人”的程度,只有這樣,才能增加客戶對公司的信任度。。公司擁有五十多名員工.公司下設人事部、財務部、技術(shù)貿(mào)易部、售后服務部、工程部、接待部、技術(shù)支援部等。。
基本要求:采取可行的措施保證在現(xiàn)場高壓水沖洗施工過程不對現(xiàn)場造成污染,施工方承諾保持其工作現(xiàn)場的清潔,但不得使用對設備和建筑有損害性和二次污染的清洗劑或工具。
貼心溝通信心倍增,專業(yè)信息放心選擇。。一方面,客戶公司通過各種關懷手段,激勵員工做好服務工作。。
2)表面局部修補:檢查煙囪內(nèi)部耐火磚是否有松動、脫落,如有風化、松動、脫落或凹陷部位,用膠泥修補,抹灰刀砌實刮平后平整度為≤2—3mm∕m2。如修補前煙囪內(nèi)濕度達不到修補要求,通過壓縮空氣吹掃,縮短內(nèi)壁干燥時間,確保修補質(zhì)量。
通過持續(xù)的服務創(chuàng)新,創(chuàng)造差異,培育忠誠的顧客群,才能減少競爭威脅。 質(zhì)量宗旨:以優(yōu)于國內(nèi)、國際標準的廠控標準,顧客對產(chǎn)品實物質(zhì)量的期望和要求。拿客戶的話來講:在同等條件下,同誰做生意都一樣,終選擇誰,就看誰的服務到位,哪怕價格稍貴一些。操作人員完成雙保險工作后即可以進行懸挑操作平臺安裝工作和煙囪拆除施工。。 不言棄、不言敗、信心就是力量。。
即日起,哈爾濱將對城區(qū)范圍內(nèi)除歷史遺跡、文化遺產(chǎn)外的所有廢棄閑置的煙囪和水塔實施集中拆除,力爭在8月底前取得階段性成果。這是記者29日在哈爾濱市煙囪水塔整治工作推進會上獲悉的。
在競爭日益激烈的時候,客戶需要的不僅僅在口頭上向客戶展示“一切為了使您滿意”的理念,還要從行動上貫徹執(zhí)行。。
當日,《哈爾濱市集中拆除廢棄閑置煙囪和水塔專項整治工作實施方案》,經(jīng)過前期初步調(diào)查摸底,全市共有828處煙囪、49處水塔已確認廢棄的予以拆除。還有52處煙囪和水塔正在認定當中。哈市將建立市級統(tǒng)籌組織、區(qū)為責任主體,市直各有關部門根據(jù)職責協(xié)同配合的集中拆除廢棄煙囪和水塔專項整治工作責任體系。
正確面對所有同行帶來的挑戰(zhàn),積極尋找商機,面對客戶的提問,要能夠保持積極的態(tài)度。公司設定了專線投訴電話,可以確保服務質(zhì)量。《方案》提出,道里、道外、南崗、香坊、平房、松北、呼蘭、阿城、雙城區(qū)為集中拆除專項整治工作的責任主體。對于有產(chǎn)權(quán)歸屬的廢棄閑置煙囪和水塔,由產(chǎn)權(quán)人實施拆除工作;產(chǎn)權(quán)人無能力拆除的,由所在區(qū)組織專業(yè)隊伍代為拆除;無產(chǎn)權(quán)歸屬或無法找到產(chǎn)權(quán)人的,由各區(qū)組織實施拆除工作。拆除費用和拆除后的土地使用等相關問題將按照市相關政策執(zhí)行。
針對高空服務行業(yè)市場的混亂、落后、服務不專業(yè)、維修無保障、收費不合理的現(xiàn)象。。這樣,我們不僅可以重新贏回客戶滿意或忠誠,客戶還會為我們帶來更多的新客戶,從而衍生出不可忽視的商業(yè)價值。。
實踐證明,客戶的滿意度和忠誠度是成正比的,而且客戶好的評價還會帶來對企業(yè)極為有利的市場效應。。
服務體現(xiàn)于細節(jié)中一切方便于客戶,一切服務于客戶。。客戶之所以不斷咨詢,就是因為我們在服務中,并沒有提供這種價值,或是沒有達到客戶的期望值。。 追逐夢想,點燃工作激情。。
客戶是上帝不能僅僅停留在口號上,更應該從實際上尊重并滿足他們基本的要求。。? 以服務為基礎,以質(zhì)量為生存,以科技求發(fā)展開放創(chuàng)新、克儉奉公、城市守信、善謀實干以客為本、以質(zhì)求存、以優(yōu)取勝、以精圖新我們的追求是:更快、更好、更新、更精客戶至上,服務周到;質(zhì)量,科技. 質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。。 七:售后服務人員不得無故停機,關機。。
要有“客戶是工作的保證”這一理念,沒有客戶的存在,也就沒有你工作的必要性。 始終以客戶為中心,運用二八法則細分客戶 始終以客戶為中心是一件實實在在的行動,是帶給客戶的一種真真切切的感受。顧客滿意是我們的目標,修理到位是我們的職責。。