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新大慶陽(yáng)市冷卻塔防腐公司首批獲得江蘇省安全生產(chǎn)管理局高處懸掛作業(yè)安全資格一級(jí)企業(yè)、中國(guó)防腐蝕施工電力系統(tǒng)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)二級(jí)企業(yè)、江蘇省高空建筑安裝作業(yè)工程專(zhuān)業(yè)承包二級(jí)企業(yè)、榮獲鹽城市工商行政管理局頒發(fā)的重合同守信用企業(yè),公司由小到大、由弱到強(qiáng),要有“客戶(hù)是工作的保證”這一理念,沒(méi)有客戶(hù)的存在,也就沒(méi)有你工作的必要性。。
追逐夢(mèng)想,點(diǎn)燃工作激情。。長(zhǎng)期服務(wù)于全國(guó)各地,對(duì)各種高、大、難工程優(yōu)質(zhì)廉價(jià),跟蹤服務(wù)、實(shí)行三包。
工程始終保持"以誠(chéng)為本,以質(zhì)取勝",憑精湛的技術(shù)、以滿意的服務(wù)、良好的信譽(yù)來(lái)不斷拓展和贏得市場(chǎng)。近年來(lái),我公司在高空行業(yè)一直提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),并采取了許多相關(guān)措施來(lái)改善磚煙囪防腐工程的服務(wù)質(zhì)量,使高空防腐工程水平有了較大的提高。
質(zhì)量與信譽(yù)相伴,安全與幸福同行。
建立“以客戶(hù)服務(wù)為中心”的制度
一是服務(wù)對(duì)象、服務(wù)功能定位明確。并對(duì)公司產(chǎn)生的負(fù)面影響情況的嚴(yán)重性對(duì)該員工實(shí)施一定數(shù)額的罰款。。
慶陽(yáng)市冷卻塔防腐工程始終以客戶(hù)為中心,運(yùn)用二八法則細(xì)分客戶(hù),始終以客戶(hù)為中心是一件實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),是帶給客戶(hù)的一種真真切切的感受。
高空修建應(yīng)順應(yīng)以人為本的服務(wù)理念。
江蘇新大煙囪維修公司迅速成長(zhǎng)的半個(gè)多世紀(jì),主要的要決,是他們始終不渝地堅(jiān)持著"三條信念":
1.尊重員工個(gè)人的信念
2.尊重客戶(hù)的信念他們的響亮口號(hào)是"IBM就是服務(wù)"。
但過(guò)去,不少煙囪外壁防腐 煙囪內(nèi)壁清洗 煙囪刷航標(biāo)工程同行更多地是把服務(wù)作為經(jīng)營(yíng)的一種手段,站在損人利自的角度來(lái)談服務(wù),并沒(méi)有真正地站在客戶(hù)的角度來(lái)研究項(xiàng)目應(yīng)為客戶(hù)提供什么樣的服務(wù),更沒(méi)有把服務(wù)理念上升到經(jīng)營(yíng)理念和機(jī)制文化的高度。他們采取兩項(xiàng)措施,以保證優(yōu)質(zhì)服務(wù):
3.有理想,用理想去執(zhí)行一切任務(wù)的信念。同時(shí)中心有來(lái)自國(guó)內(nèi)外眾多原廠家售后服務(wù)技師與工程師加入,從而提高了的清洗質(zhì)量和清洗效率。因此,我們現(xiàn)在談服務(wù),就是要抓住服務(wù)的核心。
清洗人員都有相關(guān)部頒發(fā)的等級(jí),有多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)。。
方案二:粉刷航標(biāo)目的:提高煙囪的性,提醒飛行物的識(shí)別。。
今日的質(zhì)量,明日的市場(chǎng)。。
公司愿以多年來(lái)豐富的施工,各家業(yè)主服務(wù),竭誠(chéng)為廣大用戶(hù)提供滿意、理想、優(yōu)惠的產(chǎn)品。 客戶(hù)想到的我們要做到,客戶(hù)沒(méi)有想到的我們也要做到。 二、接待員都必須熟悉公司的客戶(hù)情況,達(dá)到“聞其聲知其人”的程度,只有這樣,才能增加客戶(hù)對(duì)公司的信任度。
一、材料要求:1)耐酸腐蝕:能夠長(zhǎng)期抗酸,能夠抵抗各種濃縮酸的腐蝕,對(duì)于酸性氣體及結(jié)露完全不參透。2)耐高溫:可以在持續(xù)承受170℃及以下溫度時(shí)正常工作,同時(shí)也應(yīng)在短時(shí)間能夠承受210℃高溫時(shí)正常工作,可以適應(yīng)溫度的大范圍變化。3)耐酸耐熱指標(biāo):完全適用于脫硫工程和非脫硫工程交替及混合運(yùn)行的條件。 管理客戶(hù)的期望值,有效提高客服工作的滿意度 一是學(xué)會(huì)設(shè)定客戶(hù)期望值。。4)牢固性:膠粘劑嚴(yán)格保證防腐材料與煙囪內(nèi)壁之間及防腐材料之間的牢固粘結(jié)。5)低熱膨脹系數(shù):當(dāng)煙氣旁路運(yùn)行時(shí),在劇烈的再加熱過(guò)程中,以及由于空氣預(yù)熱失靈等情況造成的溫度突變時(shí),所有內(nèi)襯材料均應(yīng)保證不會(huì)受到損傷而保持正常工作。6)抗煙氣沖刷:在煙氣高流速區(qū),應(yīng)有防磨涂層以防止防腐材料被磨損等有效措施。7)防滲透:要有致密的防滲層結(jié)構(gòu)。培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)素養(yǎng),提高團(tuán)隊(duì)力量。。 有能力:思路清晰,執(zhí)行到位。。企業(yè)精神:譽(yù)滿中華,名揚(yáng)世界 企業(yè)目標(biāo):出世界精品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略:品質(zhì)獨(dú)特、質(zhì)量?jī)?yōu)良、價(jià)格適中、交貨及時(shí)、策略靈活、服務(wù)優(yōu)質(zhì)企業(yè)風(fēng)格:經(jīng)濟(jì)講效益,管理講制度,辦事講原則,工作講效率! 只有想顧客之所想,急顧客之所急,才能讓顧客感動(dòng),我們要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖顧客的心,用我們真誠(chéng)的服務(wù)創(chuàng)造顧客的“滿意一百” 本報(bào)告從以下幾個(gè)角度對(duì)煙囪施工行業(yè)的市場(chǎng)需求進(jìn)行分析研究: 1、市場(chǎng)規(guī)模:通過(guò)對(duì)過(guò)去連續(xù)五年中國(guó)市場(chǎng)煙囪施工行業(yè)消費(fèi)規(guī)模及同比增速的分析,判斷煙囪施工行業(yè)的市場(chǎng)潛力與成長(zhǎng)性,并對(duì)未來(lái)五年的消費(fèi)規(guī)模增長(zhǎng)趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)。。
二、施工順序:
1)工程施工流程圖:施工準(zhǔn)備→水沖洗→質(zhì)量檢查→刷界面劑1道→質(zhì)量檢查→細(xì)部加強(qiáng)處理→由上至下滾涂膩?zhàn)?厚度O.8mm)→OM-4涂料底涂一道(厚度0.2mm)→滾涂OM-4涂料面涂一道(厚度0.2mm?→OM-5涂料二道(厚度0.4mm)→滴水板硅橡膠加強(qiáng)→檢查合格竣工驗(yàn)收。所以,與其讓客戶(hù)滿意,不如讓客戶(hù)沒(méi)有“不滿意”。。
新大高空維修公司,自成立以來(lái),一直致力于為廣大客戶(hù)提供全球統(tǒng)一化的高性能技術(shù)和高水準(zhǔn)的服務(wù)體驗(yàn)。。
基本要求:采取可行的措施保證在現(xiàn)場(chǎng)高壓水沖洗施工過(guò)程不對(duì)現(xiàn)場(chǎng)造成污染,施工方承諾保持其工作現(xiàn)場(chǎng)的清潔,但不得使用對(duì)設(shè)備和建筑有損害性和二次污染的清洗劑或工具。
服務(wù)從我開(kāi)始,讓你后顧無(wú)憂。。
打造煙囪維修服務(wù)。。
2)表面局部修補(bǔ):檢查煙囪內(nèi)部耐火磚是否有松動(dòng)、脫落,如有風(fēng)化、松動(dòng)、脫落或凹陷部位,用膠泥修補(bǔ),抹灰刀砌實(shí)刮平后平整度為≤2—3mm∕m2。如修補(bǔ)前煙囪內(nèi)濕度達(dá)不到修補(bǔ)要求,通過(guò)壓縮空氣吹掃,縮短內(nèi)壁干燥時(shí)間,確保修補(bǔ)質(zhì)量。
要有“客戶(hù)是工作的保證”這一理念,沒(méi)有客戶(hù)的存在,也就沒(méi)有你工作的必要性。 在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)候,客戶(hù)需要的不僅僅在口頭上向客戶(hù)展示“一切為了使您滿意”的理念,還要從行動(dòng)上貫徹執(zhí)行。 服務(wù)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)中一切方便于客戶(hù),一切服務(wù)于客戶(hù)。 可靠的售后服務(wù)是保證煙囪生產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量的重要手段,為塑造公司現(xiàn)代企業(yè)形象,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)及先進(jìn)技術(shù),始終追求用戶(hù)的滿意,科學(xué)管理、服務(wù)至上的理念。。 21世紀(jì)——質(zhì)量者的世紀(jì)。。
即日起,哈爾濱將對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)除歷史遺跡、文化遺產(chǎn)外的所有廢棄閑置的煙囪和水塔實(shí)施集中拆除,力爭(zhēng)在8月底前取得階段性成果。這是記者29日在哈爾濱市煙囪水塔整治工作推進(jìn)會(huì)上獲悉的。這也可以說(shuō)是沃爾瑪企業(yè)文化的精華。。
當(dāng)日,《哈爾濱市集中拆除廢棄閑置煙囪和水塔專(zhuān)項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》,經(jīng)過(guò)前期初步調(diào)查摸底,全市共有828處煙囪、49處水塔已確認(rèn)廢棄的予以拆除。還有52處煙囪和水塔正在認(rèn)定當(dāng)中。哈市將建立市級(jí)統(tǒng)籌組織、區(qū)為責(zé)任主體,市直各有關(guān)部門(mén)根據(jù)職責(zé)協(xié)同配合的集中拆除廢棄煙囪和水塔專(zhuān)項(xiàng)整治工作責(zé)任體系。
為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您實(shí)際的問(wèn)題;力求為建設(shè)和諧鹽城貢獻(xiàn)一份力量!我公司行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)市場(chǎng)!您滿意是我們的服務(wù)宗旨……江蘇新大公司24小時(shí)工作隨叫隨到.....對(duì)他——信任與尊重,對(duì)己——誠(chéng)信與正直,做事——以結(jié)果為導(dǎo)向;服務(wù)——技術(shù),服務(wù)——客戶(hù),企業(yè)——效益”的企業(yè)核心價(jià)值觀。力求做到每戶(hù)回訪。《方案》提出,道里、道外、南崗、香坊、平房、松北、呼蘭、阿城、雙城區(qū)為集中拆除專(zhuān)項(xiàng)整治工作的責(zé)任主體。對(duì)于有產(chǎn)權(quán)歸屬的廢棄閑置煙囪和水塔,由產(chǎn)權(quán)人實(shí)施拆除工作;產(chǎn)權(quán)人無(wú)能力拆除的,由所在區(qū)組織專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍代為拆除;無(wú)產(chǎn)權(quán)歸屬或無(wú)法找到產(chǎn)權(quán)人的,由各區(qū)組織實(shí)施拆除工作。拆除費(fèi)用和拆除后的土地使用等相關(guān)問(wèn)題將按照市相關(guān)政策執(zhí)行。
新大維修公司圍繞“三思三創(chuàng)”的指導(dǎo)精神,在全企業(yè)管理層中開(kāi)展“企業(yè)二五發(fā)展提升八大關(guān)鍵”學(xué)習(xí)交流活動(dòng),在“思”和“創(chuàng)”兩大方面,江蘇新大高空工程有限維修公司上下統(tǒng)一了發(fā)展的思想及提升的關(guān)鍵點(diǎn),取得了非常好的成效。。
管理客戶(hù)的期望值,有效提高客服工作的滿意度
一是學(xué)會(huì)設(shè)定客戶(hù)期望值。。
為什么選擇江蘇新大高空工程有限公司
八大優(yōu)勢(shì)給您帶來(lái)更多保障
1、高空核心技術(shù)企業(yè),工程實(shí)例有保證
始終遵循“誠(chéng)信為本、業(yè)主至上、建精品工程、樹(shù)時(shí)代豐碑”的經(jīng)營(yíng)宗旨;
公司領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,利用先進(jìn)技術(shù)和高科技材料,以質(zhì)量求信譽(yù),以信譽(yù)求發(fā)展。。
除了上述6條準(zhǔn)則外,把求實(shí)精神和平等原則作為英特爾的科研準(zhǔn)則。。 公司宗旨:以人為本,誠(chéng)實(shí)務(wù)實(shí),創(chuàng)新進(jìn)取,匯報(bào)社會(huì)經(jīng)營(yíng)宗旨:信譽(yù)至上,用戶(hù)為首,質(zhì)量滿意,交貨準(zhǔn)時(shí),愿與您真誠(chéng)合作、攜手發(fā)展。。 品質(zhì)合格是盡社會(huì)的義務(wù),品質(zhì)是對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。。
在高空行業(yè)發(fā)展中,存在著有效轉(zhuǎn)變我們服務(wù)觀念的迫切要求。。 沒(méi)有措施的管理是空談,沒(méi)有計(jì)劃的工作是空洞。。所以,與其讓客戶(hù)滿意,不如讓客戶(hù)沒(méi)有“不滿意”。。
培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)素養(yǎng),提高團(tuán)隊(duì)力量。清洗中心本著為民服務(wù)的理念,多年來(lái)深受廣大客戶(hù)的信賴(lài),清洗中心現(xiàn)已與眾多單位達(dá)成長(zhǎng)期合作關(guān)系。客戶(hù)是上帝不能僅僅停留在口號(hào)上,更應(yīng)該從實(shí)際上尊重并滿足他們基本的要求。。