|
|
||||||||||||||||||||||||||||
新大玉林市冷卻塔防腐公司首批獲得江蘇省安全生產管理局高處懸掛作業安全資格一級企業、中國防腐蝕施工電力系統相關的專業資質二級企業、江蘇省高空建筑安裝作業工程專業承包二級企業、榮獲鹽城市工商行政管理局頒發的重合同守信用企業,公司由小到大、由弱到強,
質量宗旨:以優于國內、國際標準的廠控標準,顧客對產品實物質量的期望和要求。。
售后,完美之選。。長期服務于全國各地,對各種高、大、難工程優質廉價,跟蹤服務、實行三包。
工程始終保持"以誠為本,以質取勝",憑精湛的技術、以滿意的服務、良好的信譽來不斷拓展和贏得市場。近年來,我公司在高空行業一直提倡優質服務,并采取了許多相關措施來改善磚煙囪防腐工程的服務質量,使高空防腐工程水平有了較大的提高。
客戶滿意度調查結果將非常有利于公司產品經營策略的調整,也有利于更深層次的客戶維護和客戶挖掘。服務的競爭在不斷升級,今天讓你得意的服務技巧,要不了幾天別人也同樣會有,我們只有不斷創新,才能在競爭中脫穎而出。
為公司制定了三條座右銘:“顧客是上帝”、“尊重每一個員工”、“每天追求”。。
玉林市冷卻塔防腐工程始終以客戶為中心,運用二八法則細分客戶,始終以客戶為中心是一件實實在在的行動,是帶給客戶的一種真真切切的感受。為客戶量身定制個性化服務。
管理客戶的期望值,有效提高客服工作的滿意度
一是學會設定客戶期望值。
但過去,不少煙囪外壁防腐 煙囪內壁清洗 煙囪刷航標工程同行更多地是把服務作為經營的一種手段,站在損人利自的角度來談服務,并沒有真正地站在客戶的角度來研究項目應為客戶提供什么樣的服務,更沒有把服務理念上升到經營理念和機制文化的高度。
公司緊緊圍繞“客戶至上”的理念,爭創服務、品質、技術、硬件設施,不斷提升煙囪維修品質及服務。江蘇新大高空維修公司“爭做思創型企業,打造親民式維修公司”不僅僅是一句口號,更是一種責任。因此,我們現在談服務,就是要抓住服務的核心。
公司擁有五十多名員工.公司下設人事部、財務部、技術貿易部、售后服務部、工程部、接待部、技術支援部等。。施工人員都經過相關部門的嚴格培訓,一線工作人員全部持證上崗。。
有一分耕耘,就有一分收獲。。
信譽,客 戶至上。 愛時尚——就愛售后安心。 煙囪拆除的施工方法: 1、施工人員進現場首先將登高的爬梯逐個檢查,發現松動或銹蝕嚴重的要及時加固。
一、材料要求:1)耐酸腐蝕:能夠長期抗酸,能夠抵抗各種濃縮酸的腐蝕,對于酸性氣體及結露完全不參透。2)耐高溫:可以在持續承受170℃及以下溫度時正常工作,同時也應在短時間能夠承受210℃高溫時正常工作,可以適應溫度的大范圍變化。3)耐酸耐熱指標:完全適用于脫硫工程和非脫硫工程交替及混合運行的條件。擁有經驗豐富的維修團隊,以“專業、友好、誠實、可靠”為理念,致力于為客戶提供滿意的解決方案。。4)牢固性:膠粘劑嚴格保證防腐材料與煙囪內壁之間及防腐材料之間的牢固粘結。5)低熱膨脹系數:當煙氣旁路運行時,在劇烈的再加熱過程中,以及由于空氣預熱失靈等情況造成的溫度突變時,所有內襯材料均應保證不會受到損傷而保持正常工作。6)抗煙氣沖刷:在煙氣高流速區,應有防磨涂層以防止防腐材料被磨損等有效措施。7)防滲透:要有致密的防滲層結構。并對公司產生的負面影響情況的嚴重性對該員工實施一定數額的罰款。。 奉獻一片溫馨,迎來八方貴賓。。 江蘇新大煙囪維修公司迅速成長的半個多世紀,主要的要決,是他們始終不渝地堅持著"三條信念": 1.尊重員工個人的信念 2.尊重客戶的信念他們的響亮口號是"IBM就是服務"。。
二、施工順序:
1)工程施工流程圖:施工準備→水沖洗→質量檢查→刷界面劑1道→質量檢查→細部加強處理→由上至下滾涂膩子(厚度O.8mm)→OM-4涂料底涂一道(厚度0.2mm)→滾涂OM-4涂料面涂一道(厚度0.2mm?→OM-5涂料二道(厚度0.4mm)→滴水板硅橡膠加強→檢查合格竣工驗收。他們采取兩項措施,以保證優質服務:
3.有理想,用理想去執行一切任務的信念。。
嚴謹務實、拼搏進取、團結奮斗。。
基本要求:采取可行的措施保證在現場高壓水沖洗施工過程不對現場造成污染,施工方承諾保持其工作現場的清潔,但不得使用對設備和建筑有損害性和二次污染的清洗劑或工具。
你思考、我動腦產量提升難不倒。。并每年接受各廠家的維修培訓。。
2)表面局部修補:檢查煙囪內部耐火磚是否有松動、脫落,如有風化、松動、脫落或凹陷部位,用膠泥修補,抹灰刀砌實刮平后平整度為≤2—3mm∕m2。如修補前煙囪內濕度達不到修補要求,通過壓縮空氣吹掃,縮短內壁干燥時間,確保修補質量。
公司設定了專線投訴電話,可以確保服務質量。有些小事可能顧客并不在乎,有些需求可能連顧客本人都沒有意識到。節假照常、精琢專業、方便快捷、熱忱服務!!上海油煙機清洗江蘇新大高空工程有限公司擁有嚴格的管理制度,的服務質量,擁有專業的清洗技師,擁有先進的檢測設備,擁有良好的至誠信譽。 在競爭日益激烈的時候,客戶需要的不僅僅在口頭上向客戶展示“一切為了使您滿意”的理念,還要從行動上貫徹執行。。 凝心聚力提精神,爭創業績促跨越。。
即日起,哈爾濱將對城區范圍內除歷史遺跡、文化遺產外的所有廢棄閑置的煙囪和水塔實施集中拆除,力爭在8月底前取得階段性成果。這是記者29日在哈爾濱市煙囪水塔整治工作推進會上獲悉的。牢固樹立“用戶”、“服務”、“質量”的服務宗旨。。
當日,《哈爾濱市集中拆除廢棄閑置煙囪和水塔專項整治工作實施方案》,經過前期初步調查摸底,全市共有828處煙囪、49處水塔已確認廢棄的予以拆除。還有52處煙囪和水塔正在認定當中。哈市將建立市級統籌組織、區為責任主體,市直各有關部門根據職責協同配合的集中拆除廢棄煙囪和水塔專項整治工作責任體系。
把能否為客戶提供的維修服務作為衡量煙囪改革的重要標準,這是一個基礎性的理念問題,必須建立健全相應的經營機制來為客戶提供的服務。這是始終以客戶為中心的前提條件;三是要提供個性化服務,研究二八法則將客戶分成不同等級,并提供不同級別的客服響應制度;四是掌握一種或幾種有效的服務技能指導客服行為。《方案》提出,道里、道外、南崗、香坊、平房、松北、呼蘭、阿城、雙城區為集中拆除專項整治工作的責任主體。對于有產權歸屬的廢棄閑置煙囪和水塔,由產權人實施拆除工作;產權人無能力拆除的,由所在區組織專業隊伍代為拆除;無產權歸屬或無法找到產權人的,由各區組織實施拆除工作。拆除費用和拆除后的土地使用等相關問題將按照市相關政策執行。
公司運用“無腳手架、不停產施工、高空懸掛作業”等技術為您提供:
公司:凡由我公司施工過的單位,在保質期內我公司定期回訪或聯絡,詢問工程情況;若在保質期內有問題我公司免費檢查!★服務宗旨:“保證、講究信譽、確保、信守合約、定期回訪”★施工特點:“不搭腳手、無需停產、高懸作業、技術、誠信天下”
公司施工網點遍及全國各個省、市、自治區,涉及石油、化工冶金、水電、能源、、建材、國防、交通、煤炭、醫藥、輕紡、食品、港口等十多個行業,承攬了大量的高空防腐、高空維修、管道設備保溫、高空拆除、高空清洗、高空安裝、煙囪新建、砼煙囪滑模,電纜整治、橋架安裝、防火封堵、砼鉆孔、碳纖維加固、化學錨固、植筋、錨桿施工、帶水化學注漿、防水堵漏、化學防腐蝕地坪、水下打撈、疏浚及環保脫硫防腐工程。。
管理客戶的期望值,有效提高客服工作的滿意度
一是學會設定客戶期望值。。
市場觀念--市場惟一不變的法則就是永遠在變;只有淡季的思想,沒有淡季的市場;賣信譽不是賣產品;否定自我,創造市場。。
這就是我們所說的信任文化。。 三是人性化管理與嚴格要求并重。。 購物海洋,售后導航。。
本報告也可以按照客戶要求,調整標桿企業的選取數量和選取方法。。 .品質的優劣比成本更重要。。 在“以客戶為中心”的理念下做好份內工作,服務標語應包含三層含義:一是要了解各個客戶所要維修的項目;二是要服務好每個客戶所提的問題;三是要滿足廣大客戶的合理需求。。
十:售后主管要有高度的責任心,注意接聽每一位客戶打來的,并詳細的記錄,節假日也不例外。在這其中,企業一定要保持產品的高品質,并且不斷的推陳出新,為客戶創造更高的價值。 十:售后主管要有高度的責任心,注意接聽每一位客戶打來的,并詳細的記錄,節假日也不例外。。