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新大汕頭市電廠冷卻塔防腐公司首批獲得江蘇省安全生產管理局高處懸掛作業安全資格一級企業、中國防腐蝕施工電力系統相關的專業資質二級企業、江蘇省高空建筑安裝作業工程專業承包二級企業、榮獲鹽城市工商行政管理局頒發的重合同守信用企業,公司由小到大、由弱到強,
正確面對所有同行帶來的挑戰,積極尋找商機,面對客戶的提問,要能夠保持積極的態度。。
轉變觀念,轉變作風,創新機制,創新局面。。長期服務于全國各地,對各種高、大、難工程優質廉價,跟蹤服務、實行三包。
工程始終保持"以誠為本,以質取勝",憑精湛的技術、以滿意的服務、良好的信譽來不斷拓展和贏得市場。近年來,我公司在高空行業一直提倡優質服務,并采取了許多相關措施來改善磚煙囪防腐工程的服務質量,使高空防腐工程水平有了較大的提高。
信譽為首,客
戶至上。并對公司產生的負面影響情況的嚴重性對該員工實施一定數額的罰款。公司一直以優質、貼心的服務,受到廣大客戶的一致好評;開創性的“原版服務”理念與模式,為各界廣大用戶提供準確、便捷的維修和服務方面的技術難問題,并且以高端的意念,專業的技術,嚴謹的標準力求為客戶提供的服務。。
汕頭市電廠冷卻塔防腐工程始終以客戶為中心,運用二八法則細分客戶,始終以客戶為中心是一件實實在在的行動,是帶給客戶的一種真真切切的感受。煙囪維修的服務必須要深入人心、全員參與。因此,我們現在談服務,就是要抓住服務的核心。
但過去,不少煙囪外壁防腐 煙囪內壁清洗 煙囪刷航標工程同行更多地是把服務作為經營的一種手段,站在損人利自的角度來談服務,并沒有真正地站在客戶的角度來研究項目應為客戶提供什么樣的服務,更沒有把服務理念上升到經營理念和機制文化的高度。并對公司產生的負面影響情況的嚴重性對該員工實施一定數額的罰款。有些小事可能顧客并不在乎,有些需求可能連顧客本人都沒有意識到。因此,我們現在談服務,就是要抓住服務的核心。
公司才能在良性循環的道路上發展壯大。。作為煙囪維修企業,關鍵還是要以的服務、高超的維修技術來打動客戶。。
轉變觀念,轉變作風,創新機制,創新局面。。
幾種方案 方案一:粉刷油漆目的:增加煙囪的防腐性能,以提高煙囪的使用壽命。 追逐夢想,點燃工作激情。公司組建于80年代初,1999年8月由原來的國有企業改制為股分有限公司,經過十多年的艱苦創業,現已發展成為領導班子過硬、技術力量雄厚,具有較強的經濟實力和高素質的施工與管理隊伍。
一、材料要求:1)耐酸腐蝕:能夠長期抗酸,能夠抵抗各種濃縮酸的腐蝕,對于酸性氣體及結露完全不參透。2)耐高溫:可以在持續承受170℃及以下溫度時正常工作,同時也應在短時間能夠承受210℃高溫時正常工作,可以適應溫度的大范圍變化。3)耐酸耐熱指標:完全適用于脫硫工程和非脫硫工程交替及混合運行的條件。 “艱苦堅實、誠信承諾、實干實效”:以艱苦的作風打拼堅實的企業基礎;以誠實的信念承諾的企業服務;實干的精神創造高效的企業業績 “三新二點”:新機遇、新挑戰、新市場;服務只有起點,滿意沒有終點 以市場為導向、以網絡為基儲以人才為根本、以發展為前提開拓、創新,立足市場求發展;優質、高效,用心服務為用戶 以周到的服務贏得廣大客戶的信任和滿意,在保證質量的前提下以超的速度為您提供服務 “高、真、無、優”諧音為“高枕無憂”:即工作高效、服務真誠、無私奉獻、優質服務,勵精圖治,蓬勃向上,夯實企業文化底蘊,創文明新業績,建企業精神,以佳價格為顧客提供高品質的服務. 以人為本,誠信務實,創新進取,社會。。4)牢固性:膠粘劑嚴格保證防腐材料與煙囪內壁之間及防腐材料之間的牢固粘結。5)低熱膨脹系數:當煙氣旁路運行時,在劇烈的再加熱過程中,以及由于空氣預熱失靈等情況造成的溫度突變時,所有內襯材料均應保證不會受到損傷而保持正常工作。6)抗煙氣沖刷:在煙氣高流速區,應有防磨涂層以防止防腐材料被磨損等有效措施。7)防滲透:要有致密的防滲層結構。 公司專業承接--高聳結構:高度120m以內的煙囪、冷卻塔、水塔、造粒塔、鋼構架、砼構架等各種高聳結構建筑、吊裝工程施工。。 為公司節約一粒米、一滴水、一度電、一兩煤。。在這其中,企業一定要保持產品的高品質,并且不斷的推陳出新,為客戶創造更高的價值。。
二、施工順序:
1)工程施工流程圖:施工準備→水沖洗→質量檢查→刷界面劑1道→質量檢查→細部加強處理→由上至下滾涂膩子(厚度O.8mm)→OM-4涂料底涂一道(厚度0.2mm)→滾涂OM-4涂料面涂一道(厚度0.2mm?→OM-5涂料二道(厚度0.4mm)→滴水板硅橡膠加強→檢查合格竣工驗收。
為公司制定了三條座右銘:“顧客是上帝”、“尊重每一個員工”、“每天追求”。。
八:顧客的投訴屬非質量問題時,售后人員必須將信息及時上報公司并記錄,對于客戶的每一個電話售后人員都不得隨便應付,售后部是一個對外的窗口,體現的是公司的形象。。
基本要求:采取可行的措施保證在現場高壓水沖洗施工過程不對現場造成污染,施工方承諾保持其工作現場的清潔,但不得使用對設備和建筑有損害性和二次污染的清洗劑或工具。
我與客戶換位思考
真誠服務,換您滿意。。服務的競爭在不斷升級,今天讓你得意的服務技巧,要不了幾天別人也同樣會有,我們只有不斷創新,才能在競爭中脫穎而出。。
2)表面局部修補:檢查煙囪內部耐火磚是否有松動、脫落,如有風化、松動、脫落或凹陷部位,用膠泥修補,抹灰刀砌實刮平后平整度為≤2—3mm∕m2。如修補前煙囪內濕度達不到修補要求,通過壓縮空氣吹掃,縮短內壁干燥時間,確保修補質量。
清洗人員都有相關部門頒發的等級,有多年積累的工作經驗。顧客滿意是我們的目標,修理到位是我們的職責。不但具有豐富的現場設計安裝和運行實踐經驗,而且還具備良好的職業素質和高度責任感。 在“以客戶為中心”的理念下做好份內工作,服務標語應包含三層含義:一是要了解各個客戶所要維修的項目;二是要服務好每個客戶所提的問題;三是要滿足廣大客戶的合理需求。。 不言棄、不言敗、信心就是力量。。
即日起,哈爾濱將對城區范圍內除歷史遺跡、文化遺產外的所有廢棄閑置的煙囪和水塔實施集中拆除,力爭在8月底前取得階段性成果。這是記者29日在哈爾濱市煙囪水塔整治工作推進會上獲悉的。
客戶至上:公司的目的,為顧客提供創新的,有吸引力的,使用方便的產品、服務、改善人們的生活和工作條件。。
當日,《哈爾濱市集中拆除廢棄閑置煙囪和水塔專項整治工作實施方案》,經過前期初步調查摸底,全市共有828處煙囪、49處水塔已確認廢棄的予以拆除。還有52處煙囪和水塔正在認定當中。哈市將建立市級統籌組織、區為責任主體,市直各有關部門根據職責協同配合的集中拆除廢棄煙囪和水塔專項整治工作責任體系。
主要從事各項專業需要的調度。
4、專業從事高空作業系列工程
具有高空建筑→煙囪拆除、煙囪美化、煙囪防腐、煙囪維修加固、煙囪安裝爬梯平臺、防水堵漏、灰庫清庫等綜合作業能力;
5、優質售后服務體系,真正讓你后顧無憂
我們的目標是——在您的支持下共同進步,共同發展;
我們的承諾是——以較低的成本及準確的交期,向客戶提供高品質的服務;
我們的期待是——隨時歡迎您的垂詢,并希望能與貴公司進行長期合作。《方案》提出,道里、道外、南崗、香坊、平房、松北、呼蘭、阿城、雙城區為集中拆除專項整治工作的責任主體。對于有產權歸屬的廢棄閑置煙囪和水塔,由產權人實施拆除工作;產權人無能力拆除的,由所在區組織專業隊伍代為拆除;無產權歸屬或無法找到產權人的,由各區組織實施拆除工作。拆除費用和拆除后的土地使用等相關問題將按照市相關政策執行。
但過去,不少同行更多地是把服務作為經營的一種手段,站在損人利自的角度來談服務,并沒有真正地站在客戶的角度來研究項目應為客戶提供什么樣的服務,更沒有把服務理念上升到經營理念和機制文化的高度。。提高維修服務質量,提升客戶滿意程度。。有些小事可能顧客并不在乎,有些需求可能連顧客本人都沒有意識到。。
操作人員完成雙保險工作后即可以進行懸挑操作平臺安裝工作和煙囪拆除施工。。 企業文化的靈魂江蘇新大煙囪維修企業文化的優之處就是把提高服務質量和以客戶為中心作為公司的長期策略,并充分認識到實施這一戰略的關鍵是要有吸引客戶的品牌尋求創新:企業文化的升華在江蘇新大公司,大至發展戰略、小到服務形式都在不斷進行創新。。 XX是我家,質量靠大家。。
拿客戶的話來講:在同等條件下,同誰做生意都一樣,終選擇誰,就看誰的服務到位,哪怕價格稍貴一些。。但你不能停止學習 學以致用 相互學習,共同進步! 9、會議類 會議的成果是行動 會而不議,議而不決,決而不行,這樣的會議屬浪費行為 言必行,行必果 溝通-讓工作更暢通 溝通與合作,帶給您完善緊密的和無限效益 人人提案創新,凝聚企業核心 你提議,我提議,開展會議有成效 上下溝通達共識,左右協調求進步 10、質檢類 一絲之差,優劣分家 不嚴格把關,難出優質產品 產品質量無缺陷,顧客服務無抱怨 杜絕一切不合格產品是質量保證的基本要求 品質檢驗嚴格做,優良品質有把握 產品嚴格檢驗,質量自然更好 質量是成功的伙伴,檢驗是質量的保障 一人疏忽百人忙,做好檢驗更順暢 想要產品零缺點,做好檢驗不可免 檢驗檢測堅持做,一點問題不放過做無差錯能手,向零缺陷邁進 首件檢驗不可免,制程穩定無錯誤 嚴謹思考,嚴格操作,嚴格檢查,嚴肅驗證 眼到、手到、心到,檢測環節不可少 留意多一點,問題少一點 檢測標準能遵守,質量效率不用愁 原始記錄要可靠,檢測分析才有效 自檢互檢,確保產品零缺點 細心、精心、用心,檢測做好才保質量稱心 創新突破穩定品質,落實管理提高效率 貫徹ISO系列標準,樹立企業新形象 品質管理標準化,ISO成功靠大家 作業標準能遵守,品質效率不用愁 品質是做出來的,不是檢驗出來的 你思考,我思考,品質提升難不倒 我們的承諾:不做不良品 我們的宣言:不做不良品 品質你我都做好,顧客留住不會跑 我們的策略是以質量取勝! 儀器設備勤保養,生產自然更順暢 抓緊每一道工序,做好每一件產品 沒有品質,便沒有企業的明天 全員參與,強化管理,精益求精,鑄造品質 講究實效,完善管理,提升品質,增創效益 不收不良品,不做不良品,不出不良品 發現問題馬上報,及時處理要做好 檢驗測試堅持做,一點問題不放過 寧愿事前檢查,不可事后返工 生產沒有質量的產品,等于制造無用的垃圾 整頓:必需品分區放置,明確標識,方便取用 品質管理講技巧,溝通協調重要 素養:養成良好習慣,提高整體素質 培養優質素養,提高團隊力量。。提高維修服務質量,提升客戶滿意程度。。
這樣,我們不僅可以重新贏回客戶滿意或忠誠,客戶還會為我們帶來更多的新客戶,從而衍生出不可忽視的商業價值。在高空行業發展中,存在著有效轉變我們服務觀念的迫切要求。優質服務與劣質服務的差別在于服務是否心誠,能否讓客戶感受到我們服務的態度和人際應酬技巧的高品質與眾不同。。