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新大廣州市電廠冷卻塔防腐公司首批獲得江蘇省安全生產(chǎn)管理局高處懸掛作業(yè)安全資格一級企業(yè)、中國防腐蝕施工電力系統(tǒng)相關(guān)的專業(yè)資質(zhì)二級企業(yè)、江蘇省高空建筑安裝作業(yè)工程專業(yè)承包二級企業(yè)、榮獲鹽城市工商行政管理局頒發(fā)的重合同守信用企業(yè),公司由小到大、由弱到強(qiáng),信譽(yù)至上,用戶,質(zhì)量滿意,交貨準(zhǔn)時,愿與您真誠合作、攜手發(fā)展。。
樹立企業(yè)安全形象,促進(jìn)安全文明生產(chǎn)。。長期服務(wù)于全國各地,對各種高、大、難工程優(yōu)質(zhì)廉價,跟蹤服務(wù)、實(shí)行三包。
工程始終保持"以誠為本,以質(zhì)取勝",憑精湛的技術(shù)、以滿意的服務(wù)、良好的信譽(yù)來不斷拓展和贏得市場。近年來,我公司在高空行業(yè)一直提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),并采取了許多相關(guān)措施來改善磚煙囪防腐工程的服務(wù)質(zhì)量,使高空防腐工程水平有了較大的提高。
我們承諾:以優(yōu)惠的價格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過網(wǎng)絡(luò),電話等各種方法,及時、高效地發(fā)現(xiàn)及滿足客戶需求,從而大程度上提高客戶滿意度及忠誠度,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,不斷吸引新客戶,挽回流失客戶。
4、施工操作人員在身系安全帶的前提下施工,并做到雙保險:一是背帶式安全帶,二是腰扎安全繩。。
廣州市電廠冷卻塔防腐工程始終以客戶為中心,運(yùn)用二八法則細(xì)分客戶,始終以客戶為中心是一件實(shí)實(shí)在在的行動,是帶給客戶的一種真真切切的感受。
九:售后人員如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)缺陷,或者遇到不能處理好的設(shè)備,必須及時向公司匯報。
二是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范,追求高品質(zhì)服務(wù)。
但過去,不少煙囪外壁防腐 煙囪內(nèi)壁清洗 煙囪刷航標(biāo)工程同行更多地是把服務(wù)作為經(jīng)營的一種手段,站在損人利自的角度來談服務(wù),并沒有真正地站在客戶的角度來研究項(xiàng)目應(yīng)為客戶提供什么樣的服務(wù),更沒有把服務(wù)理念上升到經(jīng)營理念和機(jī)制文化的高度。公司擁有一支專業(yè)拆除維修隊(duì)伍。
建立“以客戶服務(wù)為中心”的制度
一是服務(wù)對象、服務(wù)功能定位明確。因此,我們現(xiàn)在談服務(wù),就是要抓住服務(wù)的核心。
在實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)進(jìn)程中,每一個人都要忠誠自己的團(tuán)隊(duì),勇挑重?fù)?dān),發(fā)揮潛能,用心做事,在團(tuán)隊(duì)中爭做“領(lǐng)頭雁”;要彼此信任,默契配合,甘于奉獻(xiàn),眾志成城,在激烈的市場競爭中搏風(fēng)擊浪,攻堅(jiān)克難,終在實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的同時實(shí)現(xiàn)自己的人生價值
創(chuàng)新氛圍,始終支持職工創(chuàng)新,創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新制度、創(chuàng)新環(huán)境;對創(chuàng)新工作中出現(xiàn)的失敗,要理解、寬容、更要鼓勵,使創(chuàng)新成為一種品質(zhì)、一種精神、一種風(fēng)尚。。不說別的,就沖著你們?yōu)轭櫩驮O(shè)想周到的服務(wù)細(xì)節(jié),我們也愿意進(jìn)行合作。。
和傳統(tǒng)的昨天告別,向規(guī)范的未來邁進(jìn)。。
同時要合理合情的安排好整個售后的工作。 重視品質(zhì)要付出代價,不重視品質(zhì)代價更高。要有“客戶是工作的保證”這一理念,沒有客戶的存在,也就沒有你工作的必要性。
一、材料要求:1)耐酸腐蝕:能夠長期抗酸,能夠抵抗各種濃縮酸的腐蝕,對于酸性氣體及結(jié)露完全不參透。2)耐高溫:可以在持續(xù)承受170℃及以下溫度時正常工作,同時也應(yīng)在短時間能夠承受210℃高溫時正常工作,可以適應(yīng)溫度的大范圍變化。3)耐酸耐熱指標(biāo):完全適用于脫硫工程和非脫硫工程交替及混合運(yùn)行的條件。但如果我們的員工能夠洞悉這些需求并滿足他們,大限度地推出更多更好的“細(xì)節(jié)服務(wù)”,用真誠來打動顧客,贏得顧客的認(rèn)同,那么,結(jié)果必然是共贏。。4)牢固性:膠粘劑嚴(yán)格保證防腐材料與煙囪內(nèi)壁之間及防腐材料之間的牢固粘結(jié)。5)低熱膨脹系數(shù):當(dāng)煙氣旁路運(yùn)行時,在劇烈的再加熱過程中,以及由于空氣預(yù)熱失靈等情況造成的溫度突變時,所有內(nèi)襯材料均應(yīng)保證不會受到損傷而保持正常工作。6)抗煙氣沖刷:在煙氣高流速區(qū),應(yīng)有防磨涂層以防止防腐材料被磨損等有效措施。7)防滲透:要有致密的防滲層結(jié)構(gòu)??蛻舻暮芏嗥谕菬o法滿足的,甚至于客戶的期望本身就是不合理的。。 細(xì)心、精心、用心,品質(zhì)永保稱心 內(nèi)部審核定期做,系統(tǒng)維持不會錯 原始記錄要可靠,統(tǒng)計(jì)分析才有效 不接受不良品,不制造不良品 以科技為動力,以質(zhì)量求生存 每天自我檢討,品質(zhì)自然更好 革除馬虎之心,提升產(chǎn)品品質(zhì) 找方法才能成功,找借口只會失敗 沒有措施免談管理,沒有計(jì)劃如何工作 一個堅(jiān)持,一個承諾-品質(zhì) 品質(zhì)是的員 品質(zhì)意識加強(qiáng)早,明天一定會更好 革除馬虎之心,提升品質(zhì)之源 好產(chǎn)品+好服務(wù)=脫穎而出 要有好的灌溉,才有好的成果 做好品質(zhì)記錄,打好品管基礎(chǔ) 顧客是我們的上帝,品質(zhì)是上帝的要求 每天進(jìn)一步,踏上成功路 改善品質(zhì)要規(guī)劃,主力推動標(biāo)準(zhǔn)化 零缺點(diǎn)的生產(chǎn)過程,一百分的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 人人提案創(chuàng)新,成本自然降低 市場競爭不同情弱者,不創(chuàng)新突破只有出局 品質(zhì),企業(yè)未來的決戰(zhàn)場和永恒的主題 推動全員品質(zhì)活動,提高全員工作十七 的職員:忠于公司、終于職業(yè)、忠于人格 成功者找方法,失敗者找借口 團(tuán)隊(duì)精神,是企業(yè)文化的核心 技術(shù)是基礎(chǔ),管理是動力 行動是成功的開始,等待是失敗的源頭 企業(yè)管理成功的秘訣在于對品牌、管理模式和人力資源的三項(xiàng)追求 溝通與合作,帶給你完善緊密的和無限的效益 有品質(zhì)才有市場,有改善才有進(jìn)步 減少浪費(fèi),降低成本,氣氛融洽,工作規(guī)范,提升品質(zhì),安全保證 提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,是客戶的方法 改革創(chuàng)新追求品質(zhì),落實(shí)管理提高效率 想要產(chǎn)品零缺點(diǎn),品管不可免 眼到、手到、心到,不良自然跑不掉 一個疏忽百人忙,人人細(xì)心更順暢 做好產(chǎn)品包裝工作,保障產(chǎn)品終質(zhì)量 11、生產(chǎn)類 深化產(chǎn)品加工,提高產(chǎn)品質(zhì)量 每一件產(chǎn)品,都要我們用心制造出來 全線產(chǎn)能的動態(tài)平衡是追求利潤的基礎(chǔ) 提高效率,改善品質(zhì)和減低成本都是的研發(fā) 質(zhì)量在我手中,顧客在我心中 事情無論大小,要干就干 您的生活質(zhì)量取決于您的工作質(zhì)量 愛惜原料一點(diǎn)一滴,講究質(zhì)量一絲一縷 精益求精,鑄造產(chǎn)品品質(zhì) 的質(zhì)量來自于的加工生產(chǎn) 不制造不合格產(chǎn)品,不交付不合格產(chǎn)品 零缺點(diǎn)的生產(chǎn)過程,一百分的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 不斷尋找更好的技術(shù),做到比客戶期望的更好 革除馬虎之心,提升產(chǎn)品品質(zhì) 累計(jì)點(diǎn)滴改進(jìn),邁向完美品質(zhì) 時時追求效率進(jìn)步,事事講究方法技術(shù) 加強(qiáng)現(xiàn)場工序管理,嚴(yán)謹(jǐn)過程因素控制 思一思,研究改善措施,試一試,堅(jiān)持不懈努力 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)記的牢,駕輕就熟不煩惱 行動是成功的開始,等待是失敗的源頭 良好的制造程序是高品質(zhì)的保障 重視制造環(huán)節(jié),加強(qiáng)品質(zhì)管理 制造精良產(chǎn)品,提高市場競爭力 制造合格的產(chǎn)品,是保證品質(zhì)的步 制造須靠低成本,競爭依賴高品質(zhì)。。 高空維修的核心其實(shí)就是“以客戶為中心”。。
二、施工順序:
1)工程施工流程圖:施工準(zhǔn)備→水沖洗→質(zhì)量檢查→刷界面劑1道→質(zhì)量檢查→細(xì)部加強(qiáng)處理→由上至下滾涂膩?zhàn)?厚度O.8mm)→OM-4涂料底涂一道(厚度0.2mm)→滾涂OM-4涂料面涂一道(厚度0.2mm?→OM-5涂料二道(厚度0.4mm)→滴水板硅橡膠加強(qiáng)→檢查合格竣工驗(yàn)收。并對公司產(chǎn)生的負(fù)面影響情況的嚴(yán)重性對該員工實(shí)施一定數(shù)額的罰款。。客戶之所以不斷咨詢,就是因?yàn)槲覀冊诜?wù)中,并沒有提供這種價值,或是沒有達(dá)到客戶的期望值。。
基本要求:采取可行的措施保證在現(xiàn)場高壓水沖洗施工過程不對現(xiàn)場造成污染,施工方承諾保持其工作現(xiàn)場的清潔,但不得使用對設(shè)備和建筑有損害性和二次污染的清洗劑或工具。
以持續(xù)改進(jìn)尋求企業(yè)發(fā)展。。
江蘇新大煙囪維修公司迅速成長的半個多世紀(jì),主要的要決,是他們始終不渝地堅(jiān)持著"三條信念":
1.尊重員工個人的信念
2.尊重客戶的信念他們的響亮口號是"IBM就是服務(wù)"。。
2)表面局部修補(bǔ):檢查煙囪內(nèi)部耐火磚是否有松動、脫落,如有風(fēng)化、松動、脫落或凹陷部位,用膠泥修補(bǔ),抹灰刀砌實(shí)刮平后平整度為≤2—3mm∕m2。如修補(bǔ)前煙囪內(nèi)濕度達(dá)不到修補(bǔ)要求,通過壓縮空氣吹掃,縮短內(nèi)壁干燥時間,確保修補(bǔ)質(zhì)量。
公司以堅(jiān)持為客戶提供更加便捷貼心的服務(wù)為目標(biāo),推出了多項(xiàng)優(yōu)惠質(zhì)優(yōu)服務(wù)。該部分內(nèi)容呈現(xiàn)形式為“文字?jǐn)⑹?數(shù)據(jù)圖表(柱狀折線圖)” 本報告精心選取了煙囪施工行業(yè)規(guī)模較大且具代表性的5-10家標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究,包括每家企業(yè)的行業(yè)地位、組織架構(gòu)、產(chǎn)品構(gòu)成及定位、經(jīng)營狀況、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)優(yōu)勢、發(fā)展動向等內(nèi)容。 成立以來,江蘇新大高空工程有限公司倡導(dǎo)“誠以待人、信以立世”的運(yùn)營服務(wù)理念,營造與客戶互信互利的綠色環(huán)境;堅(jiān)持以客戶需求為中心的服務(wù)理念,以“快的速度和好的服務(wù)”,讓廣大的消費(fèi)者“修得放心,用得舒心”。熱情接待新老客戶,確切了解顧客需求;嚴(yán)格質(zhì)量過程控制,確保合同完工周期;及時進(jìn)行質(zhì)量跟蹤,迅速處理質(zhì)量異議 工作目標(biāo):深挖是工作的基礎(chǔ),合作、互動是我們工作的過程;節(jié)約成本、利潤大化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、與時俱進(jìn)是我們工作的,三贏是我們工作的結(jié)果 公司倡導(dǎo)大雁團(tuán)隊(duì)精神。。 嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī),創(chuàng)建和諧文明企業(yè)。。
即日起,哈爾濱將對城區(qū)范圍內(nèi)除歷史遺跡、文化遺產(chǎn)外的所有廢棄閑置的煙囪和水塔實(shí)施集中拆除,力爭在8月底前取得階段性成果。這是記者29日在哈爾濱市煙囪水塔整治工作推進(jìn)會上獲悉的。人才理念:
專業(yè)技能,提高自身綜合素質(zhì);立德就是加強(qiáng)自身修養(yǎng),樹立良好道德風(fēng)尚;守廉就是要嚴(yán)格遵守黨紀(jì)、政紀(jì)和企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,廉潔自律,經(jīng)得起,為人處事清清白白,在客戶中有良好口碑。。
當(dāng)日,《哈爾濱市集中拆除廢棄閑置煙囪和水塔專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》,經(jīng)過前期初步調(diào)查摸底,全市共有828處煙囪、49處水塔已確認(rèn)廢棄的予以拆除。還有52處煙囪和水塔正在認(rèn)定當(dāng)中。哈市將建立市級統(tǒng)籌組織、區(qū)為責(zé)任主體,市直各有關(guān)部門根據(jù)職責(zé)協(xié)同配合的集中拆除廢棄煙囪和水塔專項(xiàng)整治工作責(zé)任體系。
清洗中心本著為民服務(wù)的理念,多年來深受廣大客戶的信賴,清洗中心現(xiàn)已與眾多單位達(dá)成長期合作關(guān)系。而服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、一致性,是持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本保證;二是要設(shè)身處地地為客戶著想,能夠提供多種解決方案?!斗桨浮诽岢?,道里、道外、南崗、香坊、平房、松北、呼蘭、阿城、雙城區(qū)為集中拆除專項(xiàng)整治工作的責(zé)任主體。對于有產(chǎn)權(quán)歸屬的廢棄閑置煙囪和水塔,由產(chǎn)權(quán)人實(shí)施拆除工作;產(chǎn)權(quán)人無能力拆除的,由所在區(qū)組織專業(yè)隊(duì)伍代為拆除;無產(chǎn)權(quán)歸屬或無法找到產(chǎn)權(quán)人的,由各區(qū)組織實(shí)施拆除工作。拆除費(fèi)用和拆除后的土地使用等相關(guān)問題將按照市相關(guān)政策執(zhí)行。
我們承諾:以優(yōu)惠的價格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。。煙囪維修的服務(wù)必須要深入人心、全員參與。。
質(zhì)量宗旨:以優(yōu)于國內(nèi)、國際標(biāo)準(zhǔn)的廠控標(biāo)準(zhǔn),顧客對產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的期望和要求。。
公司擁有五十多名員工.公司下設(shè)人事部、財務(wù)部、技術(shù)貿(mào)易部、售后服務(wù)部、工程部、接待部、技術(shù)支援部等。。技術(shù)為本,服務(wù)為魂;您的信賴,我的承諾。。 團(tuán)結(jié)就是力量。。
質(zhì)量宗旨:以優(yōu)于國內(nèi)、國際標(biāo)準(zhǔn)的廠控標(biāo)準(zhǔn),顧客對產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的期望和要求。。 以發(fā)展凝聚力量,以實(shí)干形成合力,以和諧開創(chuàng)未來。。一方面,客戶公司通過各種關(guān)懷手段,激勵員工做好服務(wù)工作。。
市場觀念--市場惟一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變;只有淡季的思想,沒有淡季的市場;賣信譽(yù)不是賣產(chǎn)品;否定自我,創(chuàng)造市場。使用電話應(yīng)注意禮節(jié),語言簡明扼要。并經(jīng)過各種專業(yè)培訓(xùn),審批合格上崗,不但具有豐富的維修經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐證明了還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和責(zé)任感。。
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