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新大天水市水泥罐防腐公司公司首批獲得江蘇省安全生產(chǎn)管理局高處懸掛作業(yè)安全資格一級(jí)企業(yè)、中國(guó)防腐蝕施工電力系統(tǒng)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)二級(jí)企業(yè)、江蘇省高空建筑安裝作業(yè)工程專(zhuān)業(yè)承包二級(jí)企業(yè)、榮獲鹽城市工商行政管理局頒發(fā)的重合同守信用企業(yè),公司由小到大、由弱到強(qiáng),
服務(wù)需要持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)創(chuàng)新是服務(wù)型企業(yè)實(shí)現(xiàn)永續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求,是提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。。
環(huán)境衛(wèi)生,從我做起。。長(zhǎng)期服務(wù)于全國(guó)各地,對(duì)各種高、大、難工程優(yōu)質(zhì)廉價(jià),跟蹤服務(wù)、實(shí)行三包。
工程始終保持"以誠(chéng)為本,以質(zhì)取勝",憑精湛的技術(shù)、以滿(mǎn)意的服務(wù)、良好的信譽(yù)來(lái)不斷拓展和贏得市場(chǎng)。近年來(lái),我公司在高空行業(yè)一直提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),并采取了許多相關(guān)措施來(lái)改善磚煙囪防腐工程的服務(wù)質(zhì)量,使高空防腐工程水平有了較大的提高。
技術(shù)為本,服務(wù)為魂;您的信賴(lài),我的承諾。
在“以客戶(hù)為中心”的理念下做好份內(nèi)工作,服務(wù)標(biāo)語(yǔ)應(yīng)包含三層含義:一是要了解各個(gè)客戶(hù)所要維修的項(xiàng)目;二是要服務(wù)好每個(gè)客戶(hù)所提的問(wèn)題;三是要滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的合理需求。
2、承攬建設(shè)高空精品工程施工
參加了多項(xiàng)和省市級(jí)重點(diǎn)高空工程施工,贏得了廣泛的社會(huì)認(rèn)同和贊譽(yù),樹(shù)立了良好的自身品牌效應(yīng);
為全國(guó)各地承攬過(guò)數(shù)千家、上萬(wàn)項(xiàng)高、大、難的高空工程,贏得了客戶(hù)的一致好評(píng);力爭(zhēng)與各界朋友達(dá)成共識(shí)、攜手并進(jìn),為創(chuàng)造新型的雙贏合作關(guān)系而不懈努力,共創(chuàng)企業(yè)美好明天。。
天水市水泥罐防腐公司工程始終以客戶(hù)為中心,運(yùn)用二八法則細(xì)分客戶(hù),始終以客戶(hù)為中心是一件實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),是帶給客戶(hù)的一種真真切切的感受。
管理客戶(hù)的期望值,有效提高客服工作的滿(mǎn)意度
一是學(xué)會(huì)設(shè)定客戶(hù)期望值。
三是人性化管理與嚴(yán)格要求并重。
但過(guò)去,不少煙囪外壁防腐 煙囪內(nèi)壁清洗 煙囪刷航標(biāo)工程同行更多地是把服務(wù)作為經(jīng)營(yíng)的一種手段,站在損人利自的角度來(lái)談服務(wù),并沒(méi)有真正地站在客戶(hù)的角度來(lái)研究項(xiàng)目應(yīng)為客戶(hù)提供什么樣的服務(wù),更沒(méi)有把服務(wù)理念上升到經(jīng)營(yíng)理念和機(jī)制文化的高度。
新大高空維修公司,自成立以來(lái),一直致力于為廣大客戶(hù)提供全球統(tǒng)一化的高性能技術(shù)和高水準(zhǔn)的服務(wù)體驗(yàn)。除了上述6條準(zhǔn)則外,把求實(shí)精神和平等原則作為英特爾的科研準(zhǔn)則。因此,我們現(xiàn)在談服務(wù),就是要抓住服務(wù)的核心。
但如果我們的員工能夠洞悉這些需求并滿(mǎn)足他們,大限度地推出更多更好的“細(xì)節(jié)服務(wù)”,用真誠(chéng)來(lái)打動(dòng)顧客,贏得顧客的認(rèn)同,那么,結(jié)果必然是共贏。。
3、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)宗旨
豐富的工程項(xiàng)目歷練使得江蘇新大擁有一支強(qiáng)大的項(xiàng)目管理運(yùn)作團(tuán)隊(duì),數(shù)十名富有多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人員,不但具有的專(zhuān)業(yè)知識(shí),且通過(guò)一個(gè)個(gè)成功的工程項(xiàng)目的打造更加具備了良好的溝通和統(tǒng)籌能力;
多年來(lái)始終本著"優(yōu)質(zhì)、質(zhì)量至上、各類(lèi)工程、跟蹤服務(wù)、講究信譽(yù)、確保、定期回訪"優(yōu)質(zhì)服務(wù)宗旨。。
我與客戶(hù)換位思考
真誠(chéng)服務(wù),換您滿(mǎn)意。。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)與劣質(zhì)服務(wù)的差別在于服務(wù)是否心誠(chéng),能否讓客戶(hù)感受到我們服務(wù)的態(tài)度和人際應(yīng)酬技巧的高品質(zhì)與眾不同。 市場(chǎng)是海,質(zhì)量是船,品牌是帆。并每年接受各廠家的維修培訓(xùn)。
一、材料要求:1)耐酸腐蝕:能夠長(zhǎng)期抗酸,能夠抵抗各種濃縮酸的腐蝕,對(duì)于酸性氣體及結(jié)露完全不參透。2)耐高溫:可以在持續(xù)承受170℃及以下溫度時(shí)正常工作,同時(shí)也應(yīng)在短時(shí)間能夠承受210℃高溫時(shí)正常工作,可以適應(yīng)溫度的大范圍變化。3)耐酸耐熱指標(biāo):完全適用于脫硫工程和非脫硫工程交替及混合運(yùn)行的條件。 我們的使命是成為具有創(chuàng)新的企業(yè),并在所服務(wù)的市場(chǎng)中成為倍受推崇的供應(yīng)商。。4)牢固性:膠粘劑嚴(yán)格保證防腐材料與煙囪內(nèi)壁之間及防腐材料之間的牢固粘結(jié)。5)低熱膨脹系數(shù):當(dāng)煙氣旁路運(yùn)行時(shí),在劇烈的再加熱過(guò)程中,以及由于空氣預(yù)熱失靈等情況造成的溫度突變時(shí),所有內(nèi)襯材料均應(yīng)保證不會(huì)受到損傷而保持正常工作。6)抗煙氣沖刷:在煙氣高流速區(qū),應(yīng)有防磨涂層以防止防腐材料被磨損等有效措施。7)防滲透:要有致密的防滲層結(jié)構(gòu)。依靠遠(yuǎn)程輸入,通過(guò)LED景屏分別用藍(lán)、黃/橙、紅、白、紫色來(lái)表示不同的天氣狀況,每當(dāng)夜幕降臨,它色彩斑斕,璀璨奪目。。 售后無(wú)憂(yōu),歡喜樂(lè)購(gòu)。。這樣,我們不僅可以重新贏回客戶(hù)滿(mǎn)意或忠誠(chéng),客戶(hù)還會(huì)為我們帶來(lái)更多的新客戶(hù),從而衍生出不可忽視的商業(yè)價(jià)值。。
二、施工順序:
1)工程施工流程圖:施工準(zhǔn)備→水沖洗→質(zhì)量檢查→刷界面劑1道→質(zhì)量檢查→細(xì)部加強(qiáng)處理→由上至下滾涂膩?zhàn)?厚度O.8mm)→OM-4涂料底涂一道(厚度0.2mm)→滾涂OM-4涂料面涂一道(厚度0.2mm?→OM-5涂料二道(厚度0.4mm)→滴水板硅橡膠加強(qiáng)→檢查合格竣工驗(yàn)收。
方案五:煙囪平臺(tái)目的:改造煙囪外墻面的同時(shí),增加頂端觀景平臺(tái),以豐富煙囪裝飾效果。。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)候,客戶(hù)需要的不僅僅在口頭上向客戶(hù)展示“一切為了使您滿(mǎn)意”的理念,還要從行動(dòng)上貫徹執(zhí)行。。
基本要求:采取可行的措施保證在現(xiàn)場(chǎng)高壓水沖洗施工過(guò)程不對(duì)現(xiàn)場(chǎng)造成污染,施工方承諾保持其工作現(xiàn)場(chǎng)的清潔,但不得使用對(duì)設(shè)備和建筑有損害性和二次污染的清洗劑或工具。
售后好,方能成就好品牌。。并對(duì)公司產(chǎn)生的負(fù)面影響情況的嚴(yán)重性對(duì)該員工實(shí)施一定數(shù)額的罰款。。
2)表面局部修補(bǔ):檢查煙囪內(nèi)部耐火磚是否有松動(dòng)、脫落,如有風(fēng)化、松動(dòng)、脫落或凹陷部位,用膠泥修補(bǔ),抹灰刀砌實(shí)刮平后平整度為≤2—3mm∕m2。如修補(bǔ)前煙囪內(nèi)濕度達(dá)不到修補(bǔ)要求,通過(guò)壓縮空氣吹掃,縮短內(nèi)壁干燥時(shí)間,確保修補(bǔ)質(zhì)量。
我們承諾:以?xún)?yōu)惠的價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這就是我們所說(shuō)的信任文化。節(jié)假照常、精琢專(zhuān)業(yè)、方便快捷、熱忱服務(wù)!!上海油煙機(jī)清洗江蘇新大高空工程有限公司擁有嚴(yán)格的管理制度,的服務(wù)質(zhì)量,擁有專(zhuān)業(yè)的清洗技師,擁有先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備,擁有良好的至誠(chéng)信譽(yù)。 方案六:鋼結(jié)構(gòu)骨架目的:相當(dāng)于給煙囪穿了一套美麗的衣裳。。 售后,完美之選。。
即日起,哈爾濱將對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)除歷史遺跡、文化遺產(chǎn)外的所有廢棄閑置的煙囪和水塔實(shí)施集中拆除,力爭(zhēng)在8月底前取得階段性成果。這是記者29日在哈爾濱市煙囪水塔整治工作推進(jìn)會(huì)上獲悉的??蛻?hù)之所以不斷咨詢(xún),就是因?yàn)槲覀冊(cè)诜?wù)中,并沒(méi)有提供這種價(jià)值,或是沒(méi)有達(dá)到客戶(hù)的期望值。。
當(dāng)日,《哈爾濱市集中拆除廢棄閑置煙囪和水塔專(zhuān)項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》,經(jīng)過(guò)前期初步調(diào)查摸底,全市共有828處煙囪、49處水塔已確認(rèn)廢棄的予以拆除。還有52處煙囪和水塔正在認(rèn)定當(dāng)中。哈市將建立市級(jí)統(tǒng)籌組織、區(qū)為責(zé)任主體,市直各有關(guān)部門(mén)根據(jù)職責(zé)協(xié)同配合的集中拆除廢棄煙囪和水塔專(zhuān)項(xiàng)整治工作責(zé)任體系。
匯專(zhuān)業(yè)技術(shù)樹(shù)品質(zhì),創(chuàng)尊貴服務(wù)注重知識(shí),講究方法,打造專(zhuān)業(yè)化維修團(tuán)隊(duì)。
客戶(hù)-客戶(hù)是衣食父母·尊重他人,隨時(shí)隨地維護(hù)形象·微笑面對(duì)投訴和受到的委屈,積極主動(dòng)地在工作中為客戶(hù)解決問(wèn)題·與客戶(hù)交流過(guò)程中,即使不是自己的責(zé)任,也不推諉·站在客戶(hù)的立場(chǎng)思考問(wèn)題,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上,終達(dá)到客戶(hù)和公司都滿(mǎn)意
售后服務(wù)規(guī)章制度
一、技術(shù)員工必須清楚客戶(hù)對(duì)于公司的重要性?!斗桨浮诽岢?,道里、道外、南崗、香坊、平房、松北、呼蘭、阿城、雙城區(qū)為集中拆除專(zhuān)項(xiàng)整治工作的責(zé)任主體。對(duì)于有產(chǎn)權(quán)歸屬的廢棄閑置煙囪和水塔,由產(chǎn)權(quán)人實(shí)施拆除工作;產(chǎn)權(quán)人無(wú)能力拆除的,由所在區(qū)組織專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍代為拆除;無(wú)產(chǎn)權(quán)歸屬或無(wú)法找到產(chǎn)權(quán)人的,由各區(qū)組織實(shí)施拆除工作。拆除費(fèi)用和拆除后的土地使用等相關(guān)問(wèn)題將按照市相關(guān)政策執(zhí)行。
可以考慮針對(duì)不同等級(jí)的客戶(hù)、不同類(lèi)型的項(xiàng)目、服務(wù)對(duì)象的差異,分別使用不同的服務(wù),體現(xiàn)不同層次的差別化服務(wù)。。江蘇新大高空維修公司“爭(zhēng)做思創(chuàng)型企業(yè),打造親民式維修公司”不僅僅是一句口號(hào),更是一種責(zé)任。。不說(shuō)別的,就沖著你們?yōu)轭櫩驮O(shè)想周到的服務(wù)細(xì)節(jié),我們也愿意進(jìn)行合作。。
針對(duì)高空服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)的混亂、落后、服務(wù)不專(zhuān)業(yè)、維修無(wú)保障、收費(fèi)不合理的現(xiàn)象。。 三是人性化管理與嚴(yán)格要求并重。。 未來(lái)的成功屬于質(zhì)量者的世紀(jì)。。
遵循“高效、透明、關(guān)愛(ài)”三大宗旨,江蘇新大高空工程有限公司在服務(wù)上不斷創(chuàng)新:2002年率先在全國(guó)推出高空維修提前預(yù)約快修服務(wù);2005年,針對(duì)客戶(hù)需求提供預(yù)約上門(mén)快修服務(wù),同時(shí),不斷加強(qiáng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋和服務(wù)質(zhì)量,預(yù)約服務(wù)流程,提高了保養(yǎng)維修效率,確保高效服務(wù)的實(shí)施推廣;2009年3月江蘇新大高空工程有限公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)各個(gè)市、區(qū)、縣。。 負(fù)責(zé)任:凡事自省,檢討改進(jìn)。。公司擁有一支專(zhuān)業(yè)拆除維修隊(duì)伍。。
使用電話(huà)應(yīng)注意禮節(jié),語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要。所以,與其讓客戶(hù)滿(mǎn)意,不如讓客戶(hù)沒(méi)有“不滿(mǎn)意”。使用電話(huà)應(yīng)注意禮節(jié),語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要。。