|
|
||||||||||||||||||||||||||||
新大自貢市水泥罐美化公司公司首批獲得江蘇省安全生產管理局高處懸掛作業安全資格一級企業、中國防腐蝕施工電力系統相關的專業資質二級企業、江蘇省高空建筑安裝作業工程專業承包二級企業、榮獲鹽城市工商行政管理局頒發的重合同守信用企業,公司由小到大、由弱到強,但過去,不少同行更多地是把服務作為經營的一種手段,站在損人利自的角度來談服務,并沒有真正地站在客戶的角度來研究項目應為客戶提供什么樣的服務,更沒有把服務理念上升到經營理念和機制文化的高度。。
團結就是力量。。長期服務于全國各地,對各種高、大、難工程優質廉價,跟蹤服務、實行三包。
工程始終保持"以誠為本,以質取勝",憑精湛的技術、以滿意的服務、良好的信譽來不斷拓展和贏得市場。近年來,我公司在高空行業一直提倡優質服務,并采取了許多相關措施來改善磚煙囪防腐工程的服務質量,使高空防腐工程水平有了較大的提高。
我們不僅要關注客戶,還要真誠地關心客戶,為客戶著想,唯有如此,才能贏得客戶的心理認可。可以考慮針對不同等級的客戶、不同類型的項目、服務對象的差異,分別使用不同的服務,體現不同層次的差別化服務。
煙囪維修售后服務是對企業信譽和品牌形象的持久維護,公司要向自主品牌方向發展,售后服務更要朝向專業化、統一化和規范化的方向發展,真正滿足各區域消費者的服務需求。。
自貢市水泥罐美化公司工程始終以客戶為中心,運用二八法則細分客戶,始終以客戶為中心是一件實實在在的行動,是帶給客戶的一種真真切切的感受。
客戶-客戶是衣食父母·尊重他人,隨時隨地維護形象·微笑面對投訴和受到的委屈,積極主動地在工作中為客戶解決問題·與客戶交流過程中,即使不是自己的責任,也不推諉·站在客戶的立場思考問題,在堅持原則的基礎上,終達到客戶和公司都滿意
售后服務規章制度
一、技術員工必須清楚客戶對于公司的重要性。在技術上對應維修的每個分類均具有技術人才,有著相當準確快捷的維修、搶修能力。
但過去,不少煙囪外壁防腐 煙囪內壁清洗 煙囪刷航標工程同行更多地是把服務作為經營的一種手段,站在損人利自的角度來談服務,并沒有真正地站在客戶的角度來研究項目應為客戶提供什么樣的服務,更沒有把服務理念上升到經營理念和機制文化的高度。
“艱苦堅實、誠信承諾、實干實效”:以艱苦的作風打拼堅實的企業基礎;以誠實的信念承諾的企業服務;實干的精神創造高效的企業業績,“三新二點”:新機遇、新挑戰、新市場;服務只有起點,滿意沒有終點。公司還配備多輛服務車輛隨時待命全天候到戶服務,專業服務,盡心盡意讓客戶滿意。因此,我們現在談服務,就是要抓住服務的核心。
公司組建于80年代初,1999年8月由原來的國有企業改制為股分有限公司,經過十多年的艱苦創業,現已發展成為領導班子過硬、技術力量雄厚,具有較強的經濟實力和高素質的施工與管理隊伍。。
建設豐富的高空行業維修文化,一直繼承與發揚企業經營理念:“用我們的真誠為顧客創造價值,用我們的技術為顧客保駕護航”,切實讓客戶享受到放心、省心的狀態。。
分享品牌的感受,一切盡在品牌售后網。。
4、施工操作人員在身系安全帶的前提下施工,并做到雙保險:一是背帶式安全帶,二是腰扎安全繩。 團結一條心。公司組建于80年代初,1999年8月由原來的國有企業改制為股分有限公司,經過十多年的艱苦創業,現已發展成為領導班子過硬、技術力量雄厚,具有較強的經濟實力和高素質的施工與管理隊伍。
一、材料要求:1)耐酸腐蝕:能夠長期抗酸,能夠抵抗各種濃縮酸的腐蝕,對于酸性氣體及結露完全不參透。2)耐高溫:可以在持續承受170℃及以下溫度時正常工作,同時也應在短時間能夠承受210℃高溫時正常工作,可以適應溫度的大范圍變化。3)耐酸耐熱指標:完全適用于脫硫工程和非脫硫工程交替及混合運行的條件。 可靠的售后服務是保證煙囪生產運行質量的重要手段,為塑造公司現代企業形象,創造優質服務及先進技術,始終追求用戶的滿意,科學管理、服務至上的理念。。4)牢固性:膠粘劑嚴格保證防腐材料與煙囪內壁之間及防腐材料之間的牢固粘結。5)低熱膨脹系數:當煙氣旁路運行時,在劇烈的再加熱過程中,以及由于空氣預熱失靈等情況造成的溫度突變時,所有內襯材料均應保證不會受到損傷而保持正常工作。6)抗煙氣沖刷:在煙氣高流速區,應有防磨涂層以防止防腐材料被磨損等有效措施。7)防滲透:要有致密的防滲層結構。熱情接待新老客戶,確切了解顧客需求;嚴格質量過程控制,確保合同完工周期;及時進行質量跟蹤,迅速處理質量異議 工作目標:深挖是工作的基礎,合作、互動是我們工作的過程;節約成本、利潤大化、優質服務、與時俱進是我們工作的,三贏是我們工作的結果 公司倡導大雁團隊精神。。 你思考、我動腦產量提升難不倒。。 煙囪維修售后服務是對企業信譽和品牌形象的持久維護,公司要向自主品牌方向發展,售后服務更要朝向專業化、統一化和規范化的方向發展,真正滿足各區域消費者的服務需求。。
二、施工順序:
1)工程施工流程圖:施工準備→水沖洗→質量檢查→刷界面劑1道→質量檢查→細部加強處理→由上至下滾涂膩子(厚度O.8mm)→OM-4涂料底涂一道(厚度0.2mm)→滾涂OM-4涂料面涂一道(厚度0.2mm?→OM-5涂料二道(厚度0.4mm)→滴水板硅橡膠加強→檢查合格竣工驗收。這也可以說是沃爾瑪企業文化的精華。。顧客滿意是我們的目標,修理到位是我們的職責。。
基本要求:采取可行的措施保證在現場高壓水沖洗施工過程不對現場造成污染,施工方承諾保持其工作現場的清潔,但不得使用對設備和建筑有損害性和二次污染的清洗劑或工具。
微笑服務!
8、培訓類
我們謹將此培訓贈獻給愿為XXXX努力工作的每一為成員。。操作人員完成雙保險工作后即可以進行懸挑操作平臺安裝工作和煙囪拆除施工。。
2)表面局部修補:檢查煙囪內部耐火磚是否有松動、脫落,如有風化、松動、脫落或凹陷部位,用膠泥修補,抹灰刀砌實刮平后平整度為≤2—3mm∕m2。如修補前煙囪內濕度達不到修補要求,通過壓縮空氣吹掃,縮短內壁干燥時間,確保修補質量。
為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您實際的問題;力求為建設和諧鹽城貢獻一份力量!我公司行業標準規范服務市場!您滿意是我們的服務宗旨……江蘇新大公司24小時工作隨叫隨到.....對他——信任與尊重,對己——誠信與正直,做事——以結果為導向;服務——技術,服務——客戶,企業——效益”的企業核心價值觀。要有“客戶是工作的保證”這一理念,沒有客戶的存在,也就沒有你工作的必要性。 成立以來,江蘇新大高空工程有限公司倡導“誠以待人、信以立世”的運營服務理念,營造與客戶互信互利的綠色環境;堅持以客戶需求為中心的服務理念,以“快的速度和好的服務”,讓廣大的消費者“修得放心,用得舒心”。使用電話應注意禮節,語言簡明扼要。。 安全連著你我他,平安幸福靠大家。。
即日起,哈爾濱將對城區范圍內除歷史遺跡、文化遺產外的所有廢棄閑置的煙囪和水塔實施集中拆除,力爭在8月底前取得階段性成果。這是記者29日在哈爾濱市煙囪水塔整治工作推進會上獲悉的。煙囪拆除前的施工準備工作:
1、拆除煙囪底部的清灰口,清理干凈煙囪底部的積灰及垃圾,并在煙囪底部用鋼管、鋼板搭設鋼板斜面,以利于拆除煙囪的廢渣自動排出煙囪外,避免煙道堵塞和便于清理,白天拆除煙囪,晚上清運完當天所拆下來的垃圾。。
當日,《哈爾濱市集中拆除廢棄閑置煙囪和水塔專項整治工作實施方案》,經過前期初步調查摸底,全市共有828處煙囪、49處水塔已確認廢棄的予以拆除。還有52處煙囪和水塔正在認定當中。哈市將建立市級統籌組織、區為責任主體,市直各有關部門根據職責協同配合的集中拆除廢棄煙囪和水塔專項整治工作責任體系。
客戶-客戶是衣食父母·尊重他人,隨時隨地維護形象·微笑面對投訴和受到的委屈,積極主動地在工作中為客戶解決問題·與客戶交流過程中,即使不是自己的責任,也不推諉·站在客戶的立場思考問題,在堅持原則的基礎上,終達到客戶和公司都滿意
售后服務規章制度
一、技術員工必須清楚客戶對于公司的重要性。通過網絡,電話等各種方法,及時、高效地發現及滿足客戶需求,從而大程度上提高客戶滿意度及忠誠度,穩定現有客戶,不斷吸引新客戶,挽回流失客戶。《方案》提出,道里、道外、南崗、香坊、平房、松北、呼蘭、阿城、雙城區為集中拆除專項整治工作的責任主體。對于有產權歸屬的廢棄閑置煙囪和水塔,由產權人實施拆除工作;產權人無能力拆除的,由所在區組織專業隊伍代為拆除;無產權歸屬或無法找到產權人的,由各區組織實施拆除工作。拆除費用和拆除后的土地使用等相關問題將按照市相關政策執行。
十:售后主管要有高度的責任心,注意接聽每一位客戶打來的,并詳細的記錄,節假日也不例外。。
客戶-客戶是衣食父母·尊重他人,隨時隨地維護形象·微笑面對投訴和受到的委屈,積極主動地在工作中為客戶解決問題·與客戶交流過程中,即使不是自己的責任,也不推諉·站在客戶的立場思考問題,在堅持原則的基礎上,終達到客戶和公司都滿意
售后服務規章制度
一、技術員工必須清楚客戶對于公司的重要性。。
公司宗旨:以人為本,誠實務實,創新進取,匯報社會經營宗旨:信譽至上,用戶,質量滿意,交貨準時,愿與您真誠合作、攜手發展。。
公司組建于80年代初,1999年8月由原來的國有企業改制為股分有限公司,經過十多年的艱苦創業,現已發展成為領導班子過硬、技術力量雄厚,具有較強的經濟實力和高素質的施工與管理隊伍。。 建立“以客戶服務為中心”的制度 一是服務對象、服務功能定位明確。。 品牌售后網,購物有主張。。
江蘇新大高空工程有限維修服務基本流程(全國統一客服:方式內容不便留放,希望理解,為了廣大客戶能輕松到我們,特在網站省頁留了號碼,謹請留意:網站首頁可以看到) :我公司全體員工期待和解答, 我公司客服代表將會安排專業維修技師主動為您提供專業的咨詢和解答;江蘇新大高空工程有限維修公司會安排的服務技師按您約定的時間準時上門, 近年來,我公司在高空行業一直提倡優質服務,并采取了許多相關措施來改善高空維修的服務質量,使維修水平有了較大的提高。。 .只有步入國際標準的軌道,才有無限延伸的空間。。優質服務與劣質服務的差別在于服務是否心誠,能否讓客戶感受到我們服務的態度和人際應酬技巧的高品質與眾不同。。
企業要發展,安全是保障。 3、安裝滑輪組吊運工具、物料。把能否為客戶提供的維修服務作為衡量煙囪改革的重要標準,這是一個基礎性的理念問題,必須建立健全相應的經營機制來為客戶提供的服務。。