許昌市冷卻塔美化公司

新大許昌市冷卻塔美化公司公司首批獲得江蘇省安全生產(chǎn)管理局高處懸掛作業(yè)安全資格一級(jí)企業(yè)、中國(guó)防腐蝕施工電力系統(tǒng)相關(guān)的專業(yè)資質(zhì)二級(jí)企業(yè)、江蘇省高空建筑安裝作業(yè)工程專業(yè)承包二級(jí)企業(yè)、榮獲鹽城市工商行政管理局頒發(fā)的重合同守信用企業(yè)，公司由小到大、由弱到強(qiáng)， 可靠的售后服務(wù)是保證煙囪生產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量的重要手段，為塑造公司現(xiàn)代企業(yè)形象，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)及先進(jìn)技術(shù)，始終追求用戶的滿意，科學(xué)管理、服務(wù)至上的理念。。 凝聚產(chǎn)生力量，團(tuán)結(jié)誕生希望。。長(zhǎng)期服務(wù)于全國(guó)各地，對(duì)各種高、大、難工程優(yōu)質(zhì)廉價(jià)，跟蹤服務(wù)、實(shí)行三包。
工程始終保持"以誠(chéng)為本，以質(zhì)取勝"，憑精湛的技術(shù)、以滿意的服務(wù)、良好的信譽(yù)來不斷拓展和贏得市場(chǎng)。近年來，我公司在高空行業(yè)一直提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并采取了許多相關(guān)措施來改善磚煙囪防腐工程的服務(wù)質(zhì)量，使高空防腐工程水平有了較大的提高。

擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的維修團(tuán)隊(duì)，以“專業(yè)、友好、誠(chéng)實(shí)、可靠”為理念，致力于為客戶提供滿意的解決方案。同時(shí)要合理合情的安排好整個(gè)售后的工作。因此，客服人員要學(xué)會(huì)識(shí)別不合理的期望值，而對(duì)于合理的期望值客服人員是必須滿足的。。
許昌市冷卻塔美化公司工程始終以客戶為中心,運(yùn)用二八法則細(xì)分客戶，始終以客戶為中心是一件實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，是帶給客戶的一種真真切切的感受。 四、技術(shù)員工都要做到接電話時(shí)禮貌用語，無論客戶的態(tài)度如何，售后員工都不能用過激的言語對(duì)待客戶，因?yàn)槊课粏T工與客戶打交道時(shí)代表的是整個(gè)公司，要時(shí)刻維護(hù)公司在客戶心中的良好形象。可以考慮針對(duì)不同等級(jí)的客戶、不同類型的項(xiàng)目、服務(wù)對(duì)象的差異，分別使用不同的服務(wù)，體現(xiàn)不同層次的差別化服務(wù)。

但過去，不少煙囪外壁防腐 煙囪內(nèi)壁清洗 煙囪刷航標(biāo)工程同行更多地是把服務(wù)作為經(jīng)營(yíng)的一種手段，站在損人利自的角度來談服務(wù)，并沒有真正地站在客戶的角度來研究項(xiàng)目應(yīng)為客戶提供什么樣的服務(wù)，更沒有把服務(wù)理念上升到經(jīng)營(yíng)理念和機(jī)制文化的高度。 正確面對(duì)所有同行帶來的挑戰(zhàn)，積極尋找商機(jī)，面對(duì)客戶的提問，要能夠保持積極的態(tài)度。但如果我們的員工能夠洞悉這些需求并滿足他們，大限度地推出更多更好的“細(xì)節(jié)服務(wù)”，用真誠(chéng)來打動(dòng)顧客，贏得顧客的認(rèn)同，那么，結(jié)果必然是共贏。因此，我們現(xiàn)在談服務(wù)，就是要抓住服務(wù)的核心。
建立“以客戶服務(wù)為中心”的制度 一是服務(wù)對(duì)象、服務(wù)功能定位明確。。 江蘇新大高空工程有限公司具有建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級(jí)施工資質(zhì)，中國(guó)協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)煙囪防腐專業(yè)服務(wù)商,煙囪維修專業(yè)服務(wù)商,新建煙囪專業(yè)服務(wù)商,煙囪拆除專業(yè)服務(wù)商。。 質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。。

上下煙囪的所有人員必須佩帶安全帶，在中途休息時(shí)將安全帶扣于爬梯或休息平臺(tái)、作業(yè)平臺(tái)。 .制造須靠低成本，競(jìng)爭(zhēng)依賴高品質(zhì)。煙囪維修的服務(wù)必須要深入人心、全員參與。

一、材料要求：1）耐酸腐蝕：能夠長(zhǎng)期抗酸，能夠抵抗各種濃縮酸的腐蝕，對(duì)于酸性氣體及結(jié)露完全不參透。2）耐高溫：可以在持續(xù)承受170℃及以下溫度時(shí)正常工作，同時(shí)也應(yīng)在短時(shí)間能夠承受210℃高溫時(shí)正常工作，可以適應(yīng)溫度的大范圍變化。3）耐酸耐熱指標(biāo)：完全適用于脫硫工程和非脫硫工程交替及混合運(yùn)行的條件。同時(shí)要合理合情的安排好整個(gè)售后的工作。。4）牢固性：膠粘劑嚴(yán)格保證防腐材料與煙囪內(nèi)壁之間及防腐材料之間的牢固粘結(jié)。5）低熱膨脹系數(shù)：當(dāng)煙氣旁路運(yùn)行時(shí)，在劇烈的再加熱過程中，以及由于空氣預(yù)熱失靈等情況造成的溫度突變時(shí)，所有內(nèi)襯材料均應(yīng)保證不會(huì)受到損傷而保持正常工作。6）抗煙氣沖刷：在煙氣高流速區(qū)，應(yīng)有防磨涂層以防止防腐材料被磨損等有效措施。7）防滲透：要有致密的防滲層結(jié)構(gòu)。 高空修建應(yīng)順應(yīng)以人為本的服務(wù)理念。。 敢擔(dān)當(dāng)：重視錯(cuò)誤，勇于承擔(dān)。。 四、技術(shù)員工都要做到接電話時(shí)禮貌用語，無論客戶的態(tài)度如何，售后員工都不能用過激的言語對(duì)待客戶，因?yàn)槊课粏T工與客戶打交道時(shí)代表的是整個(gè)公司，要時(shí)刻維護(hù)公司在客戶心中的良好形象。。

二、施工順序：
1）工程施工流程圖:施工準(zhǔn)備→水沖洗→質(zhì)量檢查→刷界面劑1道→質(zhì)量檢查→細(xì)部加強(qiáng)處理→由上至下滾涂膩?zhàn)?厚度O.8mm)→OM-4涂料底涂一道(厚度0.2mm)→滾涂OM-4涂料面涂一道(厚度0.2mm?→OM-5涂料二道(厚度0.4mm)→滴水板硅橡膠加強(qiáng)→檢查合格竣工驗(yàn)收。 方案五：煙囪平臺(tái)目的：改造煙囪外墻面的同時(shí)，增加頂端觀景平臺(tái)，以豐富煙囪裝飾效果。。技術(shù)為本，服務(wù)為魂；您的信賴，我的承諾。。
基本要求：采取可行的措施保證在現(xiàn)場(chǎng)高壓水沖洗施工過程不對(duì)現(xiàn)場(chǎng)造成污染，施工方承諾保持其工作現(xiàn)場(chǎng)的清潔，但不得使用對(duì)設(shè)備和建筑有損害性和二次污染的清洗劑或工具。 能上能下，能進(jìn)能出，唯才是舉，唯能是用。。一是要持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。。
2）表面局部修補(bǔ)：檢查煙囪內(nèi)部耐火磚是否有松動(dòng)、脫落，如有風(fēng)化、松動(dòng)、脫落或凹陷部位，用膠泥修補(bǔ)，抹灰刀砌實(shí)刮平后平整度為≤2—3mm∕m2。如修補(bǔ)前煙囪內(nèi)濕度達(dá)不到修補(bǔ)要求，通過壓縮空氣吹掃，縮短內(nèi)壁干燥時(shí)間，確保修補(bǔ)質(zhì)量。

并每年接受各廠家的維修培訓(xùn)。在實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)進(jìn)程中，每一個(gè)人都要忠誠(chéng)自己的團(tuán)隊(duì)，勇挑重?fù)?dān)，發(fā)揮潛能，用心做事，在團(tuán)隊(duì)中爭(zhēng)做“領(lǐng)頭雁”；要彼此信任，默契配合，甘于奉獻(xiàn)，眾志成城，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搏風(fēng)擊浪，攻堅(jiān)克難，終在實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值 創(chuàng)新氛圍，始終支持職工創(chuàng)新，創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新制度、創(chuàng)新環(huán)境；對(duì)創(chuàng)新工作中出現(xiàn)的失敗，要理解、寬容、更要鼓勵(lì)，使創(chuàng)新成為一種品質(zhì)、一種精神、一種風(fēng)尚。采取有效措施使員工有家的感覺，幫助員工實(shí)現(xiàn)“把你的微笑融入你的言行！”；另一方面，用制度建立起末位淘汰制，以鼓勵(lì)員工為客戶提供滿意的服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)客戶公司追求高品質(zhì)服務(wù)的永恒目標(biāo)。誠(chéng)信、高效、創(chuàng)新、超越。。 優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以質(zhì) 維護(hù)客戶的利益，堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)的原則 優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以質(zhì)為根。。

即日起，哈爾濱將對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)除歷史遺跡、文化遺產(chǎn)外的所有廢棄閑置的煙囪和水塔實(shí)施集中拆除，力爭(zhēng)在8月底前取得階段性成果。這是記者29日在哈爾濱市煙囪水塔整治工作推進(jìn)會(huì)上獲悉的。 “艱苦堅(jiān)實(shí)、誠(chéng)信承諾、實(shí)干實(shí)效”：以艱苦的作風(fēng)打拼堅(jiān)實(shí)的企業(yè)基礎(chǔ)；以誠(chéng)實(shí)的信念承諾的企業(yè)服務(wù)；實(shí)干的精神創(chuàng)造高效的企業(yè)業(yè)績(jī) “三新二點(diǎn)”：新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)、新市場(chǎng)；服務(wù)只有起點(diǎn)，滿意沒有終點(diǎn) 以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以網(wǎng)絡(luò)為基儲(chǔ)以人才為根本、以發(fā)展為前提開拓、創(chuàng)新，立足市場(chǎng)求發(fā)展；優(yōu)質(zhì)、高效，用心服務(wù)為用戶 以周到的服務(wù)贏得廣大客戶的信任和滿意,在保證質(zhì)量的前提下以超的速度為您提供服務(wù) “高、真、無、優(yōu)”諧音為“高枕無憂”：即工作高效、服務(wù)真誠(chéng)、無私奉獻(xiàn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),勵(lì)精圖治，蓬勃向上，夯實(shí)企業(yè)文化底蘊(yùn)，創(chuàng)文明新業(yè)績(jī)，建企業(yè)精神,以佳價(jià)格為顧客提供高品質(zhì)的服務(wù). 以人為本，誠(chéng)信務(wù)實(shí)，創(chuàng)新進(jìn)取，社會(huì)。。
當(dāng)日，《哈爾濱市集中拆除廢棄閑置煙囪和水塔專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》，經(jīng)過前期初步調(diào)查摸底，全市共有828處煙囪、49處水塔已確認(rèn)廢棄的予以拆除。還有52處煙囪和水塔正在認(rèn)定當(dāng)中。哈市將建立市級(jí)統(tǒng)籌組織、區(qū)為責(zé)任主體，市直各有關(guān)部門根據(jù)職責(zé)協(xié)同配合的集中拆除廢棄煙囪和水塔專項(xiàng)整治工作責(zé)任體系。
管理客戶的期望值,有效提高客服工作的滿意度 一是學(xué)會(huì)設(shè)定客戶期望值。信譽(yù)，客 戶至上。《方案》提出，道里、道外、南崗、香坊、平房、松北、呼蘭、阿城、雙城區(qū)為集中拆除專項(xiàng)整治工作的責(zé)任主體。對(duì)于有產(chǎn)權(quán)歸屬的廢棄閑置煙囪和水塔，由產(chǎn)權(quán)人實(shí)施拆除工作；產(chǎn)權(quán)人無能力拆除的，由所在區(qū)組織專業(yè)隊(duì)伍代為拆除；無產(chǎn)權(quán)歸屬或無法找到產(chǎn)權(quán)人的，由各區(qū)組織實(shí)施拆除工作。拆除費(fèi)用和拆除后的土地使用等相關(guān)問題將按照市相關(guān)政策執(zhí)行。
通過網(wǎng)絡(luò)，電話等各種方法，及時(shí)、高效地發(fā)現(xiàn)及滿足客戶需求，從而大程度上提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，不斷吸引新客戶，挽回流失客戶。。力求做到每戶回訪。。 在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)候，客戶需要的不僅僅在口頭上向客戶展示“一切為了使您滿意”的理念，還要從行動(dòng)上貫徹執(zhí)行。。

一方面，客戶公司通過各種關(guān)懷手段，激勵(lì)員工做好服務(wù)工作。。通過持續(xù)的服務(wù)創(chuàng)新，創(chuàng)造差異，培育忠誠(chéng)的顧客群，才能減少競(jìng)爭(zhēng)威脅。。 你對(duì)違章講人情，事故對(duì)你不留情。。

放假期間辦公室電話必須呼叫轉(zhuǎn)移。。 你思考、我動(dòng)腦產(chǎn)量提升難不倒 以品質(zhì)獲取市場(chǎng)信任 以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶滿意 以持續(xù)改進(jìn)尋求企業(yè)發(fā)展 以管理樹立企業(yè)品牌 反省與啟思 保護(hù)環(huán)境，預(yù)防污染;節(jié)省資源，減少浪費(fèi) 全員參與，持續(xù)改善;遵守法規(guī)，造福社會(huì) 爭(zhēng)取每一個(gè)客戶不容易,失去每一個(gè)客戶很簡(jiǎn)單 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者,不創(chuàng)新突破只有出局 市場(chǎng)是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命 提高售后服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意程度 市場(chǎng)是海,企業(yè)是船;質(zhì)量是帆,人是舵手 服務(wù)只有起點(diǎn),滿意沒有終點(diǎn) 只有不完美的產(chǎn)品,沒有挑剔的客戶 良好的銷售是打開市場(chǎng)的金鑰匙 有一分耕耘,就有一分收獲 營(yíng)銷的重點(diǎn)不是營(yíng)銷產(chǎn)品,而是營(yíng)銷自己 適應(yīng)市場(chǎng),滿足市場(chǎng),創(chuàng)造市場(chǎng) 實(shí)施成果要展現(xiàn)，持之以恒是關(guān)鍵 投入多一點(diǎn)，方法好一點(diǎn)，績(jī)效自然高一點(diǎn) 強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神 顧客反饋勤分析，品質(zhì)改善有主意 客戶想到的我們要做到,客戶沒有想到的我們也要做到 重視合同,確保質(zhì)量:準(zhǔn)時(shí)交付,嚴(yán)守承諾 追求客戶滿意，是你我的責(zé)任 只有勇于承擔(dān)責(zé)任，才能承擔(dān)更大的責(zé)任 創(chuàng)新是根本，質(zhì)量是生命，務(wù)實(shí)是宗旨，效益是目標(biāo) 產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)靠產(chǎn)品，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)靠品質(zhì) 以精立業(yè)，以質(zhì)取勝 顧客滿意是我們永遠(yuǎn)不變的宗旨。。另一方面，客戶咨詢促使我們改進(jìn)客戶服務(wù)，避免類似的失誤再次發(fā)生。。

擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的維修團(tuán)隊(duì)，以“專業(yè)、友好、誠(chéng)實(shí)、可靠”為理念，致力于為客戶提供滿意的解決方案。 高空修建應(yīng)順應(yīng)以人為本的服務(wù)理念。公司以堅(jiān)持為客戶提供更加便捷貼心的服務(wù)為目標(biāo)，推出了多項(xiàng)優(yōu)惠質(zhì)優(yōu)服務(wù)。。