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新大廣西冷卻塔美化公司公司首批獲得江蘇省安全生產(chǎn)管理局高處懸掛作業(yè)安全資格一級企業(yè)、中國防腐蝕施工電力系統(tǒng)相關的專業(yè)資質(zhì)二級企業(yè)、江蘇省高空建筑安裝作業(yè)工程專業(yè)承包二級企業(yè)、榮獲鹽城市工商行政管理局頒發(fā)的重合同守信用企業(yè),公司由小到大、由弱到強,但如果我們的員工能夠洞悉這些需求并滿足他們,大限度地推出更多更好的“細節(jié)服務”,用真誠來打動顧客,贏得顧客的認同,那么,結(jié)果必然是共贏。。
你思考、我動腦產(chǎn)量提升難不倒
以品質(zhì)獲取市場信任
以優(yōu)質(zhì)服務贏得客戶滿意
以持續(xù)改進尋求企業(yè)發(fā)展
以管理樹立企業(yè)品牌
反省與啟思
保護環(huán)境,預防污染;節(jié)省資源,減少浪費
全員參與,持續(xù)改善;遵守法規(guī),造福社會
爭取每一個客戶不容易,失去每一個客戶很簡單
市場競爭不同情弱者,不創(chuàng)新突破只有出局
市場是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命
提高售后服務質(zhì)量,提升客戶滿意程度
市場是海,企業(yè)是船;質(zhì)量是帆,人是舵手
服務只有起點,滿意沒有終點
只有不完美的產(chǎn)品,沒有挑剔的客戶
良好的銷售是打開市場的金鑰匙
有一分耕耘,就有一分收獲
營銷的重點不是營銷產(chǎn)品,而是營銷自己
適應市場,滿足市場,創(chuàng)造市場
實施成果要展現(xiàn),持之以恒是關鍵
投入多一點,方法好一點,績效自然高一點
強化競爭意識,營造團隊精神
顧客反饋勤分析,品質(zhì)改善有主意
客戶想到的我們要做到,客戶沒有想到的我們也要做到
重視合同,確保質(zhì)量:準時交付,嚴守承諾
追求客戶滿意,是你我的責任
只有勇于承擔責任,才能承擔更大的責任
創(chuàng)新是根本,質(zhì)量是生命,務實是宗旨,效益是目標
產(chǎn)業(yè)競爭靠產(chǎn)品,產(chǎn)品競爭靠品質(zhì)
以精立業(yè),以質(zhì)取勝
顧客滿意是我們永遠不變的宗旨。。長期服務于全國各地,對各種高、大、難工程優(yōu)質(zhì)廉價,跟蹤服務、實行三包。
工程始終保持"以誠為本,以質(zhì)取勝",憑精湛的技術、以滿意的服務、良好的信譽來不斷拓展和贏得市場。近年來,我公司在高空行業(yè)一直提倡優(yōu)質(zhì)服務,并采取了許多相關措施來改善磚煙囪防腐工程的服務質(zhì)量,使高空防腐工程水平有了較大的提高。
高空維修的核心其實就是“以客戶為中心”。并經(jīng)過各種專業(yè)培訓,審批合格上崗,不但具有豐富的維修經(jīng)驗,實踐證明了還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和責任感。公司還配備多輛服務車輛隨時待命全天候到戶服務,專業(yè)服務,盡心盡意讓客戶滿意。。
廣西冷卻塔美化公司工程始終以客戶為中心,運用二八法則細分客戶,始終以客戶為中心是一件實實在在的行動,是帶給客戶的一種真真切切的感受。
始終以客戶為中心,運用二八法則細分客戶
始終以客戶為中心是一件實實在在的行動,是帶給客戶的一種真真切切的感受。
二、接待員都必須熟悉公司的客戶情況,達到“聞其聲知其人”的程度,只有這樣,才能增加客戶對公司的信任度。
但過去,不少煙囪外壁防腐 煙囪內(nèi)壁清洗 煙囪刷航標工程同行更多地是把服務作為經(jīng)營的一種手段,站在損人利自的角度來談服務,并沒有真正地站在客戶的角度來研究項目應為客戶提供什么樣的服務,更沒有把服務理念上升到經(jīng)營理念和機制文化的高度。并對公司產(chǎn)生的負面影響情況的嚴重性對該員工實施一定數(shù)額的罰款。提高維修服務質(zhì)量,提升客戶滿意程度。因此,我們現(xiàn)在談服務,就是要抓住服務的核心。
微笑服務、文明服務、誠信服務等都體現(xiàn)了我們對人的本質(zhì)上的尊重。。一是要持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務。。
真誠,我們有以誠相待、誠實守紀、開誠布公的人文環(huán)境。。
6、我們的核心競爭力 對工程啟動前的測算和把控;對施工過程進度和質(zhì)量要求的全過程管理;施工結(jié)束后的“高標準、嚴要求”驗收與總結(jié);成熟可靠的售后服務保障。 言退,我們是的團隊。 九:售后人員如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的設計缺陷,或者遇到不能處理好的設備,必須及時向公司匯報。
一、材料要求:1)耐酸腐蝕:能夠長期抗酸,能夠抵抗各種濃縮酸的腐蝕,對于酸性氣體及結(jié)露完全不參透。2)耐高溫:可以在持續(xù)承受170℃及以下溫度時正常工作,同時也應在短時間能夠承受210℃高溫時正常工作,可以適應溫度的大范圍變化。3)耐酸耐熱指標:完全適用于脫硫工程和非脫硫工程交替及混合運行的條件。 六、若有客戶對售后服務部員工服務態(tài)度的投訴,有損公司整體形象的現(xiàn)象發(fā)生,公司在調(diào)查屬實的情況下,做出是留廠察看或開除的決定。。4)牢固性:膠粘劑嚴格保證防腐材料與煙囪內(nèi)壁之間及防腐材料之間的牢固粘結(jié)。5)低熱膨脹系數(shù):當煙氣旁路運行時,在劇烈的再加熱過程中,以及由于空氣預熱失靈等情況造成的溫度突變時,所有內(nèi)襯材料均應保證不會受到損傷而保持正常工作。6)抗煙氣沖刷:在煙氣高流速區(qū),應有防磨涂層以防止防腐材料被磨損等有效措施。7)防滲透:要有致密的防滲層結(jié)構(gòu)。 3、安裝滑輪組吊運工具、物料。。 失敗鋪墊出來成功之路! 團結(jié)一心,其利斷金! 團結(jié)一致,再創(chuàng)佳績! 忠誠合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。。本報告也可以按照客戶要求,調(diào)整標桿企業(yè)的選取數(shù)量和選取方法。。
二、施工順序:
1)工程施工流程圖:施工準備→水沖洗→質(zhì)量檢查→刷界面劑1道→質(zhì)量檢查→細部加強處理→由上至下滾涂膩子(厚度O.8mm)→OM-4涂料底涂一道(厚度0.2mm)→滾涂OM-4涂料面涂一道(厚度0.2mm?→OM-5涂料二道(厚度0.4mm)→滴水板硅橡膠加強→檢查合格竣工驗收。首先操作人員將Φ20的安全繩一端系牢在爬梯上(每人系一個爬梯,其安全繩的長度為拆至當前煙囪周長的一半)、一端系牢在腰部,然后在操作平臺面沿煙囪外一周箍一條Φ18的鋼絲繩并用緊線器收緊(鋼絲繩與煙囪壁之間有適量松度,收口用3個馬鞍口),操作人員再將背帶式安全帶扣環(huán)扣于鋼絲繩上。。這是始終以客戶為中心的前提條件;三是要提供個性化服務,研究二八法則將客戶分成不同等級,并提供不同級別的客服響應制度;四是掌握一種或幾種有效的服務技能指導客服行為。。
基本要求:采取可行的措施保證在現(xiàn)場高壓水沖洗施工過程不對現(xiàn)場造成污染,施工方承諾保持其工作現(xiàn)場的清潔,但不得使用對設備和建筑有損害性和二次污染的清洗劑或工具。
沒有措施的管理是空談,沒有計劃的工作是空洞。。清洗人員都有頒發(fā)的等級,有多年積累的工作經(jīng)驗。。
2)表面局部修補:檢查煙囪內(nèi)部耐火磚是否有松動、脫落,如有風化、松動、脫落或凹陷部位,用膠泥修補,抹灰刀砌實刮平后平整度為≤2—3mm∕m2。如修補前煙囪內(nèi)濕度達不到修補要求,通過壓縮空氣吹掃,縮短內(nèi)壁干燥時間,確保修補質(zhì)量。
二是分析客戶表面需求和內(nèi)在需求,提供多種滿足客戶需求的信息和選擇方案。 七:售后服務人員不得無故停機,關機。要有“客戶是工作的保證”這一理念,沒有客戶的存在,也就沒有你工作的必要性。施工人員都經(jīng)過門的嚴格培訓,一線工作人員全部持證上崗。。 XX是我家,質(zhì)量靠大家。。
即日起,哈爾濱將對城區(qū)范圍內(nèi)除歷史遺跡、文化遺產(chǎn)外的所有廢棄閑置的煙囪和水塔實施集中拆除,力爭在8月底前取得階段性成果。這是記者29日在哈爾濱市煙囪水塔整治工作推進會上獲悉的。
公司宗旨:以人為本,誠實務實,創(chuàng)新進取,匯報社會經(jīng)營宗旨:信譽至上,用戶,質(zhì)量滿意,交貨準時,愿與您真誠合作、攜手發(fā)展。。
當日,《哈爾濱市集中拆除廢棄閑置煙囪和水塔專項整治工作實施方案》,經(jīng)過前期初步調(diào)查摸底,全市共有828處煙囪、49處水塔已確認廢棄的予以拆除。還有52處煙囪和水塔正在認定當中。哈市將建立市級統(tǒng)籌組織、區(qū)為責任主體,市直各有關部門根據(jù)職責協(xié)同配合的集中拆除廢棄煙囪和水塔專項整治工作責任體系。
中心遵循“誠信、務實、高效、創(chuàng)新”的服務宗旨,將“嚴謹就是關愛”的理念融入到對客戶服務的每個環(huán)節(jié),鑄造了誠信、規(guī)范服務的崇高形象。采取有效措施使員工有家的感覺,幫助員工實現(xiàn)“把你的微笑融入你的言行!”;另一方面,用制度建立起末位淘汰制,以鼓勵員工為客戶提供滿意的服務,從而實現(xiàn)客戶公司追求高品質(zhì)服務的永恒目標?!斗桨浮诽岢?,道里、道外、南崗、香坊、平房、松北、呼蘭、阿城、雙城區(qū)為集中拆除專項整治工作的責任主體。對于有產(chǎn)權歸屬的廢棄閑置煙囪和水塔,由產(chǎn)權人實施拆除工作;產(chǎn)權人無能力拆除的,由所在區(qū)組織專業(yè)隊伍代為拆除;無產(chǎn)權歸屬或無法找到產(chǎn)權人的,由各區(qū)組織實施拆除工作。拆除費用和拆除后的土地使用等相關問題將按照市相關政策執(zhí)行。
市場觀念--市場惟一不變的法則就是永遠在變;只有淡季的思想,沒有淡季的市場;賣信譽不是賣產(chǎn)品;否定自我,創(chuàng)造市場。。
四、技術員工都要做到接電話時禮貌用語,無論客戶的態(tài)度如何,售后員工都不能用過激的言語對待客戶,因為每位員工與客戶打交道時代表的是整個公司,要時刻維護公司在客戶心中的良好形象。。力求做到每戶回訪。。
公司一直以優(yōu)質(zhì)、貼心的服務,受到廣大客戶的一致好評;開創(chuàng)性的“原版服務”理念與模式,為各界廣大用戶提供準確、便捷的維修和服務方面的技術難問題,并且以高端的意念,專業(yè)的技術,嚴謹?shù)臉藴柿η鬄榭蛻籼峁┑姆铡!? 江蘇新大高空工程有限公司(竭誠為您服務)!江蘇新大高空工程有限公司成立于1998年,致力在網(wǎng)絡中開拓,在鹽城發(fā)展事業(yè)。。 品牌售后網(wǎng),服務大家享! 為售后wWw.jiNTang114.oRg做好售后。。
6、我們的核心競爭力 對工程啟動前的測算和把控;對施工過程進度和質(zhì)量要求的全過程管理;施工結(jié)束后的“高標準、嚴要求”驗收與總結(jié);成熟可靠的售后服務保障。。 XX是我家,質(zhì)量靠大家。。創(chuàng)建具競爭力的高空獨立企業(yè)是新大人共同的目標。。
以市場為導向、以網(wǎng)絡為基儲以人才為根本、以發(fā)展為前提開拓、創(chuàng)新,立足市場求發(fā)展;優(yōu)質(zhì)、高效,用心服務為用戶。公司擁有五十多名員工.公司下設人事部、財務部、技術貿(mào)易部、售后服務部、工程部、接待部、技術支援部等。另一方面,客戶咨詢促使我們改進客戶服務,避免類似的失誤再次發(fā)生。。