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智能語(yǔ)音外呼機(jī)器人是一個(gè)可以代替人工,自動(dòng)撥打電話,并進(jìn)行意向客戶篩選的外呼系統(tǒng)。機(jī)器人的工作效率是非常高的,每天可以撥打成千上萬(wàn)通電話,效率是人工的10~N倍。
1、一鍵開(kāi)啟海量外呼
一個(gè)機(jī)器人每天可以撥打1000通電話,可以同時(shí)設(shè)置多個(gè)機(jī)器人撥打,工作效率是人工的10~N倍。
2、管理方便
比公司人員管理起來(lái)更簡(jiǎn)單,也不用擔(dān)心員工離職。電話銷售每天就是不停地通過(guò)電話和客戶溝通,很容易因?yàn)榭蛻舻幕仞伄a(chǎn)生一些情緒問(wèn)題。電話機(jī)器人沒(méi)有負(fù)面情緒,就沒(méi)有離職的風(fēng)險(xiǎn),管理者也不需要花費(fèi)過(guò)多精力去管理。
3、自動(dòng)學(xué)習(xí),支持打斷
電話機(jī)器人在撥打的過(guò)程中,可以自動(dòng)學(xué)習(xí)。話術(shù)中沒(méi)有的問(wèn)題,后臺(tái)可以自動(dòng)總結(jié),隨時(shí)添加,越用越智能。通話過(guò)程中,隨時(shí)可以打斷,回復(fù)客戶想知道的問(wèn)題。