機器人打電話軟件代替人工外呼 適合各行業使用

電銷企業每天的外呼量都特別大，如果全靠人工去撥打的話，成本太高且外呼效率低下，而且人工會有疲憊、情緒，并且現在高頻外呼還會封卡封號，所以很多中小企業紛紛開始使用機器人電話軟件來代替傳統人工電銷，高效外呼篩選意向客戶！

1、智能語音識別，支持打斷

在機器人通話過程中，可以智能識別客戶提問，通過數據庫智能的回復客戶問題，并在回復的過程中如果遇到客戶打斷，可以中斷介紹內容再聽取客戶的問題給予回答，并且支持百分比打斷，可以把主業務介紹完，在進行打斷，非常智能。

2、真人語音多輪會話

主要體現在機器人通話不再是冰冷的機械音，而是由專業的錄音師錄音，實現高品質的人聲的輸出，保證每一通電話都是積極的、陽光的、充滿激情的。

3、自動分類標記客戶

機器人通話過程中會自動識別客戶是否有意向，根據客戶的意向等級進行分類，并通過語音和文字的方式保存與客戶的通話過程。打出來意向客戶實時推送到業務人員微信上，后續方便銷售人員為第二次溝通做準備。

4、數據統計

機器人打電話軟件的后臺可以清楚的看到機器人的工作狀態，比如每日的電話撥打、接通率、接通時間、話費消耗、未撥打表單等等的數據體現。