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機器人外呼系統(tǒng)每天的外呼量是3000通--無上限,而員工一天的工作量最多為100-200通,從工作效率來看,機器人是人工效率的10倍+,但成本還不到人工成本的十分之一
1、ai外呼系統(tǒng)可以主動篩選客戶意向,后臺查看一目了然,在后臺還有錄音和語音文字轉換的功能,機器人和客戶撥打電話的音頻都會完整的保存下來,人工想聽都可以隨時調取出來。
2、通話過程中,支持打斷。后臺也可以自動學習,總結客戶問題,不斷地添加到話術中去,越用越智能。
3、標準分類,及時跟蹤機器人撥打過程中會根據客戶問的內容,自動分類客戶,將客戶自動分為A/B/C/D類客戶,再將意向客戶主動推送到你的微信上,攜帶完整版錄音,分段式錄音,文字版記錄,方便后期業(yè)務人員精準跟進客戶。
企業(yè)有了智能外呼機器人之后,就無須再招聘大量的人工,去進行電話撥打和前期篩選。因為都知道,現在招人培訓特別耗費成本。機器人篩選出來的意向客戶,再交給銷售精英跟進即可