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智能電銷機器人是一個定制端的后臺,它可以自動撥打你到導入的手機號,接通后機器人按照你錄制的話術和客戶進行溝通,通過溝通中多方面識別客戶的意向程度,直接已ABCD的形式推送到你的微信上,你只需跟進這些意向程度比較高的客戶就可以了。
1、就工作效率而言,人工是遠遠比不上機器人的。電話機器人外呼系統每天的通話量在3000+以上,一個人工每天的通話量最多在600-800左右,日常工作效率是人工5-10倍。
2、電話機器人外呼系統自動總結客戶常問的問題,智能學習,越用越智能。通話過程中,支持打斷,支持轉接人工,非常靈活。
3、防止客戶流失,穩定客源,擁有CRM管理系統,對客戶進行保存,避免銷售人員離職,帶走客戶,起到積累客戶的作用。這不但能更好地服務客戶,而且能解放更多的人力。
4、降低成本,隨時實現人工轉接,提高效率,降低人工成本是機器人最基礎的優勢。此外,機器人在撥打過程中,可隨時轉接人工,比如:客戶問“收費價格”等問題,可設置人工接聽,不放過每一個意向客戶。