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電話機器人主要用來替代人工打電話篩選客戶,省去人工撥號盲目外呼找客戶的時間,人工每天只需要跟進這些客戶就行,從而解放電銷人員,也能幫助降低成本
使用電話機器人無需盯后臺,后臺可綁定微信,有意向客戶,直接推送, 打開之后,可查看客戶的號碼,以及機器人和客戶的通話錄音,簡單方便,針對客戶在意的問題,再去重點跟進即可
2、可以節(jié)省低效人力成本,提升工作效率,機器人每天可以撥打3000通電話,效率是人工的10倍
3、機器人還支持自動記錄通話,支持打斷,支持自主學習。在日常撥打過程中,有專職客服根據(jù)用戶撥打情況,進行話術+后臺優(yōu)化,提升效果