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人工電銷每天只能撥打 200 - 300 通電話,嘉單科技外呼機器人每天至少能撥打 3000 通電話,甚至無上限,每天篩選幾十上百個意向客戶實時推送到微信上
機器人會對接并提供文字話術(shù)模板,接著由專業(yè)的真人錄音師錄制語音話術(shù),隨后將其搭建到系統(tǒng)內(nèi),用戶只需導(dǎo)入客戶號碼,就能讓機器人開始撥打
每天外呼量極大,可在 3000 - 數(shù)萬、數(shù)十萬通左右,呼叫任務(wù)時間還能根據(jù)企業(yè)需求自定義設(shè)置。并且,它全天 24 小時隨時待命,節(jié)省了大量撥號時間,工作效率得到極大提升,這是人工外呼難以企及的
在精準(zhǔn)的意向篩選方面,機器人依據(jù)客戶回答的關(guān)鍵詞命中次數(shù)和通話時長,將客戶分為 A - E 五個類別,精準(zhǔn)篩選出意向客戶,省去了大量人工篩選時間,讓企業(yè)銷售團(tuán)隊能更高效地跟進(jìn)潛在客戶
另外機器人支持客戶打斷,能及時響應(yīng)客戶需求;對接雙語音識別系統(tǒng),提高識別準(zhǔn)確率;支持自主學(xué)習(xí),不斷優(yōu)化對話策略;自動分類且每通電話都有記錄,方便企業(yè)復(fù)盤分析