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傳統電銷行業有許多困境,招人難,于是不斷提高底薪來吸引新人,然而員工的不穩定及培訓時間等問題,導致招人占據了公司極大的資源。對于員工,電銷競爭激烈,掛斷率高,甚至被罵也不少見,每天重復撥號-掛斷,不斷重復的工作,難免會影響積極性和心態。
云橘科技智能電銷機器人,為什么能夠被眾多電銷企業所認可呢?
1、保證情緒飽滿。電銷人員在工作中,會因為工作比較枯燥而導致情緒煩躁,不能保證全天工作情緒都很飽滿,而通過使用電話機器人,就能保證在工作中情緒一直很飽滿,擁有著非常高漲的工作熱情,每一通電話都會非常耐心詳細的解答,為客戶答疑解惑。
2、溝通無障礙,語音系統話術更精準。每一通電話都能保證溝通沒有任何障礙,客戶的各種問題都能解答詳細,讓客戶感受更為耐心的服務體驗。
3、精準意向。系統根據溝通結果自動篩選,直接根據客戶意愿強弱區分跟進優先級,幫助企業沉淀出高質量客戶,以便快速達成交易。
4、更低成本。電話機器人配置簡單,替代部分人工坐席,可節省人力培訓、團隊管理以及辦公通信設備采購等的龐大開支,大幅度降低客服成本。
可見,電話機器人有很多的優勢,不僅能夠提高工作的效率,還能夠進行標準化的操作,能夠讓用戶感受到客服人員的專業、執行力和親和力等。