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自動打電話軟件使公司的電銷的效率提高了,而且?guī)椭髽I(yè)不需要像過去那樣雇傭太多的員工,只需要將所要撥打的電話號碼從后臺導(dǎo)入到自動打電話軟件即可,就可以自己打電話了
1、效率高,成本低 自動打電話軟件一天可以打3000~N通電話,“培訓(xùn)”三天就能上崗,基本上不需要什么成本。普通的電話銷售一天就算不休息最多也就打200-300個,但是一個自動打電話軟件就能做10~N個電話銷售的工作,可以節(jié)省大量的人力成本。
2、管理方便,全天候熱情工作 員工每天就是不停的通過電話和客戶溝通,很容易因為客戶的回饋產(chǎn)生一些情緒問題。而機器人沒有情緒,就沒有這方面的風(fēng)險,管理者也不需要花費過多精力去管理員工
3、準(zhǔn)確分類客戶,員工精準(zhǔn)跟進 自動打電話軟件可以全面了解客戶的意向并進行智能分類,篩選出精準(zhǔn)的意向客戶,再轉(zhuǎn)接給經(jīng)驗豐富的銷售人員去跟進
4、數(shù)據(jù)記錄,方便跟進 人工打電話的時候,可能會出現(xiàn)漏記客戶信息的現(xiàn)象。但是自動打電話軟件可以全程錄音,并且通過系統(tǒng)的功能將語音轉(zhuǎn)化為文字并提煉關(guān)鍵內(nèi)容。不會出現(xiàn)誤記和漏記的問題