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機器人電話軟件的主要作用在于幫助用戶實現(xiàn)自動篩選意向客戶的功能
機器人電話軟件可以代替人工自動撥號,當客戶接聽之后,它會按照話術與客戶進行溝通交流,并在交流過程中對客戶的意向進行精準篩選。隨后,這些被篩選出的有意向的客戶會被直接推送至微信上,使用戶能夠及時獲取這些信息并做好跟進工作
在機器人通話過程中,可以智能識別客戶提問,通過數(shù)據(jù)庫智能的回復客戶問題,并在回復的過程中如果遇到客戶打斷,可以中斷介紹內容再聽取客戶的問題給予回答
機器人電話軟件由專業(yè)的錄音師錄音,實現(xiàn)高品質的人聲的輸出,保證每一通電話都是積極的、陽光的、充滿激情的。
機器人電話軟件的后臺可以清楚的看到機器人的工作狀態(tài),比如每日的電話撥打、接通率、接通時間、話費消耗、未撥打表單等等的數(shù)據(jù)體現(xiàn)。