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使用電話外呼機(jī)器人,代替人工自動(dòng)撥打,自動(dòng)溝通,都是根據(jù)業(yè)務(wù)精英話術(shù),真人錄制,篩選出意向客戶直接推送到微信上
1、智能溝通
電話外呼機(jī)器人在撥打電話的時(shí)候,會(huì)根據(jù)設(shè)定好的話術(shù)流程與客戶交流,智能地回答客戶的疑問(wèn),其聲音也是真人語(yǔ)音,所以和客戶的電話溝通與真人銷售員溝通幾乎一樣
2、無(wú)間斷工作
電話外呼機(jī)器人擁有機(jī)器人的特性,可以全年無(wú)休工作;當(dāng)然在實(shí)際情況中肯定會(huì)根據(jù)所在行業(yè)的時(shí)間段進(jìn)行有效外呼。
3、智能分析
電話外呼機(jī)器人撥打的電話可以實(shí)時(shí)查看,并根據(jù)通話情況來(lái)分析客戶的意向情況。
4、自動(dòng)撥打
電話外呼機(jī)器人在一鍵導(dǎo)入號(hào)碼,選擇定制模板后,會(huì)自動(dòng)撥打電話,一鍵搞定
5、自動(dòng)分類
電話外呼機(jī)器人會(huì)根據(jù)通話內(nèi)容給客戶建立畫像,并準(zhǔn)確分類客戶意向程度,幫助銷售員分類好意向客戶