為了公司業(yè)績最大化，傳統(tǒng)的銷售行業(yè)只能增加更多的銷售人員來實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。然而，隨著人員的增加，企業(yè)的成本越來越高。一個(gè)企業(yè)招一個(gè)員工，需要支付基本工資提成補(bǔ)貼來管理加班費(fèi)、培訓(xùn)、電話費(fèi)、辦公耗材等。
智能電話機(jī)器人完全是真人式發(fā)音,并且主動(dòng)分析客戶對話的語義,并及時(shí)回復(fù),客戶根本不會(huì)發(fā)現(xiàn)是跟機(jī)器人在對話!
嘉單科技智能電銷機(jī)器人主要功能有那些？
1、就工作效率而言，人工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上機(jī)器人的。電話機(jī)器人外呼系統(tǒng)每天的通話量在3000+以上，一個(gè)人工每天的通話量最多在600-800左右，日常工作效率是人工5-10倍。
2、電話機(jī)器人外呼系統(tǒng)自動(dòng)總結(jié)客戶常問的問題，智能學(xué)習(xí)，越用越智能。通話過程中，支持打斷，支持轉(zhuǎn)接人工，非常靈活。
3、防止客戶流失，穩(wěn)定客源
擁有CRM管理系統(tǒng)，對客戶資料進(jìn)行保存，避免銷售人員離職，帶走客戶，起到積累客戶的作用。這不但能更好地服務(wù)客戶，而且能解放更多的人力。
4、降低成本，隨時(shí)實(shí)現(xiàn)人工轉(zhuǎn)接
提高效率，降低人工成本是機(jī)器人最基礎(chǔ)的優(yōu)勢。此外，機(jī)器人在撥打過程中，可隨時(shí)轉(zhuǎn)接人工，比如：客戶問“收費(fèi)價(jià)格”等問題，可設(shè)置人工接聽，不放過每一個(gè)意向客戶。
