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嘉單科技AI智能電話機器人,代替人工撥打電話,利用機器人真人語音與客戶進行溝通,達到企業(yè)宣傳、營銷等目的。
通過AI智能電話機器人,創(chuàng)建相關任務,可以實現(xiàn)自動群呼,智能識別客戶語義,準確率高達95%,并與客戶進行溝通對話,判斷客戶意向等,幫助企業(yè)提高溝通效率,高效篩選意向客戶,將獲客效率提升200%以上。
模擬真人交流是其一大亮點。采用真人錄音語音對話,在交流中模擬人類的自然溝通方式,客戶往往難以分辨是機器人在對話。不僅如此,它還具備打斷功能,能及時回復客戶關注的問題,完美模擬真實客服場景。
智能交互方面,該機器人可自動篩選客戶、分類意向,并將結(jié)果反饋給人工客服。它支持自主學習,不斷優(yōu)化話術(shù)和回答,還能根據(jù)客戶意向程度劃分等級,精準定位潛在客戶。
數(shù)據(jù)記錄分析功能也不容小覷。自動記錄通話內(nèi)容并生成文字記錄,便于后續(xù)整理和分析。企業(yè)可依據(jù)這些數(shù)據(jù)調(diào)整策略,做出更明智的決策。