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云橘科技智能電話機器人，主要是代替人們去做簡單的重復性的工作，也就是電銷過程中的初篩工作，至于篩選出的意向客戶，依舊要人工坐席來完成跟進。人類與人工智能相互合作，才能實現工作效率的大幅提高和公司業績的穩步上漲。
一、良好的跟蹤和查詢能力
銷售人員在與用戶對話的過程中需要電話錄音，然后手動記錄通話信息，以便跟蹤客戶情況。然而，電銷機器人可以在通話過程中自動記錄并轉換成文字進行記錄，便于以后的跟進。
二、極高的工作效率
業務人員每天除去休息時間，不間斷撥打電話，每天最多撥打（300~400）通電話，而電銷機器人每天可以撥打（3000~無上限），是人工撥打的7~N倍。
三、自動學習，支持打斷
機器人電話軟件可以實現及時打斷及轉人工服務，讓營銷更精準、快速。還可以自動學習，話術中沒有的問題，后臺可以自動總結，隨時添加，越用越智能。
四、自動分類
機器人電話軟件會根據通話內容自動的分類成A、B、C類客戶，自動標記未接通的電話。還可以記錄已撥通電話的整個通話內容，通過文字和語音的模式記錄在后臺。
