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智能外呼機器人系統(tǒng),是一個幫助我們自動撥打電話的工具。通過智能外呼機器人系統(tǒng),設(shè)置好話術(shù)和語音,即可自動撥打電話,每天至少幾千通電話,是人工的10-n倍,自動和客戶對話,篩選出來有意向的用戶推送給我們。
1.減輕電話銷售人員的負擔(dān)
每天打幾百個電話,正常人很難保持。再加上大量的無效號碼,極大地消耗了人工的精力,而電話機器人一天至少外呼3000通電話,最多可無限撥打,高效地將這些無用的電話號碼過濾掉。
2.提高銷售人員的熱情
電話機器人可以幫助電話銷售人員完成重復(fù)、繁瑣的打電話工作,自動篩選出意向客戶,由電銷人員重點跟進意向客戶就可以了。
3.提高銷售成單率
電話機器人可以從低效的意向客戶中篩選出意向較高的用戶,讓銷售人員直接進入訂單率較高的促銷環(huán)節(jié)。
總之,電話機器人的業(yè)務(wù)流程,由人工設(shè)置后便完全參照設(shè)置程序的高標(biāo)準執(zhí)行。它的呼出和自動應(yīng)答的強大功能有效代替了人工電銷對意向客戶進行呼叫的整個過程,從而實現(xiàn)了高效篩選意向客戶的目標(biāo),提高了企業(yè)營銷效率,也減少了運營成本!