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嘉單科技ai外呼機(jī)器人的工作原理其實(shí)很簡單:它通過定制話術(shù),真人錄音,搭建定制后臺(tái),自動(dòng)和客戶對話,然后在獲取客戶的關(guān)鍵詞后,觸發(fā)相應(yīng)的回復(fù)。當(dāng)客戶說出某個(gè)關(guān)鍵詞時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的預(yù)設(shè)回復(fù)。后臺(tái)只需一鍵導(dǎo)入號碼并設(shè)置工作時(shí)間,每天到點(diǎn)就會(huì)自動(dòng)開啟任務(wù),并自動(dòng)錄音統(tǒng)計(jì)每天的撥打數(shù)據(jù)
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1.就工作效率而言,人工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上機(jī)器人的。ai外呼機(jī)器人每天的通話量在3000+以上,一個(gè)人工每天的通話量最多在600-800左右,日常工作效率是人工5-10倍
2.ai外呼機(jī)器人自動(dòng)總結(jié)客戶常問的問題,智能學(xué)習(xí),越用越智能。通話過程中,支持打斷,支持轉(zhuǎn)接人工,非常靈活
3.無需培訓(xùn),設(shè)置話術(shù)內(nèi)容,一天時(shí)間機(jī)器人即可上崗。而且保持熱情,永不離職
4.ai外呼機(jī)器人可以自動(dòng)保存聯(lián)系記錄,所有客戶文字記錄全部保存同步錄音,再也不擔(dān)心記錄會(huì)丟失