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嘉單科技--ai機(jī)器人外呼系統(tǒng)可以自動(dòng)撥打,自動(dòng)和客戶對(duì)話,通過(guò)機(jī)器人模擬人工自動(dòng)撥打電話,篩選出意向客戶推送到微信上面,還支持關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)人工,機(jī)器人撥打過(guò)程中直接人工介入等等
嘉單科技--ai機(jī)器人外呼系統(tǒng):
1、自動(dòng)外呼:一鍵批量導(dǎo)入客戶號(hào)碼或者手機(jī)號(hào)段,ai機(jī)器人外呼系統(tǒng)自動(dòng)完成海量外呼任務(wù)
2、真人語(yǔ)音自動(dòng)溝通:真人語(yǔ)音模擬行業(yè)專(zhuān)家與目標(biāo)客戶進(jìn)行通話,專(zhuān)業(yè)解答業(yè)務(wù)問(wèn)題;主動(dòng)引導(dǎo)銷(xiāo)售話術(shù)過(guò)程,準(zhǔn)確回答客戶提問(wèn)
3、通話錄音:利用語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),將通話錄音全部記錄,并精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化成文字,方便業(yè)務(wù)員查看和回放通話情況
4.自主學(xué)習(xí):遇到不會(huì)的問(wèn)題,機(jī)器人可以自主學(xué)習(xí)并不斷優(yōu)化,越用越聰明。
5.分類(lèi)管理:根據(jù)通話內(nèi)容自動(dòng)分類(lèi)客戶,自動(dòng)標(biāo)記未接通的電話,過(guò)一段時(shí)間會(huì)再呼叫一次,便于銷(xiāo)售人員分類(lèi)管理。
6.詳細(xì)記錄:機(jī)器人可以記錄整個(gè)通話內(nèi)容,銷(xiāo)售人員可以通過(guò)后臺(tái)了解客戶的意向,為二次回訪做準(zhǔn)備