AI語音機器人軟件,可以自動外呼,自動溝通,自動將意向客戶進行分類。無需培訓,話術(shù)設置好即可上崗。完全不存在人員流動。
AI語音機器人軟件跟人工相比起來,優(yōu)勢是非常多的

1、降低成本: 企業(yè)使用AI語音機器人軟件不僅不用擔心人員流失問題,還能為機器人不斷進行更新和優(yōu)化,來補充工作上的內(nèi)容,還可以免去員工培訓這一工作。同時,AI語音機器人軟件不休息不請假,可以保持7*24小時呼叫。
2、提高效率:AI語音機器人軟件具有回復快捷和解答到位的優(yōu)勢,能夠有針對性的回復客戶的所提出的問題,使得客戶可以及時得到想要的答案,從而提高客戶下單的速度并增加產(chǎn)品的成交率,為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟利益。
3、意向客戶自動分類: 機器人在與客戶通話結(jié)束中,會按照我們意向標簽講過客戶劃分為A/B/C/D類客戶,同時會將意向客戶推送到你的微信上。

4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計: 對海量通話數(shù)據(jù)進行信息發(fā)掘和統(tǒng)計,可以自定義標簽,準確挖掘用戶需求,篩選用戶意向,識別用戶興趣,了解客戶,洞察市場,優(yōu)化產(chǎn)品、服務、營銷方式等等。