智能語音電話機器人的主要功能有哪些

智能語音電話機器人打電話銷售的最大優(yōu)勢在于效率的大幅提高。與人工電銷相比，智能語音電話機器人可以在短時間內(nèi)撥打更多的電話，從而大幅度提升銷售活動的覆蓋范圍。

現(xiàn)在很多行業(yè)都需要通過大量打電話進行的意向客戶篩選，我們的智能電銷機器人就是幫助企業(yè)打第一通篩選電話，篩選到有意向的客戶，您的業(yè)務(wù)人員直接回訪跟進就可以了，可以幫您節(jié)省人力成本，提升外呼效率。

電話機器人的5大優(yōu)勢，你知道嗎？

高效且成本低：一個電話機器人一天可以撥打1000個電話，而普通的電話銷售人員一天只能打200-300個電話。電話機器人只需10分鐘“培訓(xùn)”即可上崗，幾乎不需要任何成本。相比之下，普通的電話銷售人員需要持續(xù)的培訓(xùn)和努力。

無管理負擔(dān)，低離職風(fēng)險：電話機器人沒有情緒波動，因此沒有離職的風(fēng)險。管理者也不需要花費過多精力去管理員工。電話銷售人員每天需要不停地打電話，情緒容易受到影響，尤其是遇到難纏的客戶時，離職風(fēng)險增加。

全面獲取客戶信息，智能分類：電話機器人可以全面抓取并分析客戶的語義數(shù)據(jù)，第一時間了解客戶的意向并進行智能分類。這樣，人工客服可以更有效地跟進意向客戶。

數(shù)據(jù)云存檔：電話機器人撥通的每個電話都可以全程錄音，并通過智能云端處理轉(zhuǎn)文字并提煉關(guān)鍵內(nèi)容。這樣就不會出現(xiàn)誤記和漏記客戶信息的問題。

多場景應(yīng)用：電話機器人不僅適用于電話銷售，還可以應(yīng)用于客服服務(wù)、售后服務(wù)、品牌宣傳等多個場景。