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嘉單科技電銷智能語音機(jī)器人等AI應(yīng)用并不是為了取代人工,而是為了改善人工服務(wù)的效率和質(zhì)量。它們能幫你從枯燥重復(fù)的工作中解脫出來,節(jié)省更多的時(shí)間去做更重要的事情。所以,別把人和電話機(jī)器人對(duì)立起來,把它們當(dāng)作你的小幫手吧
電話:155 1619 1220 微信:wu0804626
嘉單官網(wǎng):https://www.jiadankeji.com
電銷智能語音機(jī)器人是怎么樣的流程,需要我們做些什么呢?
1:定制話術(shù),搭建后臺(tái)
根據(jù)你的業(yè)務(wù)需求,定制專屬的電話話術(shù)。這是機(jī)器人與客戶溝通的關(guān)鍵,可以提前錄制,或讓技術(shù)人員協(xié)助。
第二步:導(dǎo)入數(shù)據(jù)
登錄成功后,導(dǎo)入你的數(shù)據(jù),設(shè)定撥打時(shí)間。讓機(jī)器人后臺(tái)自動(dòng)運(yùn)行工作,不用時(shí)時(shí)盯著。
第三步:啟動(dòng)外呼任務(wù),綁定微信
一切準(zhǔn)備就緒后,綁定要推送的銷售微信,點(diǎn)擊啟動(dòng)外呼任務(wù)。電銷智能語音機(jī)器人將自動(dòng)開始撥打客戶電話,并根據(jù)預(yù)設(shè)話術(shù)進(jìn)行溝通,意向客戶將實(shí)時(shí)推送到銷售微信上,帶電話和錄音,方便二次跟進(jìn)。
第四步:實(shí)時(shí)監(jiān)控與調(diào)整
在機(jī)器人撥打電話的過程中,實(shí)時(shí)監(jiān)控通話情況,并根據(jù)需要調(diào)整話術(shù),提高溝通效果。
第五步:查看意向客戶
機(jī)器人會(huì)根據(jù)客戶溝通情況,篩選出意向客戶,并將信息實(shí)時(shí)推送至你的微信,以便安排專人跟進(jìn)。
第六步:數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析
電銷智能語音機(jī)器人提供詳細(xì)的通話記錄和客戶意向分析數(shù)據(jù),幫助你更好地了解客戶需求,優(yōu)化營銷策略。
第七步:人機(jī)協(xié)作
在機(jī)器人溝通過程中,若人工想在中途介入,也可實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)接