電話智能機(jī)器人的使用成本雖然較低，但應(yīng)用的范圍廣泛，功能強(qiáng)大。適用于客服、政務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)、市場(chǎng)推廣、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、招聘培訓(xùn)等領(lǐng)域。客戶的投訴、售后、回訪、預(yù)約服務(wù)、債務(wù)催收、會(huì)議邀約、產(chǎn)品推廣銷售。
隨著技術(shù)的發(fā)展，人工智能的時(shí)代離我們?cè)絹碓浇谌斯ぶ悄艿挠绊懴略S多傳統(tǒng)行業(yè)開始向智能化方向轉(zhuǎn)型，其中最明顯的就是電話營(yíng)銷方面的工作。為了減輕人工銷售負(fù)擔(dān)出現(xiàn)了一個(gè)嘉單科技電銷機(jī)器人系統(tǒng)，每天能撥打3000通電話，可無上限撥打，幫助企業(yè)進(jìn)行客戶的篩選工作，吸引了很多企業(yè)和投資人的青睞。
嘉單科技智能外呼機(jī)器人，簡(jiǎn)單來說就是：幫你搭建一個(gè)后臺(tái)把需要撥打的數(shù)據(jù)導(dǎo)入進(jìn)去，真人幫你錄制好話術(shù)。然后后臺(tái)會(huì)直接幫你全自動(dòng)拔打電話。會(huì)給您的客戶群體進(jìn)行分類，可以按照關(guān)鍵詞劃分出來重點(diǎn)意向客戶直接推送到你的微信上，咱們只需要做好溝通跟蹤就行了。是一種能夠自動(dòng)撥打客戶電話并與其進(jìn)行交互的機(jī)器人。
使用電銷外呼系統(tǒng)，有什么好處呢？
1、效率高。人工不管怎么打，一天最多200-300通電話，按照5%的意向率來算，一天有10-15個(gè)可跟進(jìn)的客戶。電銷外呼系統(tǒng)雖然不在于成交客戶，但是篩選客戶的速度，是人力不能比的，電銷外呼系統(tǒng)利用機(jī)器人自動(dòng)撥打，真人錄音對(duì)話，一天可以打3000通以上，按照接通率30%左右來算，也有900通接聽的，再按照5%的意向率，一天也有40多個(gè)客戶。一天下來差30個(gè)客戶，一個(gè)月下來差距多少呢？機(jī)器人+人工輔助，絕對(duì)高效率。
2、成本低。電銷外呼系統(tǒng)一年下來后臺(tái)成本幾千塊錢，而人工一個(gè)月下來工資就需要這么多了。與其招聘新人撥打電話，不如直接使用電銷系統(tǒng)，與成熟銷售結(jié)合，事半功倍。市場(chǎng)上電銷外呼系統(tǒng)，哪家的好用呢？可以看鄭州嘉單信息科技的！一方面，軟件自主研發(fā)、自主銷售，直接批發(fā)價(jià)出售；另一方面，價(jià)格的同時(shí)，也更關(guān)注質(zhì)量，采用阿里云和科大訊飛的雙語音識(shí)別系統(tǒng)，可以精準(zhǔn)識(shí)別客戶對(duì)話。線路也是有實(shí)時(shí)調(diào)控系統(tǒng)，哪家線路接通率高自動(dòng)跳轉(zhuǎn)。而且用戶拿到手之后，不管用沒用過，都不必?fù)?dān)心，有專門的售后群，技術(shù)客服、售后客服多對(duì)一服務(wù)，保障使用，提升效果。
