ai機器人外呼系統，降低人工成本

ai機器人外呼系統是一臺能代替人工打電話的工具，短時間增加電話的開發量，降低人工成本，為企業帶來大量的意向客戶。

詳詢：15136140469（同微）

1、語音識別器

語音識別關乎于機器人的通話自動識別能力以及靈活度。如果識別精準，機器人可以正常回復客戶說話。如果識別不精準，比如說，客戶問：公司在哪，機器人一定要回復：我們價格多少。這樣客戶很容易發現是機器人在對話，加上答非所問，主動推銷就失去興趣了。

我們使用的是阿里云+科大訊飛的雙語音識別器，識別客戶說話內容更加精準。機器人可自動總結客戶經常咨詢的問題，在后臺添加問題關鍵詞，根據用戶的問答來靈活回復，提高用戶的興趣。

2、服務器

后臺服務器是機器人運行的基礎，單獨服務器運行會出現卡頓、推送不及時等情況，多服務器使用則更加穩定。

3、優質話術+售后服務

優質的話術能讓用戶和機器人產生多輪交互溝通，而不好的話術會讓用戶接聽后立馬掛斷。因此，話術很重要。話術一方面是行業經驗的積累，另一方面是后臺的不斷總結和訓練，這個就必須依靠專業的售后。越用越靈活，越用越智能。