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電銷機器人是一款適用于電話營銷與客服的智能平臺。在呼叫中心系統的基礎上加入了自然語言處理、語音識別、語義理解等多項人工智能技術,通過智能外呼、自動應答來代替人工接打電話,達到篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類的營-銷服務目的,有效地提升客戶體驗、 提高營-銷效率,優化運營成本,助力企業降本增效!
詳詢:15136140469(同微)
智能電話機器人系統的功能:
一、良好的跟蹤和查詢能力
銷售人員在與用戶對話的過程中需要電話錄音,然后手動記錄通話信息,以便跟蹤客戶情況。然而,電銷機器人可以在通話過程中自動記錄并轉換成文字進行記錄,便于以后的跟進。
二、極高的工作效率
業務人員每天除去休息時間,不間斷撥打電話,每天最多撥打(300~400)通電話,而電銷機器人每天可以撥打3000+的電話,是人工撥打的7~10倍。
有意向的客戶直接推送到微信上,無需時常關注后臺,無需手動做無用電話的溝通,只需跟進意向客戶,提高效率即可。
三、自動學習,支持打斷
機器人電話軟件可以實現及時打斷及轉人工服務,讓營銷更精準、快速。還可以自動學習,話術中沒有的問題,后臺可以自動總結,隨時添加,越用越智能。