電話機器人，哪些行業能用？

電話機器人，應用非常的廣泛。比如房地產行業，金融行業，教育行業等，都需要用到機器人，電話機器人代替人工外呼，每天外呼3000+通電話，機器人通話過程錄音，完成后會將該通電話按客戶意向程度進行分類，自動推送到你的微信上，工作人員只需對高意向客戶人工回訪即可，這樣就提升了整個電銷企業電銷人員群體的工作效率。

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使用電話機器人系統的優勢：

1、效率高，成本低。一個電話機器人系統一天可以打1000通電話，“培訓”三天就能上崗，基本上不需要成本。普通的電話銷售一天打200-300個，就算很努力了，這么一算，一個機器人就能做5-8個電話銷售的工作，可以節省大量的人力成本。

2、沒有管理的負擔，也沒有離職風險。電話銷售一天需要不停地打電話，很難一直保持高昂的情緒。尤其是遇到奇葩的客戶，很容易影響心情，長此以往就增加了離職的風險。而電話機器人系統沒有情緒，就沒有這方面的風險，管理者也不需要花費過多精力去管理員工。

3、全面獲取客戶信息，對客戶進行智能分類。電話銷售在打電話的過程中，需要了解客戶的意向，也需要全面獲取客戶的信息。電話機器人系統可以全面抓取并分析客戶的語義數據，第一時間了解客戶的意向并智能分類，篩選出意向客戶之后，再由人工跟進。

4、數據云存檔。人工客服打電話的時候，可能會出現漏記客戶信息的現象。電話機器人系統撥通的每個電話都可以全程錄音，隨后可通過智能云端處理轉文字并提煉關鍵內容。不會出現誤記和漏記的問題。

5、可應用于多種場景。除了電話銷售，電話機器人系統還可以應用于很多不同的場景，比如客服服務、售后服務、品牌宣傳等。