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與傳統(tǒng)人工撥打相比，自動(dòng)打電話的機(jī)器人可以實(shí)現(xiàn)導(dǎo)入意向客戶話單、自動(dòng)撥打電話、利用真人語(yǔ)音與客戶交流，智能化的學(xué)習(xí)銷售話術(shù)、自動(dòng)分類客戶等級(jí)、記錄客戶信息、為人工客服將有意向的客戶給篩選出來(lái)，方便后面進(jìn)行跟蹤。
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自動(dòng)打電話機(jī)器人的出現(xiàn)，可以幫你快速篩選出對(duì)你產(chǎn)品感興趣的人，人工只需要跟進(jìn)那些有意向的客戶就可以了。
1、效率高，成本低。自動(dòng)打電話機(jī)器人一天可以打至少3000通電話，“培訓(xùn)”三天就能上崗，基本上不需要什么成本。普通的電話銷售一天就算不休息最多也就打200-300個(gè)，但是電話外呼機(jī)器人就能做10個(gè)電話銷售的工作，可以節(jié)省大量的人力成本。
2、比公司人員管理起來(lái)更簡(jiǎn)單，也不用擔(dān)心員工離職。電話銷售每天就是不停的通過(guò)電話和客戶溝通，很容易因?yàn)榭蛻舻幕仞伄a(chǎn)生一些情緒問(wèn)題。自動(dòng)打電話機(jī)器人沒有負(fù)面情緒，就沒有離職的風(fēng)險(xiǎn)，管理者也不需要花費(fèi)過(guò)多精力去管理。
3、整理客戶，同時(shí)對(duì)名單進(jìn)行詳細(xì)的分類。自動(dòng)打電話機(jī)器人可以全面了解客戶的意向并進(jìn)行智能分類，篩選出精準(zhǔn)的意向客戶，再轉(zhuǎn)接給經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售人員去跟進(jìn)
