- 產(chǎn)品
- 供應(yīng)
- 公司
- 新聞
|
|
||||||||||||||||||||||||||||
嘉單科技ai外呼機(jī)器人可以保持7*24小時(shí)的熱情和飽滿，它不會受到客戶掛斷或拒絕的影響。具有多輪對話的能力，并引導(dǎo)客戶在語音交互過程中完成問題咨詢、處理業(yè)務(wù)等。為金融、電子商務(wù)、教育等企業(yè)提供機(jī)器人自動電話外呼和響應(yīng)，解決了人工外呼效率低、企業(yè)運(yùn)營成本高的問題。
1）365*24小時(shí)不間斷工作：智能電話機(jī)器人自己根據(jù)設(shè)定好的工作時(shí)間，不間斷根據(jù)導(dǎo)入的客戶數(shù)據(jù)外呼撥打，篩選意向客戶。
2）日外呼量可達(dá)至少3000通：機(jī)器人外呼不休息、不吃飯、不睡覺、上洗手間、思想不跑偏，利用大量的時(shí)間外呼。
3）情緒保持5顆星：機(jī)器人的語音話術(shù)流程是提前設(shè)定好的，所以根本不存在因客戶拒絕、謾罵而產(chǎn)生消極情緒，全天都保持5顆星的服務(wù)態(tài)度。
4）多維度篩選，標(biāo)簽化客戶：機(jī)器人程序中設(shè)定多維度來判斷客戶的意向程度，進(jìn)而為篩選的意向客戶打A、B、C、D、E標(biāo)簽。標(biāo)簽化數(shù)據(jù)，為后期人工回復(fù)做鋪墊。
