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適逢新零售風起云涌的時代背景。其核心內容來自作者及其團隊多年浸淫、服務于大消費領域,服務于消費升級、零售及零售型商業地產等的經驗總結和提煉,使本書既具備寬闊的視野,在具體實踐操作的闡述上又讓讀者有親臨現場的感覺,商業消費生態的提煉,既有傳統商業地產和線上結合的案例,比如萬達地產、朝陽大悅城、西單商城等;也有線上企業跟線下的結合,比如京東、阿里、唯品會等。不管是線上還是線下,都緊緊圍繞著“消費端”、“渠道端”、“品牌端”組成的商業消費生態圈展開。
相信這種不同商業物種,在新零售共同演化背景下,做出的不同商業模式進化路徑選擇,對不同行業的企業家都會有所觸動,也會從中找到自己所能借鑒的對象。對于生態,書中也詳細剖析了生態位、關鍵捕食者等關鍵概念和關鍵利益相關者。通過實例的剖析,書中強調了關鍵捕食者對商業消費生態的強勁擾動力量。在新零售的大背景下,他們是值得持續關注的核心企業。這些關鍵概念、核心方法論以及優秀企業的實踐,相信對于在新零售大潮中奮力拼搏的企業家和企業,都能帶來新思考,獲得新啟發。


新零售百貨行業的高效更新頻次和千個SKU滿足了消費者新鮮感和一站式購物需求。數據顯示,店內SKU平均多達18000個,涵蓋多個品類,月均更新50-80款新品,打造2-3款大爆品。面對如此多樣的品牌和產品,如何確保質量決定著品牌能夠走多久。新零售百貨行業確保商品的安全品質,讓消費者可以放心購物,讓品牌為健康兜底,打造高品質的購物體驗。新零售百貨行業賽道的火爆引發眾多參賽者入局競爭,如何打造出具有差異化的消費體驗,提升客戶粘性成為行業的挑戰,創新門店更低價。
客戶運營做不出來效果,往往第一步的問題是出在了“無法有效的連接到客戶”。怎么做好建立有效連接客戶的通道,將到店和購買過的客戶轉化為公私域好友,是首先要解決的問題。因此有贊提供了專門針對性的公轉私、門店轉粉等解決方案。有了全渠道的客戶數據、有了連接通道,剩下的就是用什么樣的策略去做客戶運營了。過去這些年總結了大量的客戶運營實踐,最有效策略,并把這些策略做成模版、做成知識,讓智能系統去理解這些知識、數據、再針對每個商家的不不同情況、消費者不同特征畫像、給每個商家推薦適合自己的運營策略。廣州莫凡貨架廠家飾品貨架、潮品貨架、文創貨架多元設計、精品貨架整店批發