嘉單科技智能電話機(jī)器人,提高外呼效率,降低人工高成本,它的應(yīng)用非常廣泛。嘉單科技的電話機(jī)器人在不斷的努力下,獲得了廣泛的市場(chǎng)認(rèn)可,客戶涵蓋房產(chǎn)、汽車(chē)、通信、互聯(lián)網(wǎng)、教育、電商、廣告等諸多行業(yè),應(yīng)用場(chǎng)景包含商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、滿意度調(diào)查等場(chǎng)景,以及客戶接待、售后服務(wù)、投訴咨詢等場(chǎng)景。
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一、良好的跟蹤和查詢能力
銷(xiāo)售人員在與用戶對(duì)話的過(guò)程中需要電話錄音,然后手動(dòng)記錄通話信息,以便跟蹤客戶情況。然而,電話機(jī)器人可以在通話過(guò)程中自動(dòng)記錄并轉(zhuǎn)換成文字進(jìn)行記錄,便于以后的跟進(jìn)。
二、極高的工作效率
業(yè)務(wù)人員每天除去休息時(shí)間,不間斷撥打電話,每天最多撥打(200~400)通電話,而語(yǔ)音電話機(jī)器人每天可以撥打(3000~無(wú)上限),是人工撥打的7~N倍。
三、意向客戶自動(dòng)推送
有意向的客戶直接推送到微信上,無(wú)需時(shí)常關(guān)注后臺(tái),無(wú)需手動(dòng)做無(wú)用電話的溝通,只需跟進(jìn)意向客戶,提高效率即可。
四、自動(dòng)學(xué)習(xí),支持打斷
電話機(jī)器人在撥打的過(guò)程中,可以自動(dòng)學(xué)習(xí)。話術(shù)中沒(méi)有的問(wèn)題,后臺(tái)可以自動(dòng)總結(jié),隨時(shí)添加,越用越智能。