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在當(dāng)今的數(shù)字化時(shí)代,電銷AI機(jī)器人呼系統(tǒng)已成為眾多行業(yè)和電銷公司的效率利器。該系統(tǒng)利用人工智能(AI)技術(shù),可自動(dòng)撥打電話,讓AI像真人一樣與客戶進(jìn)行溝通。
1、線路是否穩(wěn)定。想要每天撥打大量的電話,做好篩選工作,線路肯定是要非常穩(wěn)定的。用著用著不能打了,是沒(méi)有效果的。
2、話術(shù)和語(yǔ)音識(shí)別器。客戶對(duì)話的內(nèi)容,機(jī)器人要精準(zhǔn)識(shí)別,才能做出相對(duì)應(yīng)的回復(fù),不然就答非所問(wèn),亂七八糟了。
3、數(shù)據(jù)來(lái)源和通話量,接通率基本都差不多,想要提高接通率,就提高每天的通話量,機(jī)器人效率高,溝通的客戶多,自然意向客戶的累積就更多了。
4、后臺(tái)系統(tǒng)是否穩(wěn)定,智能語(yǔ)音電銷機(jī)器人后臺(tái)都是在云服務(wù)器上運(yùn)行的,如果后臺(tái)不穩(wěn)定或者卡頓,是非常影響操作體驗(yàn)的。
5、是否有完善的售后服務(wù),機(jī)器人后續(xù)使用過(guò)程中,功能穩(wěn)定是一部分,另一部分使用效果要靠售后服務(wù)來(lái)提升。不僅是日常操作問(wèn)題,更是優(yōu)化話術(shù)、優(yōu)化線路等,多方面提升。