AI電話機(jī)器人功能

嘉單科技AI智能語(yǔ)音機(jī)器人，通過(guò)后臺(tái)配置好電話溝通話術(shù)邏輯，人工錄制話術(shù)錄音，設(shè)置一定客戶意向標(biāo)簽判斷標(biāo)準(zhǔn)，能夠達(dá)成批量電話導(dǎo)入，模擬人工語(yǔ)音與客戶互動(dòng)，智能學(xué)習(xí)話術(shù)，自動(dòng)客戶分類，記錄客戶信息，為員工篩選出意向客戶方便后期跟進(jìn)。

嘉單科技AI電話機(jī)器人的六大功能有如下：

1、自動(dòng)撥打

無(wú)需人工輸入電話號(hào)碼，后臺(tái)一鍵批量導(dǎo)入號(hào)碼數(shù)據(jù)。根據(jù)需求設(shè)置時(shí)間、撥打頻率等，機(jī)器人自動(dòng)外呼更省時(shí)省力。

2、智能應(yīng)答

語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理語(yǔ)音合成三大技術(shù)支持，讓機(jī)器人更聽得懂、能理解、會(huì)說(shuō)話，人機(jī)交互更流暢自然。

3.客戶分級(jí)

根據(jù)人機(jī)交互內(nèi)容自動(dòng)判斷客戶意向，明確標(biāo)注客戶等級(jí)之后劃入客戶信息庫(kù)，幫助企業(yè)鎖定精準(zhǔn)客戶。

4.通話記錄

不僅僅是語(yǔ)音完整錄音保存，更可將收聽到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化成文字，方便人工進(jìn)一步了解查看。

5.數(shù)據(jù)分析

撥打數(shù)據(jù)、接通及未接通數(shù)、通話時(shí)長(zhǎng)等多項(xiàng)任務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)清晰化呈現(xiàn)，幫助企業(yè)查詢管理。