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傳統(tǒng)零售百貨定位雷同化,在品牌組合上千篇一律,沒有自身的特色,逐漸脫離目標(biāo)消費(fèi)客群的需求;其次,傳統(tǒng)零售百貨過分追求坪效,缺少對購物環(huán)境、用戶體驗(yàn)的改善,導(dǎo)致消費(fèi)者體驗(yàn)不佳;第三,大多數(shù)百貨還都是以聯(lián)營為主,很難做到“單品管理”不能第一時間掌握商品信息。第四,傳統(tǒng)零售百貨對于品牌推廣單一,僅僅采取簡單粗暴的促銷手段,但始終等同于通過價格降低來吸引客群,缺乏其他吸引力。
百貨精品潮玩門店利用社交媒體、短視頻等平臺,開展社群營銷,與消費(fèi)者建立緊密聯(lián)系,獲取消費(fèi)者反饋,及時調(diào)整商品和服務(wù),提高客戶滿意度。通過與其他行業(yè)、品牌進(jìn)行跨界合作,實(shí)現(xiàn)資源共享、互利共贏,拓展銷售渠道和市場空間。加強(qiáng)品牌建設(shè),提升品牌知名度和美譽(yù)度,增強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的信任和忠誠度,提高市場競爭力。新零售時代為百貨精品潮玩行業(yè)提供了豐富的市場機(jī)會,包括線上銷售、線下實(shí)體店經(jīng)營、社群營銷等多個領(lǐng)域。


要解決問題,必須從百貨本質(zhì)去尋找問題,百貨作為傳統(tǒng)零售其本質(zhì)是人-場-貨三者的關(guān)系,原來的零售是在某一實(shí)體場景下人去找貨的邏輯,電商B2C的崛起實(shí)現(xiàn)了人-貨-場的三者變化,場景可以是物理場景也可以是虛擬場景,變成了貨去找人。百貨公司變得越來越不誘人了,從外部環(huán)境看消費(fèi)渠道產(chǎn)生了變化,從內(nèi)部自身發(fā)展來看百貨經(jīng)營模式上經(jīng)過這么多年的發(fā)展并沒有過多的創(chuàng)新,如何在保留自身優(yōu)勢的同時,積極應(yīng)對市場變化,找到適合自己的發(fā)展方向。這一過程雖充滿挑戰(zhàn),但也蘊(yùn)含著巨大的機(jī)遇。
消費(fèi)者需求的多元化和渠道的多樣化給百貨精品潮玩品牌帶來新的挑戰(zhàn)——品牌競爭加劇、行業(yè)加速,出現(xiàn)明顯兩極分化。“在存量中求增長”成為品牌的重要課題,全域經(jīng)營也從大水漫灌進(jìn)入到精耕細(xì)作的時代。探討飾品百貨精品潮玩店零售行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新范式與全域經(jīng)營的實(shí)戰(zhàn)策略。品牌商家和數(shù)字化服務(wù)商共同探討全域經(jīng)營的挑戰(zhàn)與破局之法,助力時尚零售煥發(fā)新機(jī),打開生意增長新空間。廣州莫凡貨架廠家飾品貨架、潮品貨架、文創(chuàng)貨架多元設(shè)計、精品貨架整店批發(fā)